Jiang **
一行共2人导游:游淇[带团265次 好评率98.9%] 司机:Edi Kozlovič [开车2次 好评率100.0%]
好评:导游游淇很认真负责,讲解很认真,对老人照顾得很仔细,非常好!
[差评]有的酒店房间很小,早餐也不好
点评日期:2013-09-08 21:48 参加团期:【经典热卖】遍游西欧 线路反馈 FPA020913 (2013-09-02 -- 2013-09-06)
您的反馈意见对我们很重要,巴黎是旅游胜地,巴黎酒店条件也参差不齐,我们会认真核对预定酒店情况。
Li **
一行共2人导游:徐森[带团283次 好评率98.5%] 司机:Gerard Nobel[开车11次 好评率100.0%]
好评:挺好玩的 ~
点评日期:2013-09-08 14:50 参加团期:【经典热卖】遍游西欧 线路反馈 FPA310813 (2013-08-31 -- 2013-09-04)
Ou **
一行共2人导游:梁建伟[带团146次 好评率0.0%] 司机:Johan Elzing[开车3次 好评率100.0%]
好评:导游很负责,司机很友善,行程充实,性价比高。团友们都很好,很守时,互相关心
点评日期:2013-09-07 20:53 参加团期:【经典热卖】感受意大利 线路反馈 IT020913 (2013-09-02 -- 2013-09-07)
Wu **
一行共2人导游:游淇[带团265次 好评率98.9%] 司机:Edi Kozlovič [开车2次 好评率100.0%]
好评:游导服务热情规范,解说到位,是一个称职的好导游。司机很辛苦,认真负责。我们玩得非常开心。
[差评]比利时旅游项目太过单调,建议再增加几个景点,比如北约和欧盟总部。
点评日期:2013-09-07 11:14 参加团期:【经典热卖】遍游西欧 线路反馈 FPA020913 (2013-09-02 -- 2013-09-06)
大巴团路线景点一般比较紧凑,天气交通和团友守时程度等因素必须都要考虑进去,感谢您的理解。
Yue **
一行共1人导游:蒋铭贞[带团74次 好评率0.0%] 司机:Martin Houtkoop[开车14次 好评率100.0%]
好评:蒋导游人很好,说话很有趣。一路上的酒店都很舒适,早餐非常丰富
点评日期:2013-09-06 21:45 参加团期:欧洲风情游B线•意大利+西欧12日游 线路反馈 FQ220813B (2013-08-22 -- 2013-09-01)
Chen **
一行共2人导游:徐森[带团283次 好评率98.5%] 司机:Gerard Nobel[开车11次 好评率100.0%]
好评:徐导带队非常认真负责,也极其有责任感和耐心.我父亲第一天在阿姆斯特丹不小心和团队走散了,徐导顶着压力帮忙找了将近两个小时,终于找到了.另外回来那天我加班不能按时去法兰克福接父母,我发短信请徐导写个字条给父母买火车票,不想徐导后来亲自帮着买了票还嘱咐如何上下车.事后我得知非常感动.
另外德国司机大叔也很赞,据父母反映开车技术非常好.老妈容易晕车,以前坐大巴经常吐,但是这次全程基本没有不适.
因为工作缘故不能陪着老爸老妈细细游玩欧洲,但又想让老人家多走些地方,权衡再三选择了跟开元旅游.虽然中国团多少有点走马观花,行程比较累,但是因为有个好导游和好司机,爸妈觉得这趟行程很值得.万分感谢徐导和司机!(按老妈的原话说要是有非常好的选项,一定要给徐导和司机打非常好!^^)
[差评]唯一的小小遗憾是在卢森堡停留的时间太短.而且主要逛的是峡谷上头的老城区皇宫什么的,没有看到最经典的峡谷城堡风景.希望下次能给卢森堡预留多一些的时间.事实上最后回到法兰克福的时间比预定的还早了不少,这多出来的时间本可用在卢森堡多做停留.
点评日期:2013-09-06 21:13 参加团期:【经典热卖】遍游西欧 线路反馈 FPA310813 (2013-08-31 -- 2013-09-04)
感谢您的反馈意见,我们会安排导游注意时间调整。
Lin **
一行共1人导游:王赫飞[带团361次 好评率95.1%] 司机:Gerard Nobel[开车11次 好评率100.0%]
好评:导游解说的很好,赞!行程安排的景点都很经典,值得去。司机很友好,很敬业。整个行程不累。
[差评]唯一遗憾是新天鹅堡没有机会进去参观,如果能帮忙提前预定最好了。自费项目例如威尼斯的贡多拉船性价比不高,意大利团餐不太正宗。希望多多改进。
点评日期:2013-09-06 14:59 参加团期:【经典热卖】感受意大利 线路反馈 IT250813 (2013-08-25 -- 2013-08-30)
感谢您的反馈意见。意大利行程最后一天在天鹅堡做短暂游览大约2小时时间。团组进堡需要预定门票,属自费项目统一操作难度比较大,望您理解。您提出的意见我们会认真听取,做好改进工作。
Wang **
一行共2人导游:赵琴[带团180次 好评率98.7%] 司机:Stefan Fleck[开车64次 好评率99.1%]
好评:整条线路的风景实在是太美了,天气又好,参团人数合理,感觉此次旅行很轻松惬意,酒店这次安排的也非常好,应该感谢开元。
[差评]午餐和晚餐还是需要自己打理,显得有点紧张忙乱,为什么不安排团餐? 导游很热情周到,但就是景点解说太肤浅,有时还不连贯,需要加强培训。
点评日期:2013-09-06 11:06 参加团期:瑞士南法蔚蓝海岸之旅 线路反馈 SN170813 (2013-08-17 -- 2013-08-22)
团餐是客人自愿安排,每个团大家意见不统一。无法发团之前是做好团餐安排工作。 感谢您针对导游景点专业性提出反馈意见,我们会加强导游职业素养培训,为大家提供舒适欧洲之旅。
Zhu **
一行共1人导游:王辰昱[带团49次 好评率100.0%] 司机:Laszlo Bartal[开车14次 好评率98.1%]
好评:导游非常的细心周到,整个行程下来觉得非常满意,比想象中好很多,主要也是导游带的好啦,整个旅程在舒心愉悦下完成,安排也比较宽松,没有那么累,还没有结束行程就开始迫不及待的像周围的朋友推荐这个路线了
[差评]要是大巴车上有wifi就好啦
点评日期:2013-09-06 01:12 参加团期:【经典热卖】东欧波西米亚风情游「德奥捷匈斯:波西米亚与多瑙河全景游」 线路反馈 DO300813 (2013-08-30 -- 2013-09-03)
您好,大巴上WIFI是开元公司向大家提供的免费服务。东欧个别国家我们的WIFI无法使用,我们同样表示惋惜。
Meng **
一行共2人导游:姚国俊[带团213次 好评率100.0%] 司机:Karlheinz Tresch[开车35次 好评率98.2%]
好评:姚导游非常棒!经验丰富,知识渊博,景点解说详尽到位。尤其对德国历史有深入了解。对主要欧洲国家的背景情况都做了翔实准备。
点评日期:2013-09-05 21:50 参加团期:欧洲风情游A线 线路反馈 FQ260813A (2013-08-26 -- 2013-09-05)

