導遊：姚國俊[帶團213次 好評率100.0%] 司機：Andrew[開車17次 好評率98.2%]
好評：姚老師帶團經驗豐富，控團能力強，親切友善，這次西歐之旅是非常不錯的實習經歷。感謝開元公司提供了好的平台。這次大巴行的司機勤懇，開車技術好，對乘客服務周到。
點評日期：2015-03-19 15:16 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐5日遊 線路反饋 FPA110315 (2015-03-11 -- 2015-03-15)
Guo **
一行共1人導遊：張浩[帶團120次 好評率100.0%] 司機：Jaroslav Galadik[開車36次 好評率95.5%]
好評：導演很貼心
點評日期：2015-03-19 08:32 參加團期：【經典熱賣】愛的迫降同款•湖光山色瑞士4天精選 線路反饋 SF040315 (2015-03-04 -- 2015-03-07)
Mao **
一行共1人導遊：姚國俊[帶團213次 好評率100.0%] 司機：Andrew
好評：兩位導遊為人都很細心、整體氛圍很好、還是很開心的一趟旅程。
點評日期：2015-03-18 11:53 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐5日遊 線路反饋 FPA110315 (2015-03-11 -- 2015-03-15)
Qi **
一行共1人導遊：王濤威[帶團18次 好評率0.0%] 司機：Josef[開車33次 好評率93.9%]
好評：行程安排很合理，松弛有度。該看的景點都看到了，就是這天在阿姆斯特丹為聖誕節，工作人員休息了，以至於木有在紅燈區沒有看到應該有的景點。
導遊員很賣力，司機很溫和。感謝王海濤導遊員。
點評日期：2015-03-18 06:45 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐5日遊 線路反饋 FPA251214 (2014-12-25 -- 2014-12-29)
Qi **
一行共1人導遊：宋洋[帶團321次 好評率99.7%] 司機：Neđad Đema[開車2次 好評率100.0%]
好評：行程滿足了初次去東歐國家，走馬觀花多做遊覽的心理。此團組的導遊很溫和，脾氣好；司機比較樂觀，活潑。
點評日期：2015-03-18 06:38 參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO301214 (2014-12-30 -- 2015-01-03)
Yu **
一行共1人導遊：單濤[帶團77次 好評率0.0%] 司機：Jaroslav Galadik[開車36次 好評率95.5%]
好評：這次的導遊真的很好。已經和開元走過三次團了，這次的導遊是最好的。首先人很有帶團經驗，每個景點留的時間正好，不多也不少，對景點的介紹詳細而且很貼切；其實導遊很照顧大家，對老人和小孩特別關心有耐心，還給大家在婦女節的時候都發了小禮物 ：）。 中間有一次團友遲到了，導遊還在大雨里下去找團友。每次導遊在大家住飯店以後還會在大堂里等一會，怕團友有什麼需要的。而且導遊也從不忽悠大家，也不會強烈推銷任何景點或者購物。總之是一次非常舒服的體驗。再次感謝單濤導遊。
[差評]建議開元以後在布拉格的時候是否可以把查理大橋作為必須的景點參觀。另外也許這個路線布拉格可以留時間多一些。
點評日期：2015-03-18 04:42 參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO080315 (2015-03-08 -- 2015-03-12)
尊敬的客人您好，非常感謝您對該團品質和導遊工作的肯定。大巴團需要在有限的時間內遊覽較多的城市，所以行程相對緊湊，景點也難以面面俱到，還望您見諒。感謝您為我們提出的寶貴意見，我們會在日後的行程在安排中盡量注意改進，以便下次能為您以及其他遊客將提供更專業、質優的行程服務。
