好評：導遊素質高，文學水平高，負責任，服務周到，態度好，非常喜歡導遊大哥，崇拜~
[差評]景點停留時間太短了，住的地方有點遠~
點評日期：2015-10-04 14:51 參加團期：<秘境漫遊>法瑞意•浪漫法國+瑞士雪山+文藝復興義大利甄選三國9日遊 線路反饋 LM250915 (2015-09-25 -- 2015-10-02)
您好，感謝您的反饋，關於飯店太遠的問題已經向預定飯店的同事反映，我們的飯店預訂團隊一直在爭取為我們的客人訂到實惠且設施完善，交通方便的飯店！關於您的行程反饋我們會告知負責線路設計的同事，並考慮進行相應的調整，以優化我們的行程。再次感謝您的反饋，祝您一切順利！
Hongwei **
一行共3人導遊：邱正一[帶團69次 好評率0.0%] 司機：Sobek[開車23次 好評率100.0%]Novotny[開車12次 好評率100.0%]
好評：邱導的知識面很廣， 為我們細心講解各個景點，補充背景知識。 他講解歷史還會調動其他媒體工具比如電影和音樂，多方面阐釋了景點背後的故事。
他獨特的組織能力和調節氣氛的能力讓大巴團的各個團友都相處融洽，直到現在我們還會有互動。
邱導也在大巴車內安排了很多豐富多采的活動， 讓本會無聊的長途跋涉變得豐富多采。
[差評]Hotel Servus Europa Salzburg Am Walserberg 的早餐不是很好。
點評日期：2015-10-04 01:06 參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO170915 (2015-09-17 -- 2015-09-21)
Wang **
一行共3人導遊：彭超[帶團258次 好評率93.9%] 司機：Jacek Nowak
好評：行程安排很合適，五天四國恰到好處，彭導經驗豐富，給我們一次非常愉快的旅行，中間給我們多參觀了北海漁村這個景點，相當漂亮，好評
[差評]團員人數可以適當減少
點評日期：2015-10-04 00:08 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐5日遊 線路反饋 FPA280915 (2015-09-28 -- 2015-10-02)
Zhang **
一行共2人導遊：李娟[帶團142次 好評率100.0%] 司機：Jacek Nowak
好評：我媽媽很滿意這次的義大利之旅，李娟導遊是一個非常有親和力的導遊，熱情，開朗，陽光，希望下次能繼續跟隨李娟導遊暢遊歐洲。
點評日期：2015-10-03 22:09 參加團期：【經典熱賣】感受義大利7日遊 線路反饋 IT220915 (2015-09-22 -- 2015-09-27)
Zhao **
一行共2人導遊：王赫飛[帶團361次 好評率95.1%] 司機：Grzegorz Kalisz
好評：總體感覺這次旅遊是高興愉快的，尤其是王赫飛導遊對遊客熱情的服務，認真負責的敬業精神，對景點的歷史祥細講解
，對遊覽的景點留下了深刻的影響，以後我們還會選擇開元旅遊。感謝司機師傅的熱情服務。
[差評]希望能在大巴上設wifi，方便遊客在漫長的旅途中不感無聊。
點評日期：2015-10-03 11:52 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐5日遊 線路反饋 FPA270915 (2015-09-27 -- 2015-10-01)
您好，感謝您的反饋，目前我們的4條常規線路（遍遊西歐、東歐波西米亞風情遊、感受義大利、湖光山色瑞士四天精選）已經在大巴車上試行使用WiFi，開元期待能給您下一次的旅行帶來更輕松便捷的服務！
Dai **
一行共5人導遊：李明洲[帶團14次 好評率100.0%] 司機：Fischer Gust[好評率100.0%]
好評：導遊很不錯，我們都很滿意
點評日期：2015-10-03 09:53 參加團期：巴黎浪漫深度遊(南線) 線路反饋 MP260915 (2015-09-26 -- 2015-09-29)
Liu **
一行共2人導遊：傅饶饶[帶團32次 好評率92.0%] 司機：Adam Cehlárik[開車21次 好評率100.0%]
好評：導遊認真負責，講解優秀，照顧老人，時間安排好。
[差評]只組織了1次團餐。
點評日期：2015-10-03 07:16 參加團期：【經典熱賣】愛的迫降同款•湖光山色瑞士4天精選 線路反饋 SF270915 (2015-09-27 -- 2015-09-30)
Ouyang **
一行共1人導遊：彭超[帶團258次 好評率93.9%]李娟[帶團142次 好評率100.0%] 司機：Jacek Nowak[開車17次 好評率93.1%]
好評：I was very impressed by Pen Chao and Li Juan. Not only they are professionally, but personally. They take care of all the tourists very nicely. They control the time precisely and united everyone together like a family. They arranged the activities and made everyone participate it and made our trip more interesting during the long hours in the bus. I would say they are wonderful and would like to go with them in my next tours. I also will introduce them and Kaiyuan to my friends in America.
Anyway, I enjoyed the tour because of them and want to say "thank you" to them.
The driver was excellent as well.
LongXiang Ouyang ( Tina)
[差評]Nothing to complain.
點評日期：2015-10-03 01:16 參加團期：歐洲風情遊A線 線路反饋 FQ170915A (2015-09-17 -- 2015-09-27)
Wang **
一行共3人導遊：宋洋[帶團321次 好評率99.7%] 司機：Novotny[開車12次 好評率100.0%]Sobek[開車23次 好評率100.0%]
好評：導遊很細心，比較負責
[差評]行程太緊，可以適當取舍
點評日期：2015-10-02 23:54 參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO260915 (2015-09-26 -- 2015-09-30)
您好，感謝您的反饋。大多數客人對於該路線行程還是比較認可的，所以我們暫時沒有做出調整。或者您也可以嘗試我們的小車團，這樣可以根據您的需要給您設計行程，相對會比較輕松一些。 再次感謝您的反饋，希望您一如既往的支持開元，祝您一切順利！
Gou **
一行共1人導遊：趙海元[帶團51次 好評率0.0%] 司機：Andrzej [開車115次 好評率100.0%]
好評：導遊非常棒，知識豐富，全心全意為團友着想，司機也很友善，非常有耐心啦！！贊贊贊
[差評]如果能在喜歡的景點多停留一下就好了。。。
點評日期：2015-10-02 23:20 參加團期：<秘境漫遊>法瑞意•浪漫法國+瑞士雪山+文藝復興義大利甄選三國9日遊 線路反饋 LM250915 (2015-09-25 -- 2015-10-02)
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一行共2人