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請問我從向慕尼黑出發，有三天團可到瑞士或義大利某地就結束旅遊的嗎？謝謝
你好，請問這個北歐的旅程，十月份還有嗎？ 10月19-25日之間有哪天出發的？
我就是郵寄回中國我的用過的舊書就衣物，這些東西也必須填寫商業發票或提供小票嗎？
因參團旅遊獲得兩張DHL優惠券，可在購買Bpost顯示不可用，想請問，是不是只德國DHL可用，Bpost不可以呢？謝謝
你好，請問我選擇在慕尼黑下車的話，第六天晚上的住宿是否還包括在團費中？？
你好！請問此團可以只參加三天嗎？到佛羅倫薩就留下。多少費用？一人。
我們是參加8月12日到8月16日遍遊西歐的一對老年夫妻，8月11日下午在慕尼黑上車，然後到法蘭克福的ibis飯店過夜。12日早上起來後在飯店吃早餐的時候，發現掛在椅子上的隨身小包被人盜走了。這里面放着我們的護照，我們帶的歐元，銀行卡、照相機、手機、太陽眼鏡以及旅遊所需物品。雖然我們後來還是在姚國俊導遊的帶領下，完成了這次不同尋常的旅遊，但是這件事讓我們倆個老人精神受到很大傷害，財產受到很大損失。 法蘭克福的ibis飯店的飯廳實在太簡陋了，它就是一間搭在草地上帳篷，吃飯的人員吵雜，外來人員也可以隨意出入。就是最簡單的攝像頭都是壞的，最簡單的安全保障都沒有。作為開元這麼有品牌的旅遊社，完全不應該在這種地方吃飯。在這種場景下小包被盜在所難免。當然後面幾天的早餐地點都安排得很好。經過好多好多的痛苦與不容易，我們回到了上海，但是心里的陰影很大。我們認為，所有的痛苦與折騰都是由於小包被盜造成的，小包被盜你們也要承擔一定的責任。因此我們希望能得到你們旅行社的安慰和關心。
我今年61，身體健康。我想知道一路所住飯店是幾星級，能夠三星嗎？ 我在蘇黎世參團，當天不住飯店。第二天出發前加入。 回程是到法蘭克福後，我自己回蘇黎世嗎？
我們已經收到您訂單號為:49353 的團款(Kasse2),歡迎您參加 西歐風情遊（柏林線） !請問我們具體的上團時間及地點是什麼，謝謝！
我想用開元dhl往國內給朋友寄奶粉，是奶粉淨重不能超過5kg麼，還是包裹的總重量不能超過5公斤？不太確定，所以想詢問一下，然後好下單