Liu **
一行共1人導遊：姚國俊[帶團213次 好評率100.0%] 司機：Andrew[開車17次 好評率98.2%]
好評： 我參加過很多旅遊團，這是我最滿意和開心的一次，團上大家很團結，姚導很認真，博學多才，一路上講述各個景點的歷史和他所知道的一些關於各個歷史人物的傳記，sissi導遊雖然是實習導遊，但是她很認真很努力，一路上照顧每個人，幫大家提東西，照相。總之，她和姚導脾氣很好，不厭其煩的為大家排憂解難。還有司機，每天開車那麼辛苦，但是每到一個地點，車門打開，他立即跳下車給大家搬行李，很感動啊，辛苦了，感謝你們的付出才有我們愉快的旅行。祝好心情。
點評日期：2015-03-17 22:24 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐5日遊 線路反饋 FPA110315 (2015-03-11 -- 2015-03-15)
Liu **
一行共2人導遊：鄧盼[帶團18次 好評率0.0%]胡勇[帶團154次 好評率83.3%]孔潔珊[帶團78次 好評率100.0%]邱正一[帶團69次 好評率0.0%]
好評：孔潔珊老師，學者型的青年女才俊。四天的課程安排，孔老師分別從宗教、建築、城市三條主線清晰地為我們勾勒出了歐洲歷史的脈絡。課件皆為她的心血原創，圖文並茂，有趣易懂，且每張圖都配有一段脫稿口述的故事作為延續，加深了學員對內容的理解。講課行雲流水，思路清晰，邏輯性強，非常注重跟學員之間的互動，並用現代女性的視角來解讀歐洲歷史中的奇聞異事、黃暴種種。課堂氣氛活躍，有問必答，而且問不倒，盡顯科班素質。
胡勇老師身經百戰，實戰經驗豐富。為我們講述了大巴經典路線和小團帶團技巧，對各種帶團的突發狀況給予提醒和評判，對處理技巧和應對方案更是知無不言言無不盡，非常的耐心，非常有親和力。
鄧盼老師講課冷幽默，內容充實，觀點犀利，水平一流！對導遊心理學的講解拿捏准確，剖析到位，劇中人物關系脈絡清晰，提醒大家各盡其責，不要越界。對名表的講解更是印象深刻，從機械表的歷史講起，追本溯源，層層遞進。隨着機械表技術的發展，引出了天文台認證、陀飛輪、萬年歷再到後來三問的巔峰之作，知識點很多，亮點也很多。
邱正一老師講解了北歐線路，他以自己的帶團經驗現身說法，無保留的分享了自己的帶團經驗和技巧，作為導遊應該如何權衡利弊？如何將細節落到實處？認真負責，講的很具體到位，課後還為大家提供了相關的參考資料。
有幸參加開元羊年第一期的培訓課程，獲益匪淺，不虛此行，大家羊年發猛，一起加油！！
[差評]建議購物村一日遊那天能做進一步開發，如派一名講師做戶外隨團講解。
點評日期：2015-03-17 14:16 參加團期：德國開元歐洲中文導遊培訓班 線路反饋 KYPX020315 (2015-03-02 -- 2015-03-08)
Zhou **
一行共2人
好評：安塞爾導遊張斌非常老道，滿滿一大巴遊客，安排的有條不紊。沒有遲到，沒有掉隊，大家相處非常開心，一次非常愉快的旅遊。
[差評]上團通知書應該詳細點
點評日期：2015-03-16 12:57 參加團期：意聖梵摩法五國八日遊 線路反饋 HW200215 (2015-02-20 -- 2015-02-27)
Zhou **
一行共2人
好評：安塞爾導遊黃小萍，確實非常棒！全程安排細緻周到，服務非常熱情，知識淵博，工作很敬業，在身體不適情況下，沿途還是不停的精彩講解，使我們對旅遊地歷史和風土人情有了深刻了解。
[差評]開元的上團通知書，太簡單了，應該增加景點介紹，飯店安排，當地的氣候情況等。
點評日期：2015-03-16 12:48 參加團期：荷比盧德法: 大廣場 大風車 大峽谷四日風情之旅 線路反饋 PX280215 (2015-02-28 -- 2015-03-03)
尊敬的客人您好，非常感謝您的建議。我們會進一步完善上團通知書，也期待您能再次選擇開元。
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Tan **
一行共1人