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Shi **
一行共1人导游：单涛[带团77次 好评率0.0%] 司机：Karolina[开车27次 好评率100.0%]
好评：旅游对于客人而言，景色观赏自然是首当其冲，但是与旅游息息相关的还有心情，瑞士之旅是我在贵团参加的第四个景点，也是我最难忘的一次旅游，除了美丽旖旎的瑞士风光，导游单涛对每一位客人能够尽心尽力的工作态度是我为之欣赏和崇敬，我们这个团在短短几日的旅游途中，享受的不仅仅是环境带来的美感，同时也深感人间的温情，这些感受无不来自于单涛的敬业和为人，在此，我代表我个人及部分游客的口碑感谢单涛，也感谢开元带给我们的快乐之旅。
[差评]再次，我也感谢崔少鹏，他每次为我不厌其烦的订票，甚至，在我刚来时，还亲自为我送到住宿地。
点评日期：2014-08-26 07:50 参加团期：【经典热卖】爱的迫降同款•湖光山色瑞士四天精选 线路反馈 SF020814 (2014-08-02 -- 2014-08-05)
Wu **
一行共1人导游：刘乃齐[带团61次 好评率0.0%] 司机：Stefan Fleck[开车64次 好评率99.1%]
好评：都很满意，导游非常负责，讲解很仔细，增长了不少知识，谢谢啦！
点评日期：2014-08-26 06:58 参加团期：【经典热卖】北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO210814 (2014-08-21 -- 2014-08-26)
Shih **
一行共1人导游：刘乃齐[带团61次 好评率0.0%] 司机：Stefan Fleck[开车64次 好评率99.1%]
好评：導遊講解很詳細，知識面很豐富，邊旅遊邊聽導遊導覽、講解覺得這次旅行收穫特別多！行程時間也安排掌握的很好，真的很棒！也感謝開元提供的酒店住宿都很好。
点评日期：2014-08-26 06:40 参加团期：【经典热卖】北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO210814 (2014-08-21 -- 2014-08-26)
Teng-ochmann **
一行共2人导游：刘剑锋[带团156次 好评率0.0%] 司机：Josef[开车33次 好评率93.9%]
好评：五天的行程安排基本合理。酒店方面只有法国不太满意，卫生条件差，前台服务员态度不好，早餐比预料的还要简单。
刘导服务很周道，客人在法国与酒店发生矛盾，能积极解决，并自始至终为游客利益着想。如果卢浮宫和凡尔塞宫能够进入讲解，会更完美。
点评日期：2014-08-25 23:07 参加团期：【经典热卖】遍游西欧 线路反馈 FPA190814 (2014-08-19 -- 2014-08-23)
Xu **
一行共3人导游：梁宵[带团10次 好评率83.3%] 司机：Csaba Juhász
好评：这条线路在车上的时间果然是丧心病狂啊哈哈～不过行程上写得很清楚所以这不算反面评价～梁导人很好，也热心，自费的项目啦团餐啦推荐得也实在～讲解方面比较适中，没讲到的可以自己问，个人不喜欢自顾自喋喋不休的导游所以觉得很不错～合作愉快～
点评日期：2014-08-25 20:59 参加团期：【经典热卖】东欧波西米亚风情游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」 线路反馈 DO120814 (2014-08-12 -- 2014-08-16)
Zhou **
一行共2人导游：游淇[带团265次 好评率98.9%] 司机：Tomek
好评：游导经验丰富，时间安排合理，非常满意
点评日期：2014-08-25 10:16 参加团期：【经典热卖】感受意大利 线路反馈 IT200814 (2014-08-20 -- 2014-08-25)
Zhao **
一行共3人导游：彭超[带团255次 好评率93.9%]姚忠明[带团26次 好评率0.0%] 司机：Tomek[开车103次 好评率98.7%]
好评：旅游结束了，总体上是满意的。本来对酒店住宿的要求不高，应该说大部分是超出预期的，仅有极少一二次设施差了点，但房间面积之大也是少有的。导游应该说很不容易了，毕竟人员驳杂众口难调，当然要做得更好还是存在空间的。
[差评]膳食我的评价之所以差，是因为导游的宣传过度，以为可以吃一餐超值海鲜大餐，结果大失所望，参加团餐仅此一次，对各国的用餐价格已经有所了解，故对那次所谓的海鲜餐不满。行程安排上旅行社已经挖空心思，这样为旅行者节约了费用。循环式的坐车安排是可以理解的，只是若能够指定座位则更好（作为老年人，我们不会与别人抢座，于是只能坐在末排），重要的是同程旅游者可以相互熟识，既有利于交流也可以预防不法行为的发生。
点评日期：2014-08-25 08:04 参加团期：欧洲风情游A线 线路反馈 FQ260714A (2014-07-26 -- 2014-08-05)
Zhang **
一行共2人导游：刘剑锋[带团156次 好评率0.0%] 司机：Josef[开车33次 好评率93.9%]
好评：导游非常负责，讲解也比较详细，尽心尽力照顾每位游客的需求。
点评日期：2014-08-24 23:04 参加团期：【经典热卖】遍游西欧 线路反馈 FPA190814 (2014-08-19 -- 2014-08-23)
Huang **
一行共2人导游：姚国俊[带团213次 好评率100.0%] 司机：Csaba Juhász[开车37次 好评率100.0%]
好评：整体安排比较满意，第一个酒店非常不错，膳食如有更合理安排会更好。总体不错。
点评日期：2014-08-24 15:29 参加团期：【经典热卖】爱的迫降同款•湖光山色瑞士四天精选 线路反馈 SF080814 (2014-08-08 -- 2014-08-11)
Wang **
一行共2人导游：张岳[带团16次 好评率0.0%] 司机：Heiko Kleinhenz [开车11次 好评率100.0%]
好评：导游态度较好，但是能力有限。我们之前也参加过开元的其他团。但与其他导游相比，本次导游似乎不会活跃气氛，导致路上长途行驶有些无聊。另外，各个景点游览十分仓促，基本都在赶时间，破坏了旅游的好心情。
点评日期：2014-08-24 10:42 参加团期：【经典热卖】东欧波西米亚风情游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」 线路反馈 DO180814 (2014-08-18 -- 2014-08-22)
