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  • DHL快遞問詢

    你好 昨天因為粗心把匯款憑證上傳錯誤了 請問下哪里可以修改？ 或者我是否可以通過郵件直接發送給你們？

    2014-07-11 23:48:27 關於
    您好，您可以直接發送郵件到dhl@@kaiyuan.de,謝謝@
    2014-07-15 05:20:59

  • DHL 同城搬家 法蘭克福

    您好。我是一名居住在法蘭克福的學生，將於8月1號搬家到市內的學生宿舍。我想請問可否使用DHL快遞服務寄送我的行李？（包含3-4個紙箱，3個行李箱），這樣的快遞是否能上門取貨，送貨到家呢（新的住處沒有電梯）。還有，如果我7月31號寄出，同城送達的時間大約會是何時？如果可以的話，應該如何辦理？ 請回復我，謝謝！

    2014-07-11 21:44:17 關於
    您好，您可以選擇德國始發業務，由於我司沒有提供上門取件的服務，如果您需要上門取件，你要到DHL的官網上預約上門取件，一般德國境內的運輸時間是3個工作日左右就可以，如果您需要可以登陸我司官網dhl.kaiyuan.eu 選擇德國始發進行下單，謝謝@
    2014-07-15 05:22:44

  • 簽證問詢

    您好，我在德國讀書，父母想來歐洲玩。是不是辦德國的旅遊簽被拒幾率高？辦探親簽比較麻煩？這種情況是不是簽法國最省事？

    2014-07-11 20:40:26 關於簽證
    您好，您可以邀請您父母到德國去旅遊，辦理探親訪友，如果您開不出來經濟擔保函沒有關系，只要您提供邀請函，您父母可以自己擔保不需要您的經濟擔保函。可以委托我們辦理。我們辦理很多學生邀請父母的探親簽證。法國辦理個人旅遊可以，但是首入國要法國，入境德國會比較麻煩。
    2014-07-14 11:47:25

  • 旅遊簽證咨詢

    您好！我想要辦理德國旅遊簽證，我是在日本留學的中國人，有在學證明、但沒有就業。在國內可以辦理嗎？

    2014-07-11 08:51:37 關於簽證
    您好， 您要是在日本留學的話，您的簽證應該在日本申請，具體事宜，請您直接咨詢當地的德國駐日本使館，參加我們大巴團的話，我們提供飯店預訂單及行程單，當然是要支付團款。 您在中國沒有辦法辦理。如果您以後不回日本的話，可以回到中國辦理簽證。
    2014-07-14 11:44:28

  • 馬耳他5日休闲度假遊 雙飛線交通問詢

    請問一下團費416歐元是不是包括往返飛機票，火車票，飯店和大巴運輸，導遊講解費用

    2014-07-10 23:02:55 關於旅遊
    已郵件回復。
    2014-07-15 16:25:52

  • DHL快遞問詢

    麻煩您們幫我查下我的DHL單號960712546588的包裹現在是什麼狀態了呢，因為有很長時間沒有更新狀態了，萬分感謝。

    2014-07-10 14:40:20 關於
    您好， 您的包裹從我司倉庫寄出至今是第10個工作日，如果到滿23個工作日狀態仍然沒有更新 或國內仍然沒有收到，您可以直接寫郵件至我司申請包裹調查！謝謝
    2014-07-11 09:49:54

  • DHL快遞問詢

    您好，我想查一下訂單號960711038831 的去向。6月18日寄出的現在還沒有到達。之前問過在是已經通過廣州海關的，但是現在還沒有送到，是不是出了什麼問題呢？

    2014-07-09 11:51:20 關於
    您好，我司建議您可以撥打11183 轉人工服務咨詢郵局，需要把upu代碼報給郵局人員查詢，謝謝@
    2014-07-11 09:48:42

  • 旅遊問詢

    您好， 我想問一下，在您這里有沒有包車服務，大概是4天5夜，主要就是在南德和瑞士這片，如果有的話，價格是多少，謝謝！ 祝一切順利 管佺

    2014-07-08 07:45:45 關於旅遊
    已郵件回復。
    2014-07-08 14:52:30

  • 關於旅遊

    您好！我們報了7月18日普羅旺斯蔚藍海岸夢幻之旅，是19日巴黎上團（訂單：44859）。因為我們先在巴黎幾天，如果上網不方便收不到上團通知書，或沒法打印，怎麼辦？是不是直接去你們的上團地點？是Campanile Torcy Marne-La-Vallée 嗎？謝謝！

    2014-07-08 04:02:40 關於機票
    已郵件回復。
    2014-07-08 14:48:47

  • DHL快遞問詢

    我的訂單編號是102864，本來以為7/2就可以寄出包裹了，因此出貨日期填7/2，但直到7/5才拿包裹到郵局准備寄出，郵局人員說條碼無法辨識，我才想到會不會是因為我的出貨日期不是填這一天，請問可以拜托麻煩你們幫我把出貨日期改到7/7嗎？

    2014-07-06 22:47:30 關於
    您好，包裹發貨日期都是以我司的出單日期為准，包裹出單後一個月內都是可以郵寄的，謝謝@
    2014-07-08 08:31:25
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