導遊:曹傑[帶團89次 好評率0.0%] 司機:Dariusz Rycaj[開車2次 好評率100.0%]
好評:多次參加團,此次曹導是最好的。
點評日期:2015-10-08 20:30 參加團期:巴塞羅那蔚藍海岸八日狂想曲 線路反饋 BD011015 (2015-10-01 -- 2015-10-07)
Lu **
一行共7人導遊:鄭艷艷[帶團51次 好評率93.8%] 司機:Tomek[開車103次 好評率98.7%]
好評:很高興報了該團,一路認識了不少朋友,尤其是導遊鄭艷艷小姐,很開朗,很友善。
點評日期:2015-10-07 23:34 參加團期:【經典熱賣】感受義大利7日遊 線路反饋 IT260915 (2015-09-26 -- 2015-10-01)
Chen **
一行共4人導遊:邱正一[帶團69次 好評率0.0%] 司機:Mario Kolić[開車12次 好評率90.9%]
好評:因為邱導,離團有些依依不舍,不對,應該是邱教授,而且是精心備課了的邱教授!
[差評]我們最後一天只是飯店,卻收71元,不好
點評日期:2015-10-07 18:21 參加團期:東歐瑞士循環線 線路反饋 DR011015 (2015-10-01 -- 2015-10-07)
您好,感謝您的反饋,您中肯的評價是對我們工作的支持與肯定,我們會再接再厲。我們最後一天是有行程安排的,但導遊的行程安排是在網頁上行程說明的基礎上根據當天的情況靈活變動,在這方面我們會加強與顧客的溝通和完善網頁上的行程說明。我們將參考您的寶貴意見,不斷增進行程質量!再次感謝您的反饋。
Wang **
一行共3人導遊:孔潔珊[帶團78次 好評率100.0%] 司機:Marcin[開車21次 好評率100.0%]
好評:導遊孔潔珊很細心,對老人很照顧。
點評日期:2015-10-07 17:13 參加團期:【經典熱賣】遍遊西歐5日遊 線路反饋 FPA300915 (2015-09-30 -- 2015-10-04)
Fan **
一行共3人導遊:王晨[帶團36次 好評率0.0%] 司機:Marek proszkowiec
好評:比較休闲的旅遊,行程不緊張!人數也合適!
[差評]雖然第一天導遊遲到了,但是個人認為導遊不應負全責,貴公司安排也很有問題,望改進!不要再有此事件發生!
點評日期:2015-10-07 17:09 參加團期:【多國甄選】米蘭文藝復興•普羅旺斯•瑞士雪山|瑞士南法蔚藍海岸6日遊(慕尼黑上下•列支敦士登+義大利+法國+瑞士) 線路反饋 DY011015 (2015-10-01 -- 2015-10-06)
Zhang **
一行共1人導遊:張镝[帶團28次 好評率0.0%]宋洋[帶團321次 好評率99.7%]張捷[帶團4次 好評率0.0%] 司機:Tomasz Komorowski[開車5次 好評率93.8%]Cindrić Mario[開車13次 好評率100.0%]
好評:張镝導遊一路很照顧,知識豐富,熱情周到。希望下次還能跟她的團。
[差評]17號開始那個胖司機實在是太不認路了,技術也很一般
點評日期:2015-10-07 16:18 參加團期:巴塞南法東歐瑞士風情遊 線路反饋 BDR160915 (2015-09-16 -- 2015-09-29)
您好,關於大巴司機的問題我們已經向車行反映了相關情況,請車行對該司機進行再培訓,我們以後會慎用這名大巴司機,對於行程中給您帶來的不快我們深表歉意。再次感謝您的反饋,希望您一如既往的支持開元!謝謝
Tang **
一行共2人導遊:張旻[帶團121次 好評率98.4%] 司機:ANTE TOPIĆ[好評率75.0%]
