導遊:蔣銘貞[帶團74次 好評率100.0%] 司機:Janusz STAROWICZ
好評:巴黎的飯店不是很好
[差評]導遊真的很棒
點評日期:2015-04-14 10:06 參加團期:【經典熱賣】遍遊西歐5日遊 線路反饋 FPA040415 (2015-04-04 -- 2015-04-08)
尊敬的客戶您好,感謝您的反饋以及對導遊工作的肯定。關於您所反饋的巴黎飯店,能否告知具體是哪方面不好,我們訂房部的同事好和飯店溝通。再次感謝您的反饋,期待您下次選擇開元旅遊。
Liu **
一行共1人導遊:王志勇[帶團332次 好評率97.6%] 司機:Csaba Juhász[開車37次 好評率100.0%]
好評:瑞士線導遊王志勇經驗豐富,責任心強,遇事沉着冷靜,團隊把控非常到位,團紀嚴明又有親和力,金牌導遊名副其實。
點評日期:2015-04-13 22:04 參加團期:【經典熱賣】愛的迫降同款•湖光山色瑞士4天精選 線路反饋 SF310315 (2015-03-31 -- 2015-04-03)
Jiang **
一行共2人導遊:蔣銘貞[帶團74次 好評率100.0%] 司機:Janusz STAROWICZ
好評:蔣導:對我們老年人關心照顧,她知識面廣,講介祥細生動不僅讓我們增長了知識,又解除了路途的疲憊,是我們接觸動到的導遊中非常好的一個。導遊在旅途中組織文娛活動活躍了車箱的氣氛,還盡量讓我們多觀賞景點。這樣司機也更辛苦為大家服務
[差評]在法國的飯店是最差的早歺很簡單,第二還缺少毛巾一條浴室墊腳底的毛巾一條,問大堂服務員答復沒有了。
點評日期:2015-04-13 17:36 參加團期:【經典熱賣】遍遊西歐5日遊 線路反饋 FPA040415 (2015-04-04 -- 2015-04-08)
尊敬的客戶您好,感謝您的反饋以及對導遊工作的肯定。關於您所反饋的法國飯店問題我們會和飯店溝通。督促飯店多加改善,希望今後能提供更加優質的服務給您,希望您繼續選擇開元,謝謝。
Li **
一行共1人導遊:蘇明霞[帶團67次 好評率0.0%] 司機:Heigl Markus[開車6次 好評率100.0%]
好評:在旅客不會英文的情況下,蘇小姐給予很好的照顧,謝謝,只是房間安排不太盡人意,希望能夠改進
點評日期:2015-04-13 14:17 參加團期:巴黎浪漫深度遊(南線) 線路反饋 MP040415 (2015-04-04 -- 2015-04-07)
Zhang **
一行共2人導遊:劉乃齊[帶團61次 好評率0.0%] 司機:Heiko Kleinhenz [開車11次 好評率100.0%]
好評:行程和導遊都很好,在阿姆的住宿更是一流!第一天到阿姆的時候下雨,剛好去遊船一個小時,不失為短時間內觀光阿姆的好方法。下遊船就剛好天晴啦!晚上住的鄉村俱樂部環境很棒,一派田園風光,離第二天去的風車村也很近,一早去,旅遊團大部隊都還沒到,拍照都沒有人!!!在郁金香公園,由於路上堵車,時間稍短,不過也夠逛了,可惜花田沒有大片大片地長起來。總的來說,很不錯,下次還會再選擇開元旅行團!
[差評]大巴車司機是德國人,每天只肯工作12小時,這樣無形中縮短了觀光時間,有點掃興,希望公司能事先協調,適當延長。
點評日期:2015-04-13 11:34 參加團期:【季節盛宴】荷蘭郁金香賞花3日遊(法蘭克福/科隆往返) 線路反饋 SHF110415 (2015-04-11 -- 2015-04-12)
尊敬的客戶您好,感謝您的反饋!由於賞花線行程較長,但司機的工作時間和休息時間需要符合法律規定。每隔四小時要休息45分鐘,而且司機還要從下團點開回車行。希望您可以理解!我們也會更合理安排行程,必要的時候安排兩個司機上團。讓您和廣大開元的客戶體驗更好的服務。再次感謝您的支持和信任!
Qiu **
一行共3人導遊:王志勇[帶團332次 好評率97.6%] 司機:Jaroslav Galadik
好評:王志勇導遊非常棒,非常職業。第一次來歐洲,第一次開元大巴遊,下次還會選擇開元。
點評日期:2015-04-13 11:00 參加團期:【經典熱賣】愛的迫降同款•湖光山色瑞士4天精選 線路反饋 SF090415 (2015-04-09 -- 2015-04-12)
Pan **
一行共2人導遊:劉乃齊[帶團61次 好評率0.0%] 司機:Heiko Kleinhenz [開車11次 好評率100.0%]
好評:導遊很敬業,嗓子啞了還很賣力地解說。回來的時候還幫
飯店客房很大,環境很好,早餐也還行
[差評]行程和之前比有所壓縮,據說是因為預計大巴每天能開13小時但這輛只能開12。這樣導緻最後在keukenhof的時間不夠充足。這個團是賞花團,團友都是為了看郁金香去的,行程壓縮後大家都沒能看夠,很可惜。希望以後能更好的協調。
點評日期:2015-04-13 00:07 參加團期:【季節盛宴】荷蘭郁金香賞花3日遊(法蘭克福/科隆往返) 線路反饋 SHF110415 (2015-04-11 -- 2015-04-12)
尊敬的客戶您好,感謝您的反饋以及對導遊和飯店安排的肯定。由於賞花線行程較長,但司機的工作時間和休息時間需要符合法律規定。每隔四小時要休息45分鐘,而且司機還要從下團點開回車行。希望您可以理解!我們也會更合理安排行程,必要的時候安排兩個司機上團。讓您和廣大開元的客戶體驗更好的服務。再次感謝您的支持和信任!
She **
一行共1人導遊:劉乃齊[帶團61次 好評率0.0%] 司機:Heiko Kleinhenz
好評:非常非常棒,荷蘭太美了,導遊帶病上班很感動,以後還會選擇開元的團
點評日期:2015-04-12 23:54 參加團期:【季節盛宴】荷蘭郁金香賞花3日遊(法蘭克福/科隆往返) 線路反饋 SHF110415 (2015-04-11 -- 2015-04-12)
Lan **
一行共4人導遊:蘇明霞[帶團67次 好評率0.0%] 司機:Treml Alois[開車4次 好評率100.0%]Braun Arthur[好評率100.0%]
好評:行程安排高效緊湊;飯店住宿較好;導遊、司機很敬業!
點評日期:2015-04-12 22:07 參加團期:荷蘭賞花之旅-南線 線路反饋 SHM100415 (2015-04-10 -- 2015-04-12)
Bu **
一行共2人導遊:王志勇[帶團332次 好評率97.6%] 司機:Jaroslav Galadik[開車36次 好評率95.5%]
好評:王導很好!有能力!安排的周到又合理!注重細節!照顧老幼!以後再來歐洲還希望能去王導的團!司機也很好!幫大家取放行李不厭其煩!
點評日期:2015-04-12 21:31 參加團期:【經典熱賣】愛的迫降同款•湖光山色瑞士4天精選 線路反饋 SF090415 (2015-04-09 -- 2015-04-12)


Guo **
一行共1人