導遊:劉劍鋒[帶團156次 好評率0.0%] 司機:Jan (Honza) Prochazka[開車2次 好評率100.0%]
好評:很不滿意的噢
[差評]不滿意
點評日期:2015-02-27 18:50 參加團期:巴塞羅那蔚藍海岸八日狂想曲 線路反饋 BD200215 (2015-02-20 -- 2015-02-26)
Chen **
一行共1人導遊:蔣銘貞[帶團74次 好評率100.0%] 司機:Tomek
好評:行程緊湊,導遊講解到位,還有貼心小提示
[差評]飯店要麼沒有免費wifi,要麼信號太差連不上
點評日期:2015-02-27 16:58 參加團期:【經典熱賣】感受義大利7日遊 線路反饋 IT220215 (2015-02-22 -- 2015-02-27)
Dai **
一行共2人導遊:劉劍鋒[帶團156次 好評率0.0%] 司機:Jan (Honza) Prochazka[開車2次 好評率100.0%]
好評:旅遊總體順利滿意,導遊和司機服務都很好,雖然途中車子有點小故障,但是順利解決了,整個團隊在整個行程中沒有出現意外,使得大家度過了一個愉快的春節。整個行程中在尼姆Nimes的adagio飯店相對來說略顯比其他飯店差點,房間也顯得太小,其他的飯店都不錯。
[差評]由於這個線路里程很長,感覺時間上7天比較趕,建議可以對景點做些精剪,使得整個遊程在關鍵景點時間更充分點,少點走馬觀花的感覺。
點評日期:2015-02-27 12:21 參加團期:巴塞羅那蔚藍海岸八日狂想曲 線路反饋 BD200215 (2015-02-20 -- 2015-02-26)
尊進的客人您好,首先感謝您對我們導遊和司機工作的肯定。我們在設計大巴線路時是希望遊客能夠在有限的時間內遊覽更多的景點,所以行程可能會比較緊湊,請您諒解。在保證平價旅遊的基礎上,我們將參考您的寶貴意見,不斷增進行程質量。再次感謝您的反饋,您的中肯評價是對我們工作的支持和肯定。期待您再次選擇開元旅遊。
Wang **
一行共1人導遊:劉劍鋒[帶團156次 好評率0.0%] 司機:Jan (Honza) Prochazka[開車2次 好評率100.0%]
好評:劉劍鋒導遊工作認真負責,時間安排的非常合理,每個景點都玩的很爽。司機師傅駕車熟練,平穩。沒走一點冤枉路。贊!
點評日期:2015-02-27 11:06 參加團期:巴塞羅那蔚藍海岸八日狂想曲 線路反饋 BD200215 (2015-02-20 -- 2015-02-26)
Wang **
一行共2人導遊:遊淇(護照 YOU Qiongyao)[帶團265次 好評率98.9%] 司機:Marek[開車125次 好評率99.3%]
好評:天氣不錯,景點差不多都到了,整個行程還是不錯,時間觀點強,導遊講解也很周到,飯店也不錯!
[差評]只是團餐實在是一般,特別是埃菲爾鐵塔下面的中餐館,剛吃完就趕人走,性價比很差!
點評日期:2015-02-27 10:43 參加團期:【經典熱賣】遍遊西歐5日遊 線路反饋 FPA100215 (2015-02-10 -- 2015-02-14)
Hu **
一行共3人導遊:遊淇(護照 YOU Qiongyao)[帶團265次 好評率98.9%]孔潔珊[帶團78次 好評率100.0%] 司機:Marek[開車125次 好評率99.3%]
好評:兩位導遊和司機的素質之高讓人欽佩。因為遊導和孔導的講解,使得沿途所見的風景和古跡更加鮮活生動,她們對團友的照顧和理解也讓大家相處融洽,溝通順暢。司機的技術及其過硬,待人溫和有禮,幫大家拿放行李不厭其煩。總之我們一家都非常滿意這兩位導遊和司機師傅的工作表現,由於這個原因也會在親友出遊時強烈推薦開元旅遊!
