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Zhao **
一行共1人導遊：高翔[帶團25次 好評率0.0%] 司機： Ingomar Reich
好評：總的來說物有所值。
[差評]1、個別景點時間安排的不合理。不知道是不是因為導遊不熟悉這條線的緣故。 2、車上的時間過多，回程的路上也應該安排幾個參觀的景點。
點評日期：2012-08-04 21:17 參加團期：巴塞羅那環地中海遊 線路反饋 BD270712 (2012-07-27 -- 2012-08-01)
Luo **
一行共2人導遊：高翔[帶團25次 好評率0.0%] 司機： Ingomar Reich
好評：前幾天不錯，馬塞的飯店非常滿意，還喝到熱牛奶！
[差評]到巴塞第一天，地導葉導不好，早上6點起床，到下午3點啥都沒干------先去山上看城市全景，小看一下就可以了，用那麼多時間干什麼，然後看奧運場地，那個也沒意思，小看一下就可以了。。。然後那個海邊2-3個小時烤陽光過度就是一個不能進去的水族館IMAX和購物中心，我暈菜！！然後海鮮餐吃那麼久，下午3點才正式開始，而且高導疲勞過度，有的景點沒有人帶領很多人沒有看到好東西。。。。重點提出：為什麼我們導遊在戶外不用擴音器帶着群眾玩老城？我看到人家西方導遊帶着人家隊伍玩老城，那麼親切活潑可愛精力充沛，心里是無比羨慕嫉妒！
點評日期：2012-08-02 15:44 參加團期：巴塞羅那環地中海遊 線路反饋 BD270712 (2012-07-27 -- 2012-08-01)
您好， 首先感謝您對飯店安排的肯定，我們非常重視您反映的巴塞羅那地接導遊的問題，對於不能勝任地接服務的導遊我們進行停團處理，我們將和導遊高翔核實情況，若情節嚴重我們也將對其進行停團處理，對於因此給您帶來的不快我們深表歉意。 我們旅遊管理培訓團隊將進一步加強導遊培訓工作的力度，提高導遊的專業素養，期待下一次為您提供更為優質的服務。 再次感謝您的反饋，希望您一如既往的支持開元，祝您一切順利。 開元旅遊
Tao **
一行共6人好評：導遊工作細心負責，講解生動有趣。住宿環境不錯。
[差評]行程太過漫長，遊覽時間不足。最後一整夜的行車是在太辛苦。。
點評日期：2012-06-04 10:27 參加團期：巴塞羅那環地中海遊 線路反饋 BD260512 (2012-05-26 -- 2012-05-31)
楊 **
一行共1人好評：司機大叔很敬業~安排住宿的飯店條件很好，就是太偏僻
[差評]行程安排太緊，坐車花時間太多，希望能改善行程安排。安排住的飯店里巴塞羅那市區太遠了
點評日期：2012-06-03 17:16 參加團期：巴塞羅那環地中海遊 線路反饋 BD260512 (2012-05-26 -- 2012-05-31)
Hou **
一行共1人好評：飯店不錯，舒適安逸，導遊蠻好，一路講解
[差評]車上時間太久，而且途經的景點時間太短，一晚上的夜車hold不住
點評日期：2012-06-03 10:37 參加團期：巴塞羅那環地中海遊 線路反饋 BD260512 (2012-05-26 -- 2012-05-31)
Fang **
一行共2人好評：We are very happy about this trip. Thanks!
[差評]There should be more places for us to board from other smaller cities in Germany.
點評日期：2012-06-01 12:00 參加團期：巴塞羅那環地中海遊 線路反饋 BD260512 (2012-05-26 -- 2012-05-31)
Song **
一行共2人好評：該玩的都玩了 住宿很不錯
[差評]行車時間過長 行程太緊
點評日期：2012-06-01 00:27 參加團期：巴塞羅那環地中海遊 線路反饋 BD260512 (2012-05-26 -- 2012-05-31)
Zhang **
一行共2人好評：司機導遊較負責。
[差評]地陪也收小費，以前別的團不收。行程過長。巴薩景點不多。
點評日期：2012-05-31 22:45 參加團期：巴塞羅那環地中海遊 線路反饋 BD260512 (2012-05-26 -- 2012-05-31)
Wang **
一行共1人好評：1.飯店質量很好2.在巴塞羅那的兩天很盡興，尤其是自由活動的時間，有自己的空間。
[差評]1.來去巴塞羅那的路程太長，太辛苦，回來的時候要居然一天一夜的車，挑戰人類極限。而且相對來說在巴塞羅那的時間有點短，僅僅兩天。 2.在巴塞羅那地陪和導遊陪同的時間太少（第一天），導緻在公園迷路了，而且基本沒時間看重點部分（彩色的蜥蜴） 3.有些景點安排的時間不太合理，比如在聖家堂只有半個小時，基本上剛進去就得出來。。。
點評日期：2012-05-31 22:20 參加團期：巴塞羅那環地中海遊 線路反饋 BD260512 (2012-05-26 -- 2012-05-31)
Chen **
一行共2人好評：賓館不錯
但巴塞羅那的賓館離市區太遠，進城時一直堵車
[差評]導遊一問三不知，狡辯，凶遊客，膳食基本沒安排，叫囂讓遊客和上級投訴。 車非常不舒服，不能往後靠，間距小。據導遊說這輛大巴是從中國開過來的，實在不明白開元的良苦用心。以後不會再報開元團了。
點評日期：2012-05-31 15:21 參加團期：巴塞羅那環地中海遊 線路反饋 BD260512 (2012-05-26 -- 2012-05-31)
