全國統一服務熱線
400-080-5000
旅遊
歐洲撥打: 0049-89-38038800
Email: travel@kaiyuan.de
機票
Tel: 0049-89-38037888(歐洲撥打)
Tel: 4000805000(國內撥打)
Email: air@kaiyuan.de
郵輪
歐洲撥打: 0049-89-38037889
Email: ticket@kaiyuan.de
+
顏色示意：未回復留言已回復留言

  • 登陸問題

    您好，我已經有賬戶了，但從昨晚開始始終登陸不上 .提示賬戶和密碼錯誤, 現在，嘗試好多辦法 也無法登陸，選擇忘記密碼還提示短信驗證碼有誤，您看一下，是系統有什麼問題嗎？

    2019-03-10 06:37:56 關於機票
    您好，同事今天已協助更新了您的密碼，還請重新試一下哈。
    2019-03-11 15:05:45

  • 北歐三國+俄羅斯雙都之旅交通問詢

    如果參加4月27日的團，請問交通工具是旅遊大巴嗎？多少人座的?

    2019-03-06 19:04:41 關於旅遊
    您好，目前4.27暫無其他客人報名，因此還不確定具體車型，我們根據實際的報名人數安排車輛哈。
    2019-03-07 16:53:38

  • 北歐三國+俄羅斯雙都之旅交通問詢

    請問最後送機的莫斯科機場是哪一個機場

    2019-03-06 19:02:10 關於旅遊
    您好，是莫斯科謝列梅捷沃國際機場（SVO機場）
    2019-03-11 15:05:02

  • 機票問詢

    你好 買周四或者周五 慕尼黑回上海 的單程機票

    2019-03-06 16:58:34 關於機票
    您好，機票詳情已回復至郵箱，請查收！
    2019-03-07 08:48:34

  • 湖光山色瑞士四天精選其他問詢

    Hi, 我們在加拿大，計劃9月中去旅遊，我們三個成人帶我母親一起，她80多，身體健康，但行動稍遲緩，所以我們問一下大巴可以自帶一個輕便的輪椅嗎？

    2019-03-06 02:33:24 關於旅遊
    您好，可以攜帶輕便的輪椅，可在下單時附言備注。但是老年人參團需簽署《老年人參團承諾書》，屆時還請在訂單郵件中下載並簽署哈。
    2019-03-06 13:55:03

  • 遍遊西歐其他問詢

    Hi, 我們在加拿大，計劃9月中去旅遊，我們三個成人帶我母親一起，她80多，身體健康，但行動稍遲緩，所以我們問一下大巴可以自帶一個輕便的輪椅嗎？

    2019-03-06 02:31:20 關於旅遊
    您好，可以攜帶輕便的輪椅，可在下單時附言備注。但是老年人參團需簽署《老年人參團承諾書》，屆時還請在訂單郵件中下載並簽署哈。
    2019-03-06 13:54:36

  • 機票問詢

    去程: SZX-FRA 七月12/15日 直飛 返程：FRA/BER - SZX 八月 25日離境 希望的起飛的時間能晚點 傍晚左右，轉機的等待時間要盡量短點。

    2019-03-05 20:45:44 關於機票
    您好，機票詳情已回復至郵箱，請查收！
    2019-03-08 14:25:55

  • 慕尼黑包車一日遊景點問詢

    您好， 我想咨詢一下慕尼黑包大巴包導遊，遊客大約50人一天的價格是多少？ 先謝謝了 祝好

    2019-03-05 09:56:01 關於旅遊
    您好，請問您是什麼時候出發、包車幾天、慕尼黑出發去別的城市嗎？或是有具體行程安排呢？如果方便可以留下您的電話/微信/QQ，會有相關同事跟進您的需求。謝謝。
    2019-03-05 10:27:00

  • 西西里島奇遇（羅馬進出）行程問詢

    第7天 那不勒斯索倫托羅馬 行程概述從那不勒斯南部碼頭出發，停駐在索倫托，隨後遊覽【阿馬爾菲北部海岸線】，欣賞壯麗海岸風景，前往羅馬，下團時間：16:00左右 下團地點：羅馬Tiburtina火車站（Piazzale della Stazione Tiburtina - CAP 00162），行程結束。 問題：1 最後一天行程停駐索倫托有遊覽景點的安排嗎？2 隨後遊覽【阿馬爾菲北部海岸線】有哪些景點？

    2019-03-04 15:01:39 關於旅遊
    您好，1.在索倫托導遊一般會帶您到小鎮中心，自由活動，沒有特別的景點安排。2.阿馬爾菲北部海岸線一般是在車上觀賞沿途風景，有觀景台會停靠一會供您駐足觀賞。（實際行程以導遊團上安排為准）
    2019-03-05 10:58:21

  • 咨詢

    能幫助接柏林火車？（4月中旬的下午7.30到）之後送到飯店（已經訂好了）再幫助買下柏林的周票....也可以導遊一天。（具體可以商量）謝謝

    2019-03-04 12:11:05 關於旅遊
    您好，可以柏林火車站接送，請在官網鏈接https://zh.kaytrip.com/airport/pick預訂下單即可。 柏林周票需要您自行購買哈。
    2019-03-04 13:26:54
留言
*姓 名
電 話 方便我們電話回訪
E-mail 可收到我們的回復內容
分 類
*主 題
*內 容
*圖形驗證