導遊：王赫飛[帶團361次 好評率95.1%]邱正一[帶團69次 好評率0.0%] 司機：Wojtek[開車86次 好評率99.5%]
好評：是一次非常愉快的旅行。邱導和王導知識淵博，為人熱心，非常感謝！
[差評]行程過於趕，希望可以放慢節奏。
點評日期：2015-03-11 10:06 參加團期：歐洲風情遊A線 線路反饋 FQ210215A (2015-02-21 -- 2015-03-03)
韓 **
一行共1人導遊：鄧盼[帶團18次 好評率0.0%]胡勇[帶團154次 好評率83.3%]孔潔珊[帶團78次 好評率100.0%]
好評：1.鄧盼老師談吐非常有內涵，給我們講解了導遊的相關知識和經驗，並且推薦了很有深度的旅遊知識書籍。表的講解非常了得！講課當日，鄧盼需要當日往返，非常辛苦和敬業！
2.胡勇老師非常認真細緻，將旅行中積累的經驗毫無保留的教授，細緻到團上景點、停車、吃飯、集合，如何走遍全程，耐心細緻！非常棒！
3.孔潔姍老師四天的講解帶來很大的收獲。課件准備充分且精彩，知識點和信息量龐大，而且講解系統且深入淺出，有豐富的知識性和趣味性。每次下課回味無窮。孔老師謙虛溫和，非常喜歡！
此次學習班收獲巨大，不虛此行，向所有老師們緻敬！辛苦啦！
[差評]因為個人原因，提早一天結束學習，很遺憾沒有遇到邱正一老師，希望以後有機會跟他學習。
點評日期：2015-03-10 23:12 參加團期：德國開元歐洲中文導遊培訓班 線路反饋 KYPX020315 (2015-03-02 -- 2015-03-08)
Zhu **
一行共2人導遊：蔣銘貞[帶團74次 好評率100.0%]張浩[帶團120次 好評率100.0%] 司機：Tomek[開車103次 好評率98.7%]
好評：導遊熱情，服務周到，尤其蔣導知識豐富；司機叔叔Tomek夠專業,全程一絲不苟，安心舒心！！景點安排比較經典，領略了“宮堡基丁”的魅力。
[差評]部分飯店斷洗澡水；義大利線的大巴路程太長太長太長。。。
點評日期：2015-03-09 12:17 參加團期：歐洲風情遊A線 線路反饋 FQ170215A (2015-02-17 -- 2015-02-27)
尊敬的客人您好，首先感謝您對行程、導遊和司機工作的肯定。大巴團遊覽的城市較多，行程相對緊湊，還望見諒。關於您所提的飯店問題，可否告知具體是哪些飯店斷洗澡水，我們將告知飯店預訂部的同事，解決不足之處，以便下次能為您和其他遊客帶來更為質優的服務。再次感謝您的反饋。
Gan **
一行共2人導遊：王赫飛[帶團361次 好評率95.1%] 司機：Marek[開車125次 好評率99.3%]
好評：旅途挺好的~
[差評]在巴黎的旅管不好。前台工作效率很低、房間很爛。熱水偶爾沒有！床鋪不舒服！早餐也不好吃。。。。
點評日期：2015-03-09 11:29 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐5日遊 線路反饋 FPA040315 (2015-03-04 -- 2015-03-08)
尊敬的客人您好，非常感謝您的反饋。對於巴黎飯店的軟件和硬件設施給您帶來的不便，我們深感抱歉，我們會和飯店預訂部的同事反饋，盡快解決此問題。 再次感謝您的反饋，希望您一如既往的支持開元，祝您一切順利。
Wu **
一行共2人導遊：邱正一[帶團69次 好評率0.0%] 司機：mr. Csaba Juhasz
好評：城市遊，看到的建築多，景點多。
[差評]一大半的時間在大巴上度過，團餐量太少，導遊控制力不足。
點評日期：2015-03-09 01:24 參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO270215 (2015-02-27 -- 2015-03-03)
尊敬的客人您好，非常感謝您的反饋。很抱歉此次旅途未能盡善盡美。我們在設計大巴遊線路的時候是想讓遊客在有限的時間內有更多的旅遊體驗，所以行程會稍微緊湊點。在保證平價旅遊的基礎上，我們將參考您的寶貴意見，不斷增進行程質量。再次感謝您的評價，期待您下次選擇開元旅遊。
You **
一行共1人導遊：張浩[帶團120次 好評率100.0%] 司機：Jaroslav Galadik[開車36次 好評率95.5%]
好評：張導非常好！！！！！！就是為了來表揚張導才來評論的！！
點評日期：2015-03-08 17:37 參加團期：【經典熱賣】愛的迫降同款•湖光山色瑞士4天精選 線路反饋 SF040315 (2015-03-04 -- 2015-03-07)
Ni **
一行共2人導遊：張浩[帶團120次 好評率100.0%] 司機：Jaroslav Galadik[開車36次 好評率95.5%]
好評：旅遊安排很好，可以很悠闲的體驗瑞士的美，並且導遊很負責任。
[差評]沒有
點評日期：2015-03-08 13:24 參加團期：【經典熱賣】愛的迫降同款•湖光山色瑞士4天精選 線路反饋 SF040315 (2015-03-04 -- 2015-03-07)
Zhang **
一行共2人導遊：遊淇（護照 YOU Qiongyao）[帶團265次 好評率98.9%] 司機：Marek[開車125次 好評率99.3%]
好評：遊導很負責，業務水平一流，敬業精神一流，服務質量一流。金牌導遊實至名歸。
點評日期：2015-03-07 02:22 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐5日遊 線路反饋 FPA100215 (2015-02-10 -- 2015-02-14)
Zhang **
一行共2人導遊：蔣銘貞[帶團74次 好評率100.0%] 司機：Tomek[開車103次 好評率98.7%]
好評：蔣導的業務水平是一流的，敬業精神是可贊的，服務質量是上乘的。總之，作為一名金牌導遊是實至名歸。
[差評]行程有點趕，早餐有點簡單。
點評日期：2015-03-07 02:10 參加團期：【經典熱賣】感受義大利7日遊 線路反饋 IT220215 (2015-02-22 -- 2015-02-27)
Rong **
一行共1人導遊：徐森 [帶團301次 好評率98.4%]單濤[帶團77次 好評率0.0%] 司機：Jaroslav Galadik[開車36次 好評率95.5%]mr. Csaba Juhasz[開車2次 好評率100.0%]
好評：單導職業素質高，責任性強且服務熱情到位 ，贊一個
[差評]東歐的時間應該再加幾天
點評日期：2015-03-06 12:50 參加團期：歐洲風情遊C線•東歐+瑞士9日遊 線路反饋 FQ180215C (2015-02-18 -- 2015-02-26)
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Liu **
一行共3人