全國統一服務熱線
400-080-5000
旅遊
歐洲撥打: 0049-89-38038800
Email: travel@kaiyuan.de
機票
Tel: 0049-89-38037888(歐洲撥打)
Tel: 4000805000(國內撥打)
Email: air@kaiyuan.de
郵輪
歐洲撥打: 0049-89-38037889
Email: ticket@kaiyuan.de
顏色示意:未回復留言已回復留言
  • 火車票問詢

    您好,我從你們公司訂的火車票,收到code之後,在乘坐火車之前多少天可以提前打印出車票?

    2012-08-28 17:25:04 關於火車票
    已郵件回復
    2012-08-30 08:14:42
  • 火車票問詢

    您好,我從你們公司訂的火車票,收到code之後,在乘坐火車之前多少天可以提前打印出車票?

    2012-08-28 17:19:46 關於火車票
    已郵件回復
    2012-08-30 08:15:02
  • DHL快遞問詢

    我今天下了兩個訂單,並且在15點前付款,但是沒有收到出單的郵件。請盡快出單。 單號 23429 和23417

    2012-08-28 16:59:15 關於
    您好! 包裹單已出,請查收!
    2012-08-29 17:55:59
  • DHL快遞問詢

    DHL 訂單號 23489 已經發匯款證明了,一直沒收到包裹單

    2012-08-28 16:38:37 關於
    您好! 今天之內會給您出單,請您耐心等候,謝謝!
    2012-08-28 16:46:30
  • DHL快遞問詢

    於DHL快遞 請與我聯系

    2012-08-28 12:33:50 關於
    已電話聯系過
    2012-08-28 16:44:29
  • 旅遊問詢

    請問貴社提供地陪 司機服務麼? 我大姨爹要去德累斯頓參加一個商務會議 為期5天 如果有的話 能順便告訴我價格嗎? 謝謝

    2012-08-28 04:54:55 關於旅遊
    您好,可以為您提供地陪和司機服務的,請將您的具體時間,人數,行程安排等信息發郵件到travel@kaiyuan.de,我們相關的同事會跟您聯系。
    2012-08-28 14:46:05
  • DHL快遞問詢

    請與我聯系

    2012-08-27 12:49:20 關於
    已電話聯系過
    2012-08-28 15:02:05
  • DHL快遞問詢

    您好,我想咨詢開元DHLPremium事宜。我想寄兩本書(比德國的Taschenbuch長寬各多出1/2左右)去中國,但由於沒有稱重期,所以我也不確定它們到底多重。如果我按照2Kg付費但發現不止此重量怎麼辦呢?另,打印出開元的包裹單後是否還需要至郵局買DHL的盒子?您覺得買M號好還是S號就可以?另外,我到郵局還需要支付其他費用麼?謝謝

    2012-08-27 11:00:22 關於
    您好! 如果您的物品實際重量超過包裹單所寫的重量是會被海關退回的。建議您最好先帶着書本去郵局稱重。 箱子的話您可以根據您書本的尺寸進行選擇。購買我們的包裹單後,拿到郵局去寄是不需要再交別的費用的。我們發給您的包裹單都需要貼在箱子上郵寄。
    2012-08-28 15:00:02
  • DHL快遞問詢

    我想問一下打印出來單子之後在哪里寫中文地址呀?

    2012-08-26 17:47:30 關於
    您好! 中文地址可以寫在黑白運單條形碼下的空白處。
    2012-08-27 09:13:18
  • 機票問詢

    我已訂了法蘭克福往返沈陽的機票(途徑北京),請問行程中是否需要在北京自行提取行李,再重新到國內航班交付行李並辦理登記手續?謝謝!

    2012-08-26 16:37:05 關於機票
    您好 已經查詢了您的預定 CA932 Monday, , 2012 20:15 Frankfurt->14:40+1 Shenyang 這段航班預定的是經停航班,不是轉機。 所以行李直掛,不需要取行李的。
    2012-08-27 07:05:53
留言
*姓 名
電 話 方便我們電話回訪
E-mail 可收到我們的回復內容
分 類
*主 題
*內 容
*圖形驗證