旅遊問詢

請問貴社提供地陪司機服務麼？我大姨爹要去德累斯頓參加一個商務會議為期5天如果有的話能順便告訴我價格嗎？謝謝

2012-08-28 04:54:55 關於旅遊

您好，可以為您提供地陪和司機服務的，請將您的具體時間，人數，行程安排等信息發郵件到travel@kaiyuan.de，我們相關的同事會跟您聯系。

2012-08-28 14:46:05

DHL快遞問詢

請與我聯系

2012-08-27 12:49:20 關於

已電話聯系過

2012-08-28 15:02:05

DHL快遞問詢

您好，我想咨詢開元DHLPremium事宜。我想寄兩本書（比德國的Taschenbuch長寬各多出1/2左右）去中國，但由於沒有稱重期，所以我也不確定它們到底多重。如果我按照2Kg付費但發現不止此重量怎麼辦呢？另，打印出開元的包裹單後是否還需要至郵局買DHL的盒子？您覺得買M號好還是S號就可以？另外，我到郵局還需要支付其他費用麼？謝謝

2012-08-27 11:00:22 關於

您好！如果您的物品實際重量超過包裹單所寫的重量是會被海關退回的。建議您最好先帶着書本去郵局稱重。箱子的話您可以根據您書本的尺寸進行選擇。購買我們的包裹單後，拿到郵局去寄是不需要再交別的費用的。我們發給您的包裹單都需要貼在箱子上郵寄。

2012-08-28 15:00:02

DHL快遞問詢

我想問一下打印出來單子之後在哪里寫中文地址呀？

2012-08-26 17:47:30 關於

您好！中文地址可以寫在黑白運單條形碼下的空白處。

2012-08-27 09:13:18

機票問詢

我已訂了法蘭克福往返沈陽的機票（途徑北京），請問行程中是否需要在北京自行提取行李，再重新到國內航班交付行李並辦理登記手續？謝謝！

2012-08-26 16:37:05 關於機票

您好已經查詢了您的預定 CA932 Monday, , 2012 20:15 Frankfurt->14:40+1 Shenyang 這段航班預定的是經停航班，不是轉機。所以行李直掛，不需要取行李的。

2012-08-27 07:05:53

DHL快遞問詢

您好！我想咨詢一下從德國往國內寄包裹的具體流程是什麼？還有包裹怎樣收取？

2012-08-26 11:27:55 關於

已郵件回復

2012-08-28 14:52:20

DHL快遞問詢

您好！我剛剛填寫的單據重量填錯了，應該是15KG，請問能幫我修改嗎？我的訂單號 23152

2012-08-26 05:04:53 關於

您好！您的訂單已修改。請查收郵件！

2012-08-27 09:11:14

DHL快遞問詢

我想問一下快遞可不可以寄雙立人的菜刀？

2012-08-25 18:52:29 關於

您好！根據中國海關的規定，廚房類用具是可以郵寄的。

2012-08-28 14:47:09

機票問詢

你好，我想詢問一下機票價格，居住地是柏林，前往上海或者杭州或者南京，出發時間是2012年9月29日或30日，回程時間是2013年2月19日前後都可以。請幫我查詢一下比較優惠的價格，並告知行李數量，出發具體時間等。謝謝

2012-08-25 18:49:02 關於機票

您留的郵箱有誤，也沒有聯系電話無法直接跟您聯系!!!!! 漢莎航空十月01號出出發，回程2月19號漢莎航空價格750歐，行李兩件。柏林飛上海，選擇卡塔爾航空價格在700歐左右法蘭起飛，價格在640歐左右

2012-08-27 08:35:54

DHL快遞問詢

請問一下，我的包裹是7月13號從德國發到中國，到8月24號也沒有出德國。現在我已經不在德國了，DHL要求退回的包裹我也無法接收，該怎麼辦？Sendungsnummer 960732570593，UPU Code / Matchcode 641102474644

2012-08-24 08:07:26 關於

已郵件回復

2012-08-24 17:04:40

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