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  • 冰與火之歌,冰島六日五晚深度遊預訂問詢

    你好,我考慮想訂9月1號的旅行團兩人,但是沒有早鳥優惠嗎?比這下個月的還貴30歐。如果提前一天包那個思納山一日遊,想旅館定在一起怎麼安排? 人在國內,支持支付寶付款的吧?

    2019-03-31 21:04:40 關於旅遊
    您好,9.1的團沒有早報名優惠,但是9.15的團是有的哈,您可以考慮下報名9.15的團組。 一般我們冰島團不提供團前加住,如果您有需要的話,需要先下單再告知我們訂單號,我們幫您問下飯店是否可以額外預訂。 但是我們預訂的飯店一般不在市區,斯奈山半島一日遊的接送范圍是市區飯店,您也可以自行預訂市區飯店,以便接送(部分市區飯店沒有接送,需提前將飯店地址發給我們確認下)。第二天在市區與導遊匯合即可。 可以支付寶付款的,下單後會給您發訂單郵件,在郵件中有支付寶的付款鏈接和賬戶。
    2019-04-01 16:51:49
  • 冰與火之歌,冰島六日五晚深度遊交通問詢

    如果6/28到達冰島,6/29要參加冰島斯奈山半島+熔岩洞探險一日遊,那6/28-29日住宿請提供市區飯店可接送上下團服務

    2019-03-28 06:29:07 關於旅遊
    您好,市區飯店需要您自行預訂,具體的飯店是否在接送范圍內,需要和客服二次確認哦。
    2019-03-28 15:44:19
  • 4月5日 集合地點 《行走在伊比利亞半島,西葡雙牙十一日深度遊》

    您好! 我已經報名參加《行走在伊比利亞半島,西葡雙牙十一日深度遊》 我想知道 4月5日在Barcelona的集合地點和聯系人的聯系信息。 謝謝! Quanhe Ma

    2019-03-28 03:32:02 關於旅遊
    您好,我們會在發團前5天給您發送上團通知書,內容包含導遊聯系方式、集合時間地點等信息,最晚下周一發送,請知悉。
    2019-03-28 15:36:21
  • 湖光山色瑞士四天精選預訂問詢

    請問現在這個團歐盟學生證是否有優惠?

    2019-03-25 09:35:55 關於旅遊
    您好,有效學生證可在原價基礎上優惠30歐/人,不與其他優惠同享哈。
    2019-03-25 11:31:15
  • 【精品】冰島全覽10日深度遊交通問詢

    我看你們接機是下午14:30,我預定的到達航班是14:00,是否有問題?14:30接機是幾點從機場出發?

    2019-03-23 14:18:52 關於旅遊
    您好,14:30從機場准時出發。您如果14點抵達機場,由於需要出海關、取行李等,時間可能來不及。建議您預訂稍早一些的航班,或者抵達後前往市區追團。
    2019-03-23 15:40:22
  • 西西里島奇遇(羅馬進出)預訂問詢

    你好,西西里島(羅馬進出)提前報名有優惠嗎,你們給我發的郵件,回復信息你們能收到嗎?

    2019-03-23 06:53:14 關於旅遊
    您好,提早報名優惠只有日歷中有"早"的團組有,且不與5人及5人以上一起報名的團隊優惠價格同享,所有優惠在填訂單時系統會自動扣除,價格以訂單提交時的最終價格為准。 您可以回復郵件的,我們的郵箱是travel@kaiyuan.de。
    2019-03-23 12:47:05
  • 遍遊西歐交通問詢

    我之前報名,優惠20,現在從微信上,怎麼有8折優惠?報名早,反而不劃算了?

    2019-03-22 13:09:47 關於旅遊
    您好,我司會根據不同團組的情況做相應的優惠活動的,這些活動無法提前預知的哈。
    2019-03-23 12:44:45
  • Roermond荷蘭魯爾蒙德購物之旅波恩亞琛線交通問詢

    成功報名了,但沒有支付,算是成功了嗎?訂單號是145609

    2019-03-21 11:59:55 關於旅遊
    您好,此購物團是0元購物團,無需支付,詳情可查看網頁信息。您的訂單145609已確認,請查收郵件哈~
    2019-03-21 14:12:58
  • 機票問詢

    你好,請問機票必須要提前一周買嗎?

    2019-03-20 22:12:39 關於機票
    您好, 感謝您的機票問詢。 開元官網自助查詢必須要提前一周的。如果您需要預訂一周內的機票,可以通過郵件(air@kaiyuan.de)或電話(0049-89-38037888)直接聯系我們。
    2019-03-21 15:31:29
  • 法國瑞士列支敦士登三國四日之旅景點問詢

    請問,第一天到達日內瓦是開始遊覽是幾點?6點上團的話,是不是已經遊覽完了? 在鐵力士山的停留時間有多長?是不是有時間坐ice flyer?謝謝

    2019-03-17 12:39:43 關於旅遊
    您好,到達日內瓦大約下午3點-4點,6點差不多就遊覽完了哈。在鐵力士停留時間挺長的,因為上山比較快,到山頂了有時間可以自行去坐ICE flyer的。請知悉~
    2019-03-19 09:37:48
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