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  • 機票問詢

    您好我想訂法蘭克福往返北京的機票，時間是3月17日從法蘭克福出發回北京，3月31日或者4月1日從北京回法蘭克福

    2017-02-16 11:56:56 關於機票
    您好，詳情已回復至郵箱，請查收。
    2017-02-16 13:22:12

  • 機票問詢

    你好，我准備去德國留學，預計3月13號從上海飛往法蘭克福，請問有比較便宜的學生票嗎？最好能多帶點行禮，目前只查到漢莎的學生票

    2017-02-12 09:00:12 關於機票
    您好，詳情已發送至您郵箱，請查收。
    2017-02-15 16:08:49

  • 北歐峽灣之旅交通問詢

    5月份有團期嗎

    2017-02-08 15:38:26 關於旅遊
    您好，感謝您的咨詢。該線路的2017年首發團是6.22-7.2哦，5月份沒有團期呢。祝您生活愉快！
    2017-02-10 09:15:07

  • 機票行李

    您好我在您這里預定了2月12日漢莎從杜塞飛往北京，3月25日奧地利航空北京返回杜塞的機票。我看到您發的確認郵件中寫的是兩件行李，但是我在漢莎官網查到的經濟艙是一件行李，以哪個為准呢？單件行李的重量要求是多少呢？

    2017-02-02 20:26:17 關於機票
    您好，您的機票是2件行李。
    2017-02-03 08:51:05

  • 關於東歐瑞士7天遊

    請問參加這個團，除了歐元之外，是否還需要兌換其他貨幣呢？

    2017-02-02 17:21:18 關於旅遊
    您好，感謝您的咨詢。該線路的東歐地區也是通用歐元的，但是對方找回給您的零錢將會是當地貨幣。不過您也不用當心哦，因為帶團導遊到了當地也是會統一組織團友們兌換一些當地貨幣的。（PS：瑞士使用瑞士法郎、匈牙利使用匈牙利福林、捷克使用克朗）
    2017-02-06 14:08:25

  • 機票問詢

    你好我想咨詢下3/15-4/17左右法蘭往返上海的機票

    2017-01-30 22:53:50 關於機票
    您好，詳情已回復至郵箱，請查收
    2017-02-01 11:49:12

  • 機票問詢

    您好 能幫忙訂從德國漢堡出發飛重慶 回程從浙江溫州到漢堡的機票嗎

    2017-01-30 00:01:54 關於機票
    您好，已經給您發送了郵件，請回復您的出行日期，方便進一步查詢。
    2017-02-01 11:26:14

  • 機票問詢

    您好，我是留德學生。我想請問，二月初到四月初從杜賽或者法蘭到長沙還有機票嗎？

    2017-01-28 12:00:12 關於機票
    您好，詳情已回復至郵箱，請查收！
    2017-02-01 11:24:29

  • 遍遊西歐行程問詢

    您好，這個寒假父母來歐洲玩，所以我想預定3人的“遍遊西歐”2月19日的團，不過我們希望中途能夠在巴黎站脫團，不知是否可以？另外，之後取消的的行程有沒有優惠呢？先謝謝您啦！

    2017-01-27 23:55:23 關於旅遊
    您好，感謝您的咨詢。您可以在中途脫團，僅需在團上簽署提前離團協議書（導遊會在團上直接讓您簽署該協議）。另外，如有涉及當晚的飯店住宿，我們可以給您16歐/人的減免；如無涉及飯店住宿，則團費沒有減免。望您知悉哦！
    2017-02-06 13:55:30

  • 機票問詢

    你好，昨天在網上定的兩張機票，預訂成功後，通知付款的郵件發到了垃圾郵箱，等看到的時候，已經過了匯款的時間，今天一天都在打客服電話，但都打不通。請問現在應該怎麼操作？

    2017-01-21 18:47:11 關於機票
    您好，看到您已經預訂了新的行程。下次如果我們的電話有故障，可以通過郵件聯系我們 air@kaiyuan.de
    2017-01-23 15:44:41
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