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  • DHL快遞問詢

    請與我聯系

    2012-07-27 14:01:18 關於
    您好! 請問有什麼可以幫您?
    2012-07-27 16:35:10
  • 機票問詢

    請與我聯系

    2012-07-27 10:44:17 關於機票
    您好 您留的電話號碼不全 無法聯系到您!
    2012-07-27 12:36:20
  • 機票問詢

    請問回國探親能辦多長時間的簽證。

    2012-07-25 18:30:26 關於機票
    您好,請咨詢簽證問題,不屬於機票方面哦!!
    2012-07-26 04:20:32
  • DHL快遞問詢

    還有最後一個問題忘問了,應該寫多少價值好呢,箱子里是幾件舊衣服和兩雙舊鞋子,7桶800克的奶粉,13瓶嬰兒輔食小瓶瓶,會不會海關有問題呢,

    2012-07-25 17:47:25 關於
    您好! 建議您郵寄的奶粉重量不要超過5公斤。物品價值的話,是需要根據您的物品實際價值填的。不過,海關是規定在1000人民幣以下是免稅的,您要綜合您的物品保值來填寫您物品價值問題。如您未填寫,我們將會把您的物品價值默認為100歐。 謝謝!
    2012-07-26 08:49:27
  • DHL快遞問詢

    您好我想問下,24公斤多少錢,我的包裹其實不到24公斤但為了防止萬一,我是在家自己稱的,所以多寫了一公斤的,郵到國內的,箱子里面是幾件舊衣服和就鞋子兩雙,然後就是7桶800克的奶粉,和10個左右嬰兒吃的小瓶瓶,就這些,我想問的是我在物品描述里要確切寫上奶粉嗎,我怕海關扣下,請您給些建議吧,謝謝,希望能盡快回復,

    2012-07-25 17:45:18 關於
    已郵件回復
    2012-07-26 09:10:07
  • DHL快遞問詢

    請問我可以通過DHL 寄玻璃瓶裝的液態奶到中國嗎 謝謝

    2012-07-25 10:00:42 關於
    您好! 玻璃瓶裝是易碎品郵寄過程中比較容易造成破碎,這樣的物品建議您還是不要郵寄了,以免到時到時物品破碎! 謝謝!
    2012-07-26 09:15:33
  • DHL快遞問詢

    你好, 我的快遞單號是 19509 您公司的電話打不通。我到現在沒有收到您公司答復。 請您聯系我。 謝謝 張海燕

    2012-07-23 16:10:02 關於
    您好! 不好意思,有時候由於咨詢電話太多,電話會一直占線,這點還請您諒解!您的訂單我們已經給您出單並已郵件給您發送了包裹單,不知您是否沒有收到我們的郵件! 謝謝!
    2012-07-26 09:05:28
  • DHL快遞問詢

    我經常有快件發往中國,我定居在瑞士,可以在瑞士上面取件嗎?

    2012-07-23 16:07:13 關於
    您好! 我們的包裹都是德國始發的,目前還沒有提供從瑞士出發的包裹單,也無法提供上門取貨。 謝謝!
    2012-07-26 08:58:58
  • 8月底/9月初機票問詢,明年春節機票預定以及明年6月回國機票預定

    9月初德國到武漢的往返機票1張,單程機票一張; 明年春節德國到武漢機票1張, 明年6月回國機票一張 煩請速與我聯系

    2012-07-23 09:33:36 關於機票
    電話無人接聽
    2012-07-23 16:11:26
  • DHL快遞問詢

    你好,我7月10日郵往中國的DHL包裹 (10天到那種)。包裹單是960732323724 可現在都已經十天了,,我在網上查為什麼包裹還在德國境內??

    2012-07-20 16:38:35 關於
    您好,有時候由於放假或海關的關系會導緻包裹延時,非常抱歉但我們也沒辦法催海關那邊,只有再耐心等待一下,如果有消息我們會及時通知您的。
    2012-07-23 13:05:03
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