導遊：梁建偉[帶團146次 好評率0.0%] 司機：Tyrawa Robert[開車5次 好評率92.3%]
好評：梁導遊非常敬業和認真負責，每到一個景點之前會為我們細緻講解各個景點的歷史和現狀，時間安排緊湊、信息指示明確、景點購票迅速，很贊！住宿條件不錯，行程安排較為合理。
[差評]希望大巴車有wifi,同時希望在巴黎行程的設置上能多些時間。團餐一般，希望能有更好的中餐。
點評日期：2015-10-02 22:33 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐5日遊 線路反饋 FPA240915 (2015-09-24 -- 2015-09-28)
您好，感謝您的反饋。目前我們已在部分常規線路中試行大巴車WiFi設備，開元正在進一步改善硬件設施，爭取能為廣大遊客提供更方便快捷舒適的服務。 我們在設計大巴線路時是希望能夠讓遊客在有限的時間內遊覽更多的景點，所以我們的行程可能會比較緊湊，請您諒解。因為大多數遊客對於該路線還是比較認可的，所以我們沒有做太多的更改。您也可以嘗試我們的小車團，這樣可以根據您的需要給您設計行程，相對會比較輕松一些。
Wang **
一行共2人導遊：胡鈺[帶團10次 好評率0.0%] 司機：Filip Nowacki[開車19次 好評率100.0%]
好評：玩的很愉快，從人文到風景欣賞了很多，很有收獲。導遊人很熱心，安排細緻，照顧周到，好評！
點評日期：2015-10-02 21:17 參加團期：東歐南天仙境▪巴爾干五國七日遊（慕尼黑往返） 線路反饋 ND260915 (2015-09-26 -- 2015-10-01)
Luo **
一行共2人好評：導遊非常專業 認真負責 學識淵博
[差評]飯店太差
點評日期：2015-10-02 18:56 參加團期：<秘境漫遊>法瑞意•浪漫法國+瑞士雪山+文藝復興義大利甄選三國9日遊 線路反饋 LM250915 (2015-09-25 -- 2015-10-02)
您好，感謝您的反饋，非常抱歉此次行程給您帶來的不愉快，在此向您道歉，關於飯店的問題，您是否能具體說明哪些存在哪些問題？以便我們預定飯店的同事下次預定飯店時注意，才能給客戶帶來更好的體驗。
Tao **
一行共1人導遊：劉睿[帶團259次 好評率99.8%] 司機：Tomek[開車103次 好評率98.7%]
好評：導遊劉睿先生很敬業講解很專業。
點評日期：2015-10-01 21:26 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐5日遊 線路反饋 FPA210915 (2015-09-21 -- 2015-09-25)
Ma **
一行共2人導遊：萬骏[帶團181次 好評率99.6%] 司機：Variya Armutcu
好評：整個行程還是很豐富的 導遊萬骏尤其值得表揚 很儒雅的講解方式 很詳盡的景點介紹 增加了我對北歐的了解 尤其是一路上萬導對大家的照顧特別細心 在丹麥的時候自己采購了當地特產曲奇給大家吃~特別是此次形程趕上了中秋 開元很貼心的為大家准備了蓮蓉蛋黃月餅 很贊！！
點評日期：2015-10-01 19:49 參加團期：【經典熱賣】北歐之珠四國6日遊 線路反饋 BO250915 (2015-09-25 -- 2015-09-30)
Liu **
一行共1人導遊：鄭艷艷[帶團51次 好評率93.8%] 司機：Tomek[開車103次 好評率98.7%]
好評：鄭艷艷態度很好，好評
點評日期：2015-10-01 19:13 參加團期：【經典熱賣】感受義大利7日遊 線路反饋 IT260915 (2015-09-26 -- 2015-10-01)
Tian **
一行共2人導遊：萬骏[帶團181次 好評率99.6%] 司機：Variya Armutcu[開車46次 好評率93.9%]
好評：可以說是一次不錯的旅行！
[差評]所謂主要景點時間能否再多點？呵呵！
點評日期：2015-10-01 17:29 參加團期：【經典熱賣】北歐之珠四國6日遊 線路反饋 BO250915 (2015-09-25 -- 2015-09-30)
您好，該行程的品質能讓您滿意，我們十分榮幸。您所提到在主要景點停留時間過短的問題，的確是大巴旅遊自身特點所導緻的小小遺憾。我們的目標是幫助廣大遊客以最少的付出，得到最大的旅途收獲。您的反饋能幫助我們進一步提高團隊質量，確保遊客出行愉快。 再次感謝您的反饋，希望您一如既往的支持開元，祝您一切順利。
Chen **
一行共3人導遊：徐森 [帶團301次 好評率98.4%] 司機：Tomasz Komorowski[開車5次 好評率93.8%]
好評：徐導講解非常清楚，而且人非常負責任，細心！這次跟團非常好！還會選開元的團！
點評日期：2015-10-01 12:00 參加團期：巴塞南法7天熱力之旅-舊 線路反饋 BF240915A (2015-09-24 -- 2015-09-30)
Cheng **
一行共3人導遊：傅饶饶[帶團32次 好評率92.0%] 司機：Heiko Kleinhenz [開車11次 好評率100.0%]
好評：一車子的老老少少其樂融融，很有大家庭的感覺，導遊很親切，非常認真負責，反正是一次特別愉快的旅程，有時候和一群合得來的人一起旅行看相同的風景也是很快樂的事情，下次繼續選擇開元！還有，謝謝司機和傅導咯！
點評日期：2015-10-01 11:26 參加團期：【經典熱賣】北歐之珠四國6日遊 線路反饋 BO170915 (2015-09-17 -- 2015-09-22)
Fan **
一行共3人導遊：萬骏[帶團181次 好評率99.6%] 司機：Variya Armutcu[開車46次 好評率93.9%]
好評：導遊很認真負責，也很有耐心，這次的參團人員老年人居多，導遊基本都照顧到了！
點評日期：2015-10-01 04:55 參加團期：【經典熱賣】北歐之珠四國6日遊 線路反饋 BO250915 (2015-09-25 -- 2015-09-30)
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Lu **
一行共4人