GONG **
一行共1人導遊：莫文婷[帶團29次 好評率100.0%] 司機：Filip Nowacki[開車19次 好評率100.0%]
好評：導遊姐姐人特別好～有什麼問題一溝通立刻就解決啦～還交流了很多在德國生活的經理和經驗，對我有很大的幫助！下次報開元的團還找她～
點評日期：2016-07-04 12:31 參加團期：魅惑義大利七日遊（柏林線） 線路反饋 IT110616B (2016-06-11 -- 2016-06-17)
guo **
一行共2人導遊：邵琪[帶團17次 好評率0.0%] 司機：PIOTR JABŁOŃSKI[開車6次 好評率100.0%]
好評：住宿在歐洲算是住的非常好了，房間大、舒服，膳食中餐團餐有兩家吃的非常好，大家都很滿意，導遊也極力為大家提升旅遊質量和普及旅遊各種知識，非常盡力，感謝邵導...。
[差評]住宿的飯店都非常好，就是不包餐不方便，希望以後能包幾餐在旅遊里，如果考慮成本的話，住宿的費用可以稍稍降低點，房間稍小點，我想大家也能接受。
點評日期：2016-07-04 11:23 參加團期：遍遊西歐循環線 線路反饋 XO230616 (2016-06-23 -- 2016-06-29)
Yang **
一行共2人導遊：傅饶饶[帶團32次 好評率92.0%] 司機：Slavomir Grnac[開車7次 好評率100.0%]
好評：此次參加瑞士湖光三色四日遊本來一切都顯得特別完美，但，因為團中有自稱來自加拿大的華人夫婦特別難伺候，尤其是其中的女士，我們一行20個人，都相處得非常和諧，有幾個甚至還能有種相見恨晚的感覺，互相留下微信號，方便以後的聯系，但是就以上那二位顯得非常特殊，獨來獨往，跟我們沒有任何交集，導遊傅說的任何點，她都及其不配合，性格非常古怪，總感覺她給了旅遊費就要給他不一樣的服務，但是我們是一個團隊，任何出行都得按時間和規矩辦事，一切都要以大家的利益為首要，那不然怎麼不自由行，或是申請VIP服務，一對一的旅遊，既然大家報的是一個旅遊團隊，那就要聽從導遊傅饶饶的安排，比如我們的行程中有去少女峰的，導遊跟我們碰頭的時候就已經給我們交待清楚，上少女峰需要的費用以及上山的時間，還有注意的事項提醒我們帶夠衣服穿對鞋，十分細心、周到。可那對夫婦，之前並沒有直接說不去少女峰，一會說暫時不能取錢，一會說考慮一下，待我們准備上山的那天他才說票價太貴，不去了，我們一行20人，就他倆不去不說，還要求傅饶饶給他一個合理的安排，我們上少女峰的時間，也要讓他有更好的出行和安排，但是，這是一個集體活動，導遊不能因為一兩人的原因而放棄不管我們其余要上山的18人，還有一件事是我們從瑞士返回德國的路上，導遊傅考慮瑞士吃飯的價格偏高，細心的說過了德瑞邊界點就可以用餐，並講了大概的時間，同時也提醒團友們買一些干糧，但是，到了德國，大家都開心准備下車用餐，那對夫婦就特別沒有禮貌的找導遊爭執，責怪他太長時間沒有用餐，語言十分過激，還用手指點，顯得特別沒有禮貌，同行的有位姓周的大哥看此情況，上前好言相勸，本是好意希望不要爭執，反而引來了那對夫婦中女人的不滿，對周姓大哥指指點點，說一些特別沒有禮貌的話，還要讓周大哥給他道歉，試問，一個人對一個好心的人大聲斥責，還用手指指點點，這能說有道德有禮貌嗎？並且還不依不饶的找茬，團友們對此行為都十分厭惡，雖然才相處4天，但是因為了他的特殊，使得大家多少有一些不愉快，也讓導遊十分委屈，明明是他的無理取鬧，還需要別人道歉。
[差評]價格合理，沒有任何購買項目，導遊傅饶饶很熱情，做事也很細心周到，我們大家都很喜歡他。並且他總能很好的跟大家溝通，對於團友們提出的問題，他總能盡力去幫助，總之一切都很好，以後出行，還會選擇你家。謝謝！
點評日期：2016-07-03 15:23 參加團期：【經典熱賣】愛的迫降同款•湖光山色瑞士4天精選 線路反饋 SF270616 (2016-06-27 -- 2016-06-30)
Zhang **
一行共1人導遊：彭超[帶團258次 好評率93.9%] 司機：Mr. Soroka[開車12次 好評率100.0%]
