全國統一服務熱線
400-080-5000
旅遊
歐洲撥打: 0049-89-38038800
Email: travel@kaiyuan.de
機票
Tel: 0049-89-38037888(歐洲撥打)
Tel: 4000805000(國內撥打)
Email: air@kaiyuan.de
郵輪
歐洲撥打: 0049-89-38037889
Email: ticket@kaiyuan.de
顏色示意:未回復留言已回復留言
  • DHL快遞問詢

    請問可否郵寄或速運酒類及零食產品到香港?如果可以,有沒有什麼限制條件?運費會不會很貴?會不會產生稅款? 萬分感謝!

    2012-12-29 13:27:23 關於
    以郵件回復! 感謝您對德國開元的支持!
    2012-12-31 11:29:09
  • DHL快遞問詢

    您好,dhl單子購買的話在德國境內任何郵局寄都可以不? 請郵件回復,謝謝!

    2012-12-28 13:28:46 關於
    您好,我司的包裹單可以到德國的任意郵局郵寄; 感謝您對德國開元的支持!
    2012-12-28 14:31:42
  • 機票問詢

    為什麼在線工作人員的qq加不上

    2012-12-28 11:33:07 關於機票
    您好, 要不您再加一下。號碼是2668309472。 祝好 開元
    2012-12-28 13:24:55
  • 機票問詢

    問在3月25號從法蘭克福往台北(停留上海3日) 4月中旬(15號)回程, 2個大人,有麼打折的機票麼。來回時間可以上下3天移動。謝謝。 以及德國境內火車票價 謝謝

    2012-12-27 23:24:22 關於機票
    已郵件回復
    2012-12-28 15:48:36
  • 機票問詢

    請現在與我聯系,謝謝!

    2012-12-27 11:38:29 關於機票
    已電話聯系。
    2012-12-27 12:20:32
  • DHL快遞問詢

    訂單號為960744672915的包裹單已經21天了還沒有收到,請幫我查查看現在到哪里了。急急!趕快回復,謝謝。

    2012-12-25 09:44:20 關於
    您好,煩請您將此情況以郵件的形式發送到我司郵箱dhl@klaiyuan.de,我司會有同事幫您處理; 感謝您對德國開元的支持!
    2012-12-25 09:46:20
  • 機票

    您好!我准備在貴網站預訂機票 我想知道中航,東航和漢莎航空的退改簽事宜詳情 改簽需要多少費用 謝謝,聖誕快樂

    2012-12-25 00:45:41 關於機票
    您好, 這個是不一定的。需要根據您的訂票情況。如果您想咨詢機票的話,可以將具體的行程發到air@kaiyuan.de。 收到您的郵件,會盡快給您回復。 祝好 開元。
    2012-12-25 10:14:33
  • 機票問詢

    在芬蘭用網絡訂了機票,頁面一直沒顯示,也沒有收到確認郵件,求助!非常感謝!! 俄航 柏林到北京往返 PNR 5TCFVB

    2012-12-24 20:35:58 關於機票
    已重新發郵件。
    2012-12-25 10:12:43
  • DHL快遞問詢

    我12月15日下單,單號是960745960898。 1 為什麼運輸信息只能在德國DHL的網站查詢,DHL China, DHL Global都查不到嗎? 2 我的運輸信息一直停留在12月18號的原因是什麼?中國DHL聖誕節應該是不放假的吧?

    2012-12-24 09:51:54 關於
    您好,煩請您將此情況以郵件的形式發送到我司郵箱dhl@klaiyuan.de,我司會有同事幫您處理; 感謝您對德國開元的支持!
    2012-12-24 13:24:24
  • 免費托運行李件數

    您好, 我在網上買的俄羅斯航空的 漢堡到上海 的往返機票。 我的eTicket Receipt上Baggage Allowance後面寫的是2PC 。 這個2PC是我可以免費托運兩件行李 還是我最多可以帶兩件行李啊? 祝您工作愉快,謝謝!

    2012-12-23 19:32:08 關於機票
    您好, 不好意思,這邊沒有看到您的訂位,請問您的訂位號碼是多少呢? 祝好 開元 yisha.cai
    2012-12-24 09:26:44
留言
*姓 名
電 話 方便我們電話回訪
E-mail 可收到我們的回復內容
分 類
*主 題
*內 容
*圖形驗證