全國統一服務熱線
400-080-5000
旅遊
歐洲撥打: 0049-89-38038800
Email: travel@kaiyuan.de
機票
Tel: 0049-89-38037888(歐洲撥打)
Tel: 4000805000(國內撥打)
Email: air@kaiyuan.de
郵輪
歐洲撥打: 0049-89-38037889
Email: ticket@kaiyuan.de
顏色示意:未回復留言已回復留言
  • 旅遊問詢

    我們二人想參加感受義大利團9月26曰到10月丨號,看看能否成團!成的話我們會從西班牙坐機25號到法蘭克福,請check一下從巴塞羅那飛到法蘭克福機票最便宜多少錢,再加一晚飯店共多少?謝

    2012-08-20 23:22:31 關於旅遊
    已郵件回復
    2012-08-21 10:01:58
  • 旅遊問詢

    本人想報名感受義大利團9月26曰到10月1號,請問是否成團?因我們2人準備25號從巴塞羅那飛到法蘭克福跟團。現在團費是多少錢?謝謝

    2012-08-20 17:39:56 關於旅遊
    已郵件回復
    2012-08-21 09:53:20
  • DHL快遞問詢

    尊敬的 Kaiyuan/ DHL : 你好, 我有12個包裹,分別是 5,7kg x2 6.2kg 6.4kg 7.0kg 7.1kg x3 7,3kg 7,7kg 8,3kg 我上周給你們打過電話,答復是可以有優惠價,請告知我現在該如何付款,我希望周一就可以郵出。盼復。 多謝! Hanyihua

    2012-08-19 18:05:01 關於
    已郵件聯系
    2012-08-20 08:12:02
  • 機票問詢

    您好, 請問從西安出發聯程,2月初飛法蘭 或者蘇黎世 2月底回國的機票現在有特價沒有?多少錢?多謝

    2012-08-19 13:55:01 關於機票
    已經轉交國內機票部同事處理
    2012-08-20 09:39:14
  • 機票問詢

    請問是否有10.2從北京到法蘭克福的特價機票,最好是學生票?謝謝

    2012-08-19 13:38:34 關於機票
    已轉交國內機票部同事處理
    2012-08-20 09:18:12
  • DHL快遞問詢

    您好, 我在你們這買了DHL的國際包裹,普通運輸,一般10-14天就會寄到, 可是現在已經三個星期了, 還沒有收到,網上查詢在法蘭克福的出口互換局,不知道您能否幫我查看一下,是不是有什麼問題,什麼時候可以寄到我家。 運輸單號: 960734470280 謝謝 陸文蓮

    2012-08-18 14:20:45 關於
    您好! 我們正在和DHL 聯系,會盡快給您回復的。
    2012-08-20 18:05:05
  • 火車票號問題

    8月17號下午在北京交了8月22--8月27號感受義大利的團費還有一張火車票65歐元(21號柏林到科隆)上團通知已發到我郵箱,沒有火車票號!本人8月19號北京出發,晚上到柏林。煩請把火車票號發到我郵箱,並發送火車票號短信到本人手機。謝謝!

    2012-08-18 09:41:56 關於機票
    已發送
    2012-08-21 10:05:41
  • 機票問詢

    您好, 我想問下9月22日,上海飛法蘭克福的飛機,可以改期或者改簽的機票,大一點的航空公司的機票比較低的是什麼價位?請告知航班的具體信息? 謝謝

    2012-08-17 16:33:55 關於機票
    已經轉交國內機票部同事處理
    2012-08-20 09:14:54
  • 旅遊問詢

    請於我聯系015734690433,8月30日至9月3日西歐旅遊 2 大人+1個6歲小孩( 不占床)是否可優惠?

    2012-08-17 11:25:27 關於旅遊
    已郵件回復
    2012-08-18 10:44:02
  • DHL快遞問詢

    你好, 我於7.10將行李送到德國 Worms的郵局,寄出。 在DHL的品種選擇上,我選擇的是10-14天寄到,但今天已經8.17,已經過去38天了!!!我的行李仍舊沒有到中國。 我通過網站上的跟蹤訂單查詢,一直都是停留在: “31.07.12 從澳大利亞裝船出發”這樣的狀態。 我想問下,這樣的情況正常嗎? 請盡快查明! 謝謝了 我的單號是:960732420542 UPU code:CL710164334DE Shipment Nr.:054805897629

    2012-08-17 07:01:46 關於
    已郵件回復
    2012-08-20 18:02:25
留言
*姓 名
電 話 方便我們電話回訪
E-mail 可收到我們的回復內容
分 類
*主 題
*內 容
*圖形驗證