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  • 希臘愛琴海遊行程問詢

    我想報1月27日希臘愛琴海遊,我們二人航班從巴塞羅那飛雅典,下午2點半到雅典機場。我看你們的時間是下午2點在機場上團,能等我們一下嗎?

    2016-12-19 10:54:23 關於旅遊
    您好,感謝您的咨詢。我們的團組到了規定的出發時間就會准時出發,至多等待5-10分鐘哦。如您未能在上團時間抵達集合地點,您可以自行前往景點與團友匯合。祝您生活愉快!
    2016-12-29 08:09:49
  • 機票問詢

    請問,機票要怎麼預定?日期如何確定?

    2016-12-12 22:50:18 關於機票
    您好,機票可以在官網上直接預訂,電話或郵件聯系我們也可以。電話是00498938037888,郵箱是air@kaiyuan.de
    2017-01-02 10:55:31
  • 東歐波西米亞風情遊預訂問詢

    請問2月6號左右有沒有增加一團的可能,我們只有2月6號到2月11號有時間參加此團,謝謝!

    2016-12-12 10:24:15 關於旅遊
    您好,感謝您的咨詢。東歐波西米亞2.6-2.11期間沒有發團呢,或者您可以參考一下另外一條去東歐的經典線路(1.7-1.14的團組):http://bus.kaytrip.com/product/1 。祝好!
    2016-12-23 09:02:02
  • 法國瑞士列支敦士登三國四日之旅交通問詢

    我和另一位同學覺得這個行程安排很符合我們的需求,我們2月份均在德國慕尼黑。但是我們2月24日下午有事,18點之後才能出發去巴黎。到達巴黎的火車最早能在8:30-9:00到達。有沒有可能在其他地方上團

    2016-12-10 10:12:24 關於旅遊
    您好,感謝您的咨詢。您可以參加該線路2.25-2.28的團組,第一天是在巴黎上團的,如您實在趕不上,也可在日內瓦上團,但是具體的上團時間和地點,您需要提前和帶團導遊聯系確認哦(我們會在發團前三天給您發送上團通知書,里面會有帶團導遊的聯系方式)。祝您生活愉快!
    2016-12-23 08:59:00
  • 冰與火之歌,冰島六日五晚深度遊住宿問詢

    請問12月17日出團的具體飯店安排

    2016-12-07 12:37:46 關於旅遊
    您好,感謝您的咨詢。發團前三天會統一發送上團通知書,里面會有入住飯店信息哦,還望您靜候!預祝您旅途愉快!
    2016-12-08 07:42:56
  • 感受義大利交通問詢

    我們做從柏林ICE火車到慕尼黑的時間是 下午 1:39,開團時間是下午2點半,聽說德國火車會晚點,如果我們因火車晚點遲到了,能不能等我們? 另,慕尼黑火車站漢莎停車場再哪里呀?能否再地圖上標記一下呀?

    2016-12-06 08:33:06 關於旅遊
    您好,感謝您的咨詢。我們上團點到了規定的上團時間就會准時出發,如果您因火車晚點遲到5分鐘以內,一般導遊會等待,但是您需要提前聯系導遊告知此事,逾期不候哦。此外,發團前三天會統一發送上團通知書,里面會有上團點街景圖。望您知悉哦。
    2016-12-07 07:28:28
  • 上團前聯系不上導遊

    我需要12月6號在慕尼黑提前一天上團,(訂單號 94056),已經嘗試兩天聯系王翔飛導遊上團事宜,導遊電話49-176-7034-2717一直打不通,24小時熱線 49-17621728966也打不通,麻煩方便的時候盡快和我聯系1 403 8896088,謝謝

    2016-12-04 00:45:17 關於旅遊
    您好,感謝您的咨詢。導遊在帶團,信號可能有時候不是那麼好,您稍後再試下,王導電話:004917670342717
    2016-12-05 08:40:52
  • Roermond荷蘭魯爾蒙德購物之旅交通問詢

    請問12月份有去魯爾蒙德的往返大巴嗎

    2016-11-29 20:21:57 關於旅遊
    您好,感謝您的咨詢。目前去Roermond購物村的團名額已經滿啦,十分遺憾。感謝您對開元的支持,祝您一切順利!
    2016-12-05 08:30:09
  • Ingolstadt Village購物之旅交通問詢

    你好,我用xiaoling wang 預定了12月10號3人遊,至今沒收到郵件。請問是否已預訂上,能否發郵件到我郵箱 xiaoling1908@gmail.com

    2016-11-29 12:58:21 關於旅遊
    您好,感謝您的咨詢。該團組將會在發團前三天由負責該線路的相關同事進行二次確認,將在發團前一天發送購物村Voucher,還望您靜候。
    2016-12-05 08:14:01
  • 陽光魅惑義大利寫意之旅預訂問詢

    我已於11.20預定了12.24的團,至今未收到確認郵件,麻煩查下情況。

    2016-11-27 15:44:45 關於旅遊
    您好,感謝您的咨詢。我們確認發團的團組是統一在發團前三天發送上團通知書至您的報名預留郵箱,還望您靜候哦!
    2016-12-05 08:05:38
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