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  • 第三天在因特拉肯有沒有時間既坐火車上山又玩滑翔傘?

    第三天在因特拉肯有沒有時間既坐火車上山又玩滑翔傘?

    2019-05-29 19:45:00 關於旅遊
    您好,一般沒有時間組織滑翔傘活動哦。
    2019-05-31 12:10:00
  • 北歐之珠(北歐旅遊)【德國任一城市可上團】住宿問詢

    已經勾選“上下團慕尼黑”,請問附加項目里,“其他城市到漢堡火車票+住宿”是什麼?

    2019-05-27 13:59:19 關於旅遊
    您好,如果已選“慕尼黑上下團”,則無需重復勾選“其他城市到漢堡火車票+住宿”,這個附加項目是用於慕尼黑、法蘭克福、科隆之外的客人勾選使用。
    2019-05-28 17:31:04
  • 機票問詢

    你好,我想請問下 8月15 從北京或者上海出發到慕尼黑, 9月5號從 慕尼黑 回 北京或者上海的機票價格。。 時間都可以 彈性。。。

    2019-05-24 13:11:40 關於機票
    您好,機票詳情已回復至郵箱,請查收!
    2019-05-27 08:29:48
  • 東歐南天仙境▪巴爾干五國六日遊交通問詢

    您好,想請問一下有關兒童參團的問題,我的孩子一個6歲,一個即將滿3歲(但是欲旅遊的時間還未滿),想參加巴爾干五國六日遊,是否皆需要自行準備安全座椅呢?如需要,是否就不建議參加這種大巴旅遊了?謝謝!

    2019-05-18 16:39:12 關於旅遊
    您好,兒童參團建議攜帶安全坐墊,若沒有攜帶,途中遇到警察抽檢會有相應的懲處措施,請知悉~
    2019-05-21 10:51:36
  • 機票問詢

    你好想咨詢一下 7月12日-7月15日期間內 不來梅飛哈爾濱單程機票的價格。以及行李額度是多少呢?

    2019-05-17 19:23:14 關於機票
    您好, 當前看到如果從不萊梅--哈爾濱7月份的單程機票,價格比較高了 國航,含稅後價格803歐元,托運行李2PC*23kg CA6202 Sunday, July 14, 2019 11:10 Bremen->12:10 Frankfurt CA966 Sunday, July 14, 2019 13:55 Frankfurt->05:15+1 Beijing CA1603 Monday, July 15, 2019 07:40 Beijing->09:40 Harbin 如果是從法蘭出發,含稅後價格731歐元,包含德國境內任意城市到法蘭機場火車票,托運行李2PC*23kg UL1 Monday, July 15, 2019 04:00 Railway-germany->05:00 Frankfurt CA966 Monday, July 15, 2019 13:55 Frankfurt->05:15+1 Beijing CA1689 Tuesday, July 16, 2019 07:40 Beijing->09:40 Harbin 以上價格僅限當前, 您參考一下。 祝好 開元-qiqi.mei
    2019-05-21 16:23:01
  • 遇見最美希臘(聖托里尼+克里特島+米克諾斯三島遊)交通問詢

    德國出發的話能否幫忙安排往返機票?接機服務已經包含了吧,如果飛機起飛的比較早,是否會提前送

    2019-05-16 12:14:13 關於旅遊
    您好,接送服務已經包含在團費中,是統一時間接機一次+送機一次的。送機是早餐後安排統一送機,時間為10:00。如果您的航班較早,可以打車或者額外預訂送機服務(接送機預定鏈接:https://zh.kaytrip.com/airport/pick)。 機票預訂可以聯系我們的機票部: Tel: 0049-89-38037888(歐洲撥打) Tel: 4000805000(國內撥打) Email: air@kaiyuan.de
    2019-05-17 16:58:36
  • Ingolstadt Village 購物之旅交通問詢

    訂的5月18日的團,現在還沒收到確認郵件。幫忙看看。謝謝

    2019-05-13 12:42:42 關於旅遊
    您好,已給您發確認郵件,請查收下收件箱和垃圾郵箱,謝謝!
    2019-05-13 19:51:21
  • 意猶未盡義大利7天6晚深度遊(米蘭出發)行程問詢

    請問行程最後一天米蘭下團的時間和地點。謝謝

    2019-05-12 04:21:36 關於旅遊
    您好,米蘭的下團地點:斯福爾扎城堡,下團時間根據行程安排可能會有變動,一般在17:00之後哈,到時候可以提前跟導遊確認下。
    2019-05-13 20:11:48
  • 簽證問詢

    我是在美國留學的學生 想申請德國的申根簽證 六月末出發 在美國的面前預約沒有合適的時間 想問這種情況你們有什麼經驗嗎? 比如可以把材料郵寄回國內辦理嗎

    2019-05-11 01:06:32 關於簽證
    您好,您可以根據您國內的遞簽城市,在我們的鏈接中找到對應城市的簽證部電話和郵件地址,您聯系下我們的簽證部門同事了解下哈。https://zh.kaytrip.com/corp/contactus#beijing
    2019-05-13 20:13:54
  • 北歐三國+俄羅斯雙都之旅行程問詢

    你們一直說郵件回復我6月4日結束後,我的班機是上午9點,請問我幾點要出發到俄羅斯機場? 你們一直說郵件回復我了,我卻一直沒有收到?

    2019-05-09 03:54:07 關於旅遊
    您好,郵件可能發送失敗了,您的問題答復如下哈: 團組的統一送機時間是9:00,如果您的航班較早,建議至少提前3小時出發去機場(飯店到SVO機場的車程大概1小時)。您可以選擇用Uber叫車,或者預訂團組的額外送機,費用明細如下,請知悉。 莫斯科送機(1-2人)/趟 (此為額外送機,非行程中所含的9:00統一送機)€80.00(注:2人以上請聯系客服改價)
    2019-05-09 11:36:45
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