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  • DHL快遞問詢

    您好!我想咨詢一下從德國往國內寄包裹的具體流程是什麼?還有包裹怎樣收取?

    2012-08-26 11:27:55 關於
    已郵件回復
    2012-08-28 14:52:20
  • DHL快遞問詢

    您好!我剛剛填寫的單據重量填錯了,應該是15KG,請問能幫我修改嗎? 我的訂單號 23152

    2012-08-26 05:04:53 關於
    您好! 您的訂單已修改。請查收郵件!
    2012-08-27 09:11:14
  • DHL快遞問詢

    我想問一下快遞可不可以寄雙立人的菜刀?

    2012-08-25 18:52:29 關於
    您好! 根據中國海關的規定,廚房類用具是可以郵寄的。
    2012-08-28 14:47:09
  • 機票問詢

    你好, 我想詢問一下機票價格,居住地是柏林,前往上海或者杭州或者南京,出發時間是2012年9月29日或30日,回程時間是2013年2月19日前後都可以。 請幫我查詢一下比較優惠的價格,並告知行李數量,出發具體時間等。謝謝

    2012-08-25 18:49:02 關於機票
    您留的郵箱有誤,也沒有聯系電話 無法直接跟您聯系!!!!! 漢莎航空十月01號出出發,回程2月19號 漢莎航空價格750歐 ,行李兩件。 柏林飛上海,選擇卡塔爾航空 價格在700歐左右 法蘭起飛,價格在640歐左右
    2012-08-27 08:35:54
  • DHL快遞問詢

    請問一下,我的包裹是7月13號從德國發到中國,到8月24號也沒有出德國。現在我已經不在德國了,DHL要求退回的包裹我也無法接收,該怎麼辦?Sendungsnummer 960732570593,UPU Code / Matchcode 641102474644

    2012-08-24 08:07:26 關於
    已郵件回復
    2012-08-24 17:04:40
  • DHL快遞問詢

    請問包裹郵寄到中國的價錢包括香港嗎?

    2012-08-23 18:58:14 關於
    您好! 到香港的報價和到中國大陸的報價是一樣的!
    2012-08-24 17:01:06
  • DHL快遞問詢

    我已經轉賬成功了為什麼打開鏈接的網頁還是顯示否呢?訂單號22892

    2012-08-23 13:49:10 關於
    您好! 到賬是需要一些時間的,您可以過幾天再查看您的訂單狀態。
    2012-08-23 16:25:39
  • 機票問詢

    訂位代碼 X5UFRE 姓名 Zhu Lin 你們已經收到我的匯票憑證了吧,應該已經成功訂票了吧,謝謝

    2012-08-23 13:01:50 關於機票
    已成功出票並發送電子票郵件!
    2012-08-24 08:08:48
  • DHL快遞問詢

    我剛剛轉完帳了也發了轉賬的截圖證明,什麼時間能收到訂單?

    2012-08-23 12:29:16 關於
    您好! 您的包裹單已經發送給您,請您查收郵件,謝謝!
    2012-08-23 16:22:19
  • DHL快遞問詢

    你好,我寄到中國的DHL包裹(運單號960734901021)現在在DHL網站上查詢不到信息,請幫忙查詢一下現在的狀態還有中國郵政的號碼,謝謝!急!

    2012-08-21 09:49:40 關於
    您好! 您的包裹已經發往中國,UPU代碼是CL713278106DE,請撥打中國郵政電話11185進行查詢。
    2012-08-21 15:22:28
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