[差評]要說不滿意的只有一點,就是住宿條件。尤其是對於預訂了家庭三人間的我們來說,有好幾晚都是住在加床的房間,幾乎沒睡到標准的三人間。特別是巴黎的宜必思飯店,狹小的空間,加床簡直就像個小盒子!很後悔當初報團時沒有要都住兩人間。
點評日期:2015-02-26 11:05 參加團期:歐洲風情遊A線 線路反饋 FQ100215A (2015-02-10 -- 2015-02-20)
尊敬的客人您好,非常感謝您的反饋。改行程的品質能讓您滿意,我們十分榮幸。關於您所提到的飯店問題,歐洲飯店的很多三人間中一張床是小床,所以我們在客人報名的時候都有提醒14歲以下不能選擇三人間,這點還請您多多見諒。再次感謝您的反饋,期待下次能為您提供更為優質的服務,也希望您能再次選擇開元旅遊。
Zhang **
一行共2人導遊:遊淇(護照 YOU Qiongyao)[帶團265次 好評率98.9%] 司機:Marek[開車125次 好評率99.3%]
好評:行前經過反復查閱資料和比較,最終選擇“開元公司”的《感受義大利》旅遊行程。親身經歷整個行程體會到貴社:1、設計線路經典和住行生活方面的細緻入微。2、行程設計包攬應該參觀的義大利璀璨文化及人文景觀。3、導遊知識面豐富,講解過程中配合精選影視資料,更加彰顯文藝復興時期,異國文化的魅力。3、貴社導遊“遊琪”工作經驗非常豐富,應變能力強,處理問題果斷,團友親切的叫她:神通廣大的“大師兄(孫悟空)”,感覺她很敬業。貴社旅遊行程,給我們留下美好和難忘的假期體驗,《感受義大利》不虛此行!北京團友
musigong
20150226
[差評]建議羅馬市內參觀時間和景點,內容和時間再豐富一些將更加完美喲。
點評日期:2015-02-26 09:00 參加團期:【經典熱賣】感受義大利7日遊 線路反饋 IT111214 (2014-12-11 -- 2014-12-16)
尊敬的客人您好,很榮幸能為您的歐洲之旅提供滿意的服務。大巴團遊覽的景點較多,所以停留的時間會相對短點,還請您多多見諒。關於您所提的意見,我們會相關負責人反饋,期待下次能為您、為其他遊客帶來更為優質的服務,再次感謝您的反饋,也期待您一如既往地支持開元。
Ma **
一行共1人導遊:邱正一[帶團69次 好評率0.0%] 司機:Wojtek[開車86次 好評率99.5%]
好評:邱導性格特別好 對大家的需求都想辦法加以滿足或盡力協調 途中的解說也非常詳細 風趣 祝願邱導在以後的生活和工作中順順利利 芝麻開花節節高~
點評日期:2015-02-25 23:55 參加團期:【經典熱賣】遍遊西歐5日遊 線路反饋 FPA210215 (2015-02-21 -- 2015-02-25)
Sun **
一行共3人導遊:邱正一[帶團69次 好評率0.0%] 司機:Wojtek[開車86次 好評率99.5%]
好評:雖然行程很緊,但邱導熱心,人很好,即使在大巴車上也給我們講了很多有關歐洲的歷史知識,對我們都很關心照顧,對這次出行還是很滿意的
[差評]如果時間能稍稍充足一點就更好了,趕路有些匆忙
點評日期:2015-02-25 22:30 參加團期:【經典熱賣】遍遊西歐5日遊 線路反饋 FPA210215 (2015-02-21 -- 2015-02-25)
Xiao **
一行共3人導遊:張浩[帶團120次 好評率100.0%] 司機:Tomek[開車103次 好評率98.7%]
好評:張浩導遊服務周到,耐心解答團員的各種問題,通過導遊我們看出開元旅行社是一個非常正規,值得信賴的團隊。
點評日期:2015-02-25 12:32 參加團期:【經典熱賣】遍遊西歐5日遊 線路反饋 FPA170215 (2015-02-17 -- 2015-02-21)


Hong **
一行共1人