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  • 機票問詢

    請與我聯系

    2014-08-15 21:03:49 關於機票
    已處理
    2014-08-18 08:27:01
  • 旅遊問詢

    您說的西歐五國,感受義大利11日遊,我在網上沒看到,請發個鏈接告知時間,線路,費用,另外,關於簽證的問題 也請回答,。

    2014-08-15 15:55:44 關於旅遊
    已郵件回復
    2014-08-21 07:31:54
  • DHL快遞,無法查詢到信息

    您好,根據你們回復的郵件,我的包裹於2014年8月12日接受。運單號960721618128,但為何從你們提供的網站:http://dhl.kaiyuan.eu/art_3202.html,無法查詢到信息呢?謝謝!

    2014-08-15 14:23:54 關於
    您好,您這個包裹情況我司會跟DHL反應,如果滿十個工作日還是沒有變化,您可以直接郵件我司申請包裹調查,謝謝@
    2014-08-19 11:49:06
  • DHL快遞問詢

    您好的快遞單號00340433836926341566,只能查到德國境內的物流信息,剩余的查詢不到如何處理?

    2014-08-15 05:15:25 關於
    您好,您提供的運單號我司沒有查到,麻煩您核實運單號或提供訂單號,謝謝
    2014-08-19 11:41:48
  • DHL快遞問詢

    郵寄單號:960720156315網絡一直顯示8月9號已到中國,之後就一直不更新流轉信息了,求查詢

    2014-08-15 03:57:45 關於
    您好, 您的包裹在8月12日到達了鄭州海關, 您可以撥打當地的區號+11183或11185 把upu代碼CK013323455DE 報給郵政進行人工查詢, 或者您可以讓收件人問問當地的郵局!謝謝
    2014-08-19 11:39:37
  • 簽證問詢

    我們辦的荷蘭申根簽證,可停留30天,入關落地簽不會少於30天吧?我是准備按照30天安排旅遊行程的,沒問題吧?

    2014-08-14 20:29:38 關於簽證
    您好! 請您按照簽證上給您簽發的有效期日期,以及可停留天數,合理安排行程。
    2014-08-18 05:00:39
  • 北歐之珠(北歐旅遊)交通問詢

    我住在阿姆斯特丹,參加西歐五國遊,想從阿姆斯特丹參團,可以嗎?費用怎麼算? 還想參加瑞士四日遊,感受義大利。北歐之珠旅遊想從漢堡上團,法蘭克福下團,住一晚,不需要錢了吧? 另外開元所有的團提前20天報名都優惠80元,對嗎? 我們倆人,9月10日從北京前往阿姆斯特丹,簽證有效期30天,玩這些地方時間夠吧?國內的手機在國外微信能用吧?怎麼聯系,要辦卡麼? 拜托盡快回答,以便合理安排旅遊行程。

    2014-08-14 20:15:42 關於旅遊
    已郵件回復
    2014-08-15 08:07:34
  • 簽證問詢

    你好,我現在在慕尼黑,想辦去香港的旅遊簽證,請問去哪里可以找到相關信息?以及簽證是給多久的呢?簽證是多次入境的嗎? 謝謝

    2014-08-13 13:31:18 關於簽證
    您好,您可以聯系電話或郵件與相關負責同事聯系。 聯系電話: 069 7500690 88 電子郵箱: frankfurt@kaiyuan.de
    2014-08-18 04:56:41
  • DHL快遞問詢

    我買了300只護手霜,想買個30kg的箱子一次性寄回國,且總價是345歐,但是按海關規定總價不能超過120歐,這該怎麼辦?還有就是我是分好幾次買的,小票有十幾張,需要全部貼在箱子上嗎?

    2014-08-12 22:32:34 關於
    您好,一般超過120歐,在200歐以內應該也是沒有什麼問題,不過您一次性寄這麼多,海關抽查到應該會按商用的處理,小票的話您可以合在一起拍照,謝謝
    2014-08-19 11:38:20
  • DHL快遞問詢

    之前有一個快遞,沒有寄到你們倉庫,直接發出德國海關了,說要給我做調查的,為什麼後來一點回聲沒有?能不能給個說法?現在快遞到底是發到哪里去了?麻煩盡快答復!訂單號是107323

    2014-08-12 18:20:45 關於
    您好, DHL處理Nachforschung的時間為4~8周工作日,DHL會查詢您包裹的具體信息,我司有DHL任何的回復,都將第一時間通知您。 請您放心! 謝謝
    2014-08-19 11:36:03
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