好評:導遊態度不錯,有耐心,行程的協調控制都挺好。
[差評]景點的講解比較少
點評日期:2015-10-07 14:58 參加團期:東歐南天仙境▪巴爾干五國七日遊(慕尼黑往返) 線路反饋 ND250715 (2015-07-25 -- 2015-07-30)
Lin **
一行共2人導遊:劉睿[帶團259次 好評率99.8%] 司機:Georges
好評:本人是旅歐的台灣華僑,此次有幸參與貴公司"希臘愛琴海遊",團員來自國內和美歐等世界各國,是一趟愉快之旅!在劉導送完團員們登機後,只餘我們的班機是下午才回維也納,所以有充足的時間和劉導有短暫的相互交流,也增加了不少的見聞和知識。
以下是幾點感想,也順便表揚劉導劉睿先生。
1、此行程安排重點包括衛城、奧林匹克、換衛兵和考古等々都是經典。配合劉先生很豐富的學養和廠史及神話知識,古今穿梭重點易懂。而且其語音豐潤很具有說服力,豐富了各人的想像空間,相當不錯。
2、劉先生在行車前站所須的時間,和衛生間以及用餐的情形,都交代的很清楚,少了很多不必要的麻煩。而且處理團圓其它問題語音很中肯,是一位服務品質優良導遊,值得表揚。
* 另外,此行讓大家最愉快,大概是火山島這程,在「海盜船上 」,此行有幾位是髙檔影視和舞者,又有攝影師等,又值愛琴海湛藍海天遊船和黑色火山島,正是攝者和模特兒的伸展天然平台,團員不分老少,情緒都high到極點,各各搶拍,同樂歡笑不已!
很好和很值得回味的一段人生旅途!
姓名;Hsueh / Lin 參團日期;30.09.2015
點評日期:2015-10-07 12:48 參加團期:【一國深度】遇見醉美希臘——雅典+聖托里尼+梅黛奧拉天空之城6日遊 線路反饋 XA300915 (2015-09-30 -- 2015-10-04)
Liu **
一行共2人導遊:王志勇[帶團332次 好評率97.6%] 司機:Jaro Galadik[開車16次 好評率100.0%]
好評:非常棒的一次大巴遊體驗,讓我對團遊有了新的認識!我們因為第四天要提前退團,王導甚至把第四天的一個景點挪到了第一天,讓我們三天遊覽了四天的景點,而且,一點都沒有緊張疲勞的感覺,我們甚至有時間在湖邊曬太陽!!在最後一天,王導還幫助我們購買了到達機場的火車票,一切都比想象中順利。哈哈!!簡直是太完美了!!!下次出行一定還會選擇的!
[差評]對於開元所有的安排,沒有任何的不滿! 唯一不理解的是。。。遊客們為什麼在大巴上面非要一人占兩個座位???明明是一家人的也要分開單獨做,甚至還有情侶也要單獨坐???搞得明明三十幾個人的團坐55人的大巴,最後竟然差點坐不開。。。無語了。。。放東西的話,上面都有行李架的呀! 聽導遊說以前發生過因為座位爭吵的情況,希望以後大家出遊的時候都能夠互相體諒一下,不要太“貪”!
點評日期:2015-10-07 11:20 參加團期:【經典熱賣】愛的迫降同款•湖光山色瑞士4天精選 線路反饋 SF180915 (2015-09-18 -- 2015-09-21)
您好,感謝您的反饋,我們旅遊管理培訓團隊將進一步加強導遊培訓工作的力度,會在導遊培訓時更加注意強調團友位置分配的問題,盡量在日後的大巴旅遊中避免這次的無序狀況,期待下一次為您提供更為優質的服務。 再次感謝您的反饋,期待您一如既往地支持開元,祝您生活愉快!
Liu **
一行共1人導遊:曹傑[帶團89次 好評率0.0%] 司機:Dariusz Rycaj
好評:曹導非常細心周到,素質很高,帶病照顧我們,謝謝有這麼好的導遊!
點評日期:2015-10-07 10:44 參加團期:巴塞羅那蔚藍海岸八日狂想曲 線路反饋 BD011015 (2015-10-01 -- 2015-10-07)


Cao **
一行共2人