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  • 歐洲風情遊A線住宿問詢

    歐洲風情A線9月19日-9月29日的團，預訂選項里有9.23法蘭克福加注，這是什麼意思？是說中間這一天的住宿不在團費里麼

    2014-08-28 12:12:41 關於旅遊
    已郵件回復
    2014-08-29 13:44:51

  • 旅遊問詢

    我們是8月25日留言的一對老年夫妻，我們在開元旅行社組織的遍遊西歐的飯店吃早餐時，遭遇失竊，因此身心受到很大傷害。作為這件失竊事件我們本人是有責任的，但是是發生在旅遊期間，開元旅行社也應該擔負一定的責任，這個飯店的就餐地點實在不像話，隨便什麼人都能進出，我們的小包被盜在所難免。失竊事件發生後，旅行社應該給我們一個說法，不能像現在這樣，一點兒聲音都沒有，就像沒有發生過事情一樣。我們只是希望開元旅行社能夠重視這件事情，給我們一點關心和安慰。我們熱切等待你們的回復。

    2014-08-28 11:12:42 關於旅遊
    宋女士，您好，目前飯店預訂專員正與飯店方面核實情況，收到消息後我們將盡快與您聯絡，請稍等。謝謝！
    2014-09-01 15:27:21

  • 簽證問詢

    我辦的探親旅遊簽證，我老公在丹麥工作，我有美國的綠卡。現在簽證快要到期了，但是還沒玩夠，想多帶兩三個星期。請問有什麼辦法？謝謝。

    2014-08-28 10:37:30 關於簽證
    您好！ 短期申根簽證一般是無法延期，只能重新辦理申根簽證。 您可詢問下當地大使館或移民局能否給您辦理延期。
    2014-08-29 04:51:09

  • DHL快遞問詢

    商業發票在哪里下載？

    2014-08-27 15:03:33 關於
    您好，您打開該鏈接dhl.kaiyuan.eu 選擇德國始發，里面就有發票下載，謝謝@
    2014-09-03 10:37:37

  • 巴伐利亞啤酒節體驗之旅（亞琛線）交通問詢

    您好，我是在亞琛的學生。請問，如果我參團，可否在慕尼黑遊覽結束之後，我不返回亞琛而是留在慕尼黑，因為後邊有其它的行程~ 如果這樣可以走的話，參團的價格能否在199歐之外再有優惠？謝謝~

    2014-08-27 14:00:17 關於旅遊
    以郵件回復
    2014-08-28 06:02:10

  • 義大利或瑞士遊

    請問我從向慕尼黑出發，有三天團可到瑞士或義大利某地就結束旅遊的嗎？謝謝

    2014-08-27 10:14:02 關於機票
    已郵件回復
    2014-08-27 12:06:52

  • 北歐之珠(北歐旅遊)行程問詢

    你好，請問這個北歐的旅程，十月份還有嗎？ 10月19-25日之間有哪天出發的？

    2014-08-27 10:07:29 關於旅遊
    已郵件回復
    2014-08-27 12:03:33

  • DHL快遞問詢

    我就是郵寄回中國我的用過的舊書就衣物，這些東西也必須填寫商業發票或提供小票嗎？

    2014-08-26 14:21:42 關於
    您好，寄往中國的都是需要貼知道的哦，如果舊衣服類的沒有賬單，您可以下載我司的發票模版填寫，謝謝@
    2014-08-27 12:20:29

  • DHL快遞問詢

    因參團旅遊獲得兩張DHL優惠券，可在購買Bpost顯示不可用，想請問，是不是只德國DHL可用，Bpost不可以呢？謝謝

    2014-08-26 14:11:10 關於
    您好，都是可以用的哦，如果您使用優惠劵不行，可以寫郵件或緻電我司將優惠劵報給我們，我們來添加，謝謝！
    2014-08-27 12:22:32

  • 魅惑義大利七日遊（柏林線）住宿問詢

    你好，請問我選擇在慕尼黑下車的話，第六天晚上的住宿是否還包括在團費中？？

    2014-08-26 13:25:30 關於旅遊
    團費不包含下團當晚的住宿。
    2014-08-27 12:01:41
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