DHL快遞問詢

請與我聯系

2011-10-26 17:47:59 關於

您好！已經通過郵箱於您，請查收，謝謝！

2011-10-27 09:31:27

DHL快遞問詢

請問DHL由國內發德國的郵包會頻繁遇到到海關之類的麻煩嗎？

2011-10-26 17:47:16 關於

已與客人聯系。

2011-10-27 09:58:11

巴伐利亞童話之旅

您好！請問巴伐利亞童話之旅10月29日-11月1日的，確定發團了嗎，一個人報名是229歐，還是239歐，中餐和晚餐必須交費和團隊一起吃嗎，還是可以自理？另外可以從科隆上、下車嗎，時間大約是幾點？

2011-10-26 10:18:45

您好，不好意思，這個團由於報名人數過少，無法成團。我們的所有大巴團中餐和晚餐並沒有要求一定要跟團餐，您要自理也是可以的。該團無法從科隆上下車，只能是在法蘭或者斯圖加特上團。團款為：法蘭克福上下車：259歐元；斯圖加特上下車239歐元。謝謝！

2011-10-27 09:33:20

火車票

還想問一下，從柏林到法蘭克福的火車票可以在網上預定嗎？能否發個鏈接？十分感謝！

2011-10-26 10:07:48

您好，您的火車票如果是配合您的大巴遊使用的，您可以直接與我們郵件或者在線客服聯系，我們會幫您修改訂單，加上火車票。謝謝！

2011-10-27 09:29:00

索取信用卡授權書

麻煩發一份信用卡授權書給我，在網上下載不了。謝謝！

2011-10-26 10:05:23

已發送到您郵箱。謝謝！

2011-10-27 09:27:29

旅遊問詢

你好我想問下那個義大利遊，其中佛羅倫薩那天是否會包括去the mall購物？

2011-10-25 22:23:53 關於旅遊

您好，我們行程中暫時沒有這個安排，如果有空余的時間的話，導遊隨機安排相關行程。如果有空余時間而您又有需要的話，可以向導遊建議下。謝謝！

2011-10-26 09:26:06

旅遊問詢

想咨詢去巴黎旅遊事宜，打算參加10月28日的團，一個人，請問什麼時候能確定是否發團？如確認可以發團，我好去交錢。另外，貴司慕尼黑的地址在哪兒？如坐地鐵過去，在哪站下車。及辦公時間？

2011-10-25 09:30:25 關於旅遊

不好意思，該線路由於報名人數過少，無法成團。目前我們12.24及12.31有兩個新年巴黎浪漫遊的行程是已經確定發團的，具體行程可以查看以下鏈接：http://www.kaiyuan.eu/pro_462.html。我們慕尼黑辦公室的地址是：Schwanthalerstr. 75a。辦公時間為：周一到周五：9:00am-18:00pm。地鐵的話，您可以坐到Theresienwiese下車。謝謝！

2011-10-26 09:21:36

如何信用卡付費

你好！剛剛報了團，選擇了信用卡付費，但是看不到在哪兒在線付費？請問如何操作。因為我們人在義大利，要在德國上團，給現金或轉帳都不太方便。謝謝！

2011-10-22 17:11:49

您好，信用卡需要加收2%的手續費，您可以給我們發郵件或者向在線客服索取信用卡授權書。然後把信用卡授權書打印出來，填寫下，掃描或者傳真、拍照都可以，發到我們travel@kaiyuan.de的郵箱即可。謝謝！

2011-10-24 10:20:58

旅遊問詢

你好！我想咨詢一下關於 “新年巴黎浪漫遊”的事情。我在看網頁的時候，發現沒有詳細的說明。我們要不要交進城費？我們的午餐，晚餐都是包含的嗎？還是需要自己解決？遊覽景點的時候的門票錢大概是多少？是包含在團費里，還是要自費的？

2011-10-22 10:52:32

您好，巴黎沒有進城費的，我們的團款只包含早餐，午餐，晚餐需要您自理，或者交錢給導遊跟團餐。景點的門票費用也是需要您自理的，景點門票並不是每個景點都一定要進去，如果您想進去，到時交錢給導遊就可以了。謝謝！

2011-10-24 10:23:58

旅遊問詢

你好，問一下10月24號的巴塞羅那環地中海遊開團嗎

2011-10-20 10:01:15

您好，不好意思，這個團我們暫不發團。

2011-10-24 10:17:50

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