全國統一服務熱線
400-080-5000
旅遊
歐洲撥打: 0049-89-38038800
Email: travel@kaiyuan.de
機票
Tel: 0049-89-38037888(歐洲撥打)
Tel: 4000805000(國內撥打)
Email: air@kaiyuan.de
郵輪
歐洲撥打: 0049-89-38037889
Email: ticket@kaiyuan.de
+
顏色示意：未回復留言已回復留言

  • 機票問詢

    1. 去程2人， FRA-PVG, 3月22日下午或者晚上的航班 2. 回程2人， PEK-FRA， 4月13日或者14日航班， 時間不限， 需要直飛 或者 1. 去程2人， FRA-PEK, 3月22日下午或者晚上的航班 2. 回程2人， PVG-FRA， 4月13日或者14日航班， 時間不限， 需要直飛

    2019-02-21 22:06:34 關於機票
    您好，已經給您郵件回復詳情了，請查收~
    2019-02-24 12:39:07

  • 機票問詢

    你好，我想預訂一下行程（2成人）： 5月23或24 MUC-WNZ 6月3日WNZ-HKG 6月5日HKG-MUC 請問國泰票價多少？ 謝謝

    2019-02-17 08:23:59 關於機票
    您好，已經給您郵件回復詳情了，請查收~
    2019-02-18 10:42:26

  • 付款及下車點

    1.我是台灣人，請給我一個最方便的匯款方式 2.請告知維也那確切的上車點與時間 及 聯絡人方式 3.我已經移除微信如何聯絡 4.如果早一站離開，要往科隆。可以退維也納相關費用

    2019-02-17 03:53:01 關於機票
    您好，您的問題答復如下： 1.我司支持歐元（信用卡/轉賬）和人民幣（轉賬/支付寶/微信）兩種幣種付款，下單後收到的訂單郵件上有在線支付鏈接，您如果有微信是可以直接微信轉賬的。 2.煩請您提供訂單號，發團前五天我們會發送上團通知書，上面會有導遊的聯系方式以及上下團地點。 3.如果不用微信，屆時上團可以直接撥打導遊的電話號碼。 4.目前不太清楚您的團組，請您提供下訂單號或者團組名稱和日期，之後才能答復您哈。
    2019-02-18 06:53:24

  • 訪新懷舊看東歐-捷斯匈奧德法 六國九日之旅交通問詢

    在台灣參加巴爾幹團完畢後，在維也納我脫隊參加您的6國9日之旅，不知道是否可在維也納上車?最憂心的是機票回程也使在維也納啊-----請問我該如何?

    2019-02-16 10:38:57 關於旅遊
    您好，東歐6國9日團，如果在維也納上車，則會損失6天行程，團費也沒辦法減免太多，這樣對您來說是不劃算的，我們也不建議這樣參團哈。
    2019-02-18 06:57:14

  • 北歐之珠(北歐旅遊)交通問詢

    想報名6月14日的團。我們一家四口，老大7歲，老二兩歲，可以住在一個房間嗎？住宿費用如何計算？老二的餐費如何計算？另外，可以在奧斯陸下團嗎？因為之後要回Bugen。

    2019-02-16 02:38:20 關於旅遊
    您好，飯店一般無法提供三人間及多人間。根據規定，六歲以下兒童隨兩位成人參團，且兒童不占床位，可享65折。六歲以上兒童需按照成人價計算。因此團費是3成人+1兒童65折，住宿可安排一位成人與兩位兒童同房間（雙人大床），另一位成人出去與其他同性拼房。 餐費標准根據官網披露的信息計算（價格如有更新，以更新後價格為准）：遊輪晚餐6-11歲~12歐，1-5歲免費。導遊組織的團餐，小孩一般沒有優惠，團餐費用是團上支付給導遊的，屆時請詳詢導遊。 可以在奧斯陸下團，下單後請先不要付款，需要聯系客服更改下團地點及價格（3成人優惠16歐/人）。
    2019-02-18 07:07:17

  • 機票問詢

    To ruiqi.qian@KaiYuan from 張維理 沒有收到您發來的訂票單郵件。我查了一下，我新浪郵箱不通。zhangweili100@sina.com。只好用zhangweili@caas.cn 或者 zhangweili100@qq.com 此外，同女兒商量結果我在4月份從慕尼黑到北京往返機票日期也有變動： 去程（慕尼黑到北京）4月6日或4月7日，優先訂4月6日 返程（北京到慕尼黑）8月8日或8月9日，優先訂8月8日 若價格不變，請再發一遍訂票單。下一個航程的具體時間（2019年8月-12月 慕尼黑-北京往返)還要再等幾天才能確定。

    2019-02-14 10:56:48 關於機票
    您好，已經給您郵件回復詳情了，請查收~
    2019-02-14 14:30:50

  • 機票問詢

    您好，我想買一張慕尼黑出發目的地北京的往返機票。去程4月19或20號都可以，回程5月10，11，12號都可以，兩件行李，要最便宜的，謝謝啦！

    2019-02-12 22:03:24 關於機票
    您好，機票詳情已回復至郵箱，請查收~
    2019-02-13 09:05:53

  • 西西里島奇遇（羅馬進出）交通問詢

    請問4月23日的團是拼團的嗎，有開元之外的團嗎？另這次導遊是哪位？謝謝！

    2019-02-12 20:55:25 關於旅遊
    您好，4.23的團是我司自營團組，客人都是散拼參團。目前導遊還沒確定，在發團前五天會發上團通知書，屆時會有導遊聯系方式。
    2019-02-13 06:25:52

  • 感受義大利住宿問詢

    你好，再問一下哈2月18號的團期（之前有問2月12號的團期），男性單人，想確定是否能剛好有同性拼房間，如果有的話，確定下來才預定和付款，請盡快聯系我，多謝！

    2019-02-10 18:29:23 關於旅遊
    您好，您下單時勾選“雙人雙床”房型，我們默認同性拼房。之後如果無法拼房，也不用補交單間差，請知悉。
    2019-02-12 07:58:18

  • 感受義大利住宿問詢

    請問，2月12號的團，單人男性一位，還有同性遊客可以拼雙人標准房間嗎？可以的話，希望盡快答復，合適就立馬預定2月12號的義大利團，多謝

    2019-02-10 13:58:45 關於旅遊
    您好，您下單時勾選“雙人雙床”房型，我們默認同性拼房。之後如果無法拼房，也不用補交單間差，請知悉。
    2019-02-12 07:58:35
留言
*姓 名
電 話 方便我們電話回訪
E-mail 可收到我們的回復內容
分 類
*主 題
*內 容
*圖形驗證