好評：這才是旅行的意義，湖光山色瑞士四天遊，是我認為開元行程里最好的。我認為旅行的意義在於你能從旅行中獲得體會與感悟，在一般的大巴遊是很難有這種體會，不過這次在彭導的生動的歷史講解背景下，欣賞瑞士蒙特勒和沃韦如地中海般的湖畔，登上西庸城堡，感受瑞士人走過的滄桑；來到洛桑，感受奧林匹克給世人帶來的精神和力量；登上少女峰，一覽眾山小。為彭導點贊
點評日期：2016-07-03 11:39 參加團期：【經典熱賣】愛的迫降同款•湖光山色瑞士4天精選 線路反饋 SF250616 (2016-06-25 -- 2016-06-28)
LIU **
一行共2人導遊：龐爽[帶團4次 好評率0.0%] 司機：
好評：龐爽導遊非常熱情友善，是一個敬業的導遊！為了讓遊客感到有賓至如歸的感覺，自己掏腰包買當地的特色甜點給我們全車的遊客品嘗，非常感動！
在這里我要特別給俞純導遊100
[差評]整個行程沒有負面可說，只是在這里特別提示開元公司：俞純導遊知道阿爾罕布拉宮是不能講解的，所以在大巴上跟我們遊客講解了非常仔細，而且為了所有遊客的安全，冒了風險幫我們帶路，再此特別證明俞導在此景點內沒有再講解過，當地警察還是冤枉他，說當地西班牙關導舉報他，為此我們全團都為他和當地警察理論、希望就此事不留遺憾！支持俞純導遊！
點評日期：2016-07-03 09:45 參加團期：西葡循環線 線路反饋 XP140616 (2016-06-14 -- 2016-06-20)
Zheng **
一行共5人
好評：我們是來自廣東的一家人，這次參加了開元公司的義大利團，姜濤導遊年紀不大但是很會安排，不僅幫我們把旅遊行程安排得很好，也幫我們解決了很多由於語言障礙帶來的很多其他生活中的困難，細心，耐心，有責任心。感謝開元培養出這麼優秀的導遊。 鄭先生
點評日期：2016-07-02 20:17 參加團期：歐洲風情遊A線 線路反饋 FQ070616A (2016-06-07 -- 2016-06-17)
Qiu **
一行共1人導遊：萬骏[帶團181次 好評率99.6%] 司機：Jerzy[開車4次 好評率100.0%]
好評：導遊萬骏非常負責，下團沒趕上最後回家的火車，結果導遊一路陪同教買車票，還把法蘭旅店讓給我們住。給萬導的認真負責點贊！！！
點評日期：2016-07-02 18:07 參加團期：【經典熱賣】感受義大利7日遊 線路反饋 IT250616 (2016-06-25 -- 2016-06-30)
Fu **
一行共1人導遊：姚群[帶團242次 好評率92.6%] 司機：Paweł Kamiński
好評：行程安排比較緊湊，適合短時間想遊覽很多名點的遊客。導遊比較熱心，照顧還比較周全。
點評日期：2016-07-02 12:33 參加團期：義大利南法循環線 線路反饋 BY160616 (2016-06-16 -- 2016-06-22)
Zhang **
一行共3人導遊：徐森 [帶團301次 好評率98.4%] 司機：Jaroslav Galadik[開車36次 好評率95.5%]Adam Cehlárik[開車21次 好評率100.0%]
好評：徐導很專業，知識淵博！這條線的團餐還可以。
[差評]無
點評日期：2016-07-02 10:17 參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO210516 (2016-05-21 -- 2016-05-25)
Zhang **
一行共3人導遊：黃增光[帶團40次 好評率0.0%] 司機：Radosław Walczuk[開車21次 好評率100.0%]
好評：導遊非常的好，很專業！見過導遊里面最貼心，最為各位團友着想的！大巴司機也特別好！他們倆搭配我們玩得很開心。
[差評]這條線的住宿差點意思了，尤其是有一晚住的公寓，沒有wifi。另外，這大巴車沒有wife，很失望。貴公司有的大巴有wifi，有的沒有，建議統一都安裝
點評日期：2016-07-02 10:14 參加團期：巴塞南法循環線B團 線路反饋 BF140516B (2016-05-14 -- 2016-05-20)
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