公眾號
旅遊客服
機票客服
客製團咨詢
English
Deutsch
- 全國統一服務熱線
- 400-080-5000
- 旅遊
- 歐洲撥打: 0049-89-38038800
- Email: travel@kaiyuan.de
- 機票
- Tel: 0049-89-38037888(歐洲撥打)
- Tel: 4000805000(國內撥打)
- Email: air@kaiyuan.de
- 郵輪
- 歐洲撥打: 0049-89-38037889
- Email: ticket@kaiyuan.de
Li **
一行共4人導遊：何瀟[帶團155次 好評率0.0%] 司機：Gert Peuling[開車5次 好評率100.0%]
好評：我家中88歲的老人行動遲緩，導遊小何對老人十分照顧，每次將輪椅提前取下，路途上的知識講解也新穎全面。司機Gert也每次都不厭其煩的打開行李箱幫助把輪椅搬上搬下，十分感謝。
點評日期：2013-07-23 21:36 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA180713 (2013-07-18 -- 2013-07-22)
Fu **
一行共1人導遊：徐森[帶團283次 好評率98.5%] 司機：Stefan Fleck[開車64次 好評率99.1%]
好評：這次旅遊我們玩得很盡興，徐導非常負責，增加摩那哥和第戎這兩個景點超值。
點評日期：2013-07-23 21:20 參加團期：普羅旺斯薰衣草六日之旅（法蘭克福往返） 線路反饋 PR180713 (2013-07-18 -- 2013-07-23)
Lu **
一行共2人導遊：張浩[帶團120次 好評率100.0%] 司機：Wittek[開車5次 好評率100.0%]
好評：導遊和司機都很好，盡力的為每一位旅客安排一切，服務非常滿意
點評日期：2013-07-23 19:13 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA110713 (2013-07-11 -- 2013-07-15)
Xiang **
一行共2人導遊：劉東[帶團27次 好評率0.0%] 司機：Gert Peuling[開車5次 好評率100.0%]
好評：旅程很愉快~劉導很負責任，一路介紹景點，一路叮囑大家注意安全~~
感覺氣氛一直很活躍~很開心大家都平平安安，高高興興的度過了這段旅程~
希望下次有機會還可以跟劉導的團~掌聲鼓勵~~
點評日期：2013-07-23 11:27 參加團期：【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT120713 (2013-07-12 -- 2013-07-17)
Sun **
一行共2人導遊：王赫飛[帶團361次 好評率95.1%] 司機：Robert Friskovec[開車3次 好評率100.0%]
好評：該去的景點都去了，導遊人很好，很好相處，都盡量滿足大家的要求。
[差評]因為是第一次開團，所以一切不太滿意的地方都能理解，除了有幾個住宿條件差了點，蔚藍海岸停留時間太少，其他安排都還不錯！
點評日期：2013-07-22 21:04 參加團期：意聖梵摩法五國八日遊 線路反饋 HW130713 (2013-07-13 -- 2013-07-20)
開元在巴黎開設了分公司，此團也是巴黎發團的第一個團，我們的價格是有絕對競爭力的。一般巴黎當地社發團收取每位客人60歐元義大利進城費用，開元是不收取的。您提出的意見我們會積極改進，完善。
Zhu **
一行共2人導遊：蔣銘貞[帶團74次 好評率0.0%] 司機：Karlheinz Tresch[開車35次 好評率98.2%]
好評：我的導遊是蔣銘貞，她是個很有責任心的導遊，工作認真，努力，一路上給我們普及了不少西方宗教，生活方式，當地的風土人情的知識，為了讓團友更好的了解，記憶，她穿上當地的民族服裝的服飾，讓旅行團的觀光氣氛很濃，很有趣味。車內搞些小節目活躍氣氛。總之是個很稱職的導遊，做導遊有點屈才的感覺。
[差評]司機的技術很好，就是和北歐之珠的司機托馬斯比工作就差點，托馬斯每次都主動幫團友拿搬行李，這個司機從不幫客人搬箱子。
點評日期：2013-07-22 17:23 參加團期：歐洲風情遊A線 線路反饋 FQ210613A (2013-06-21 -- 2013-07-01)
Wang **
一行共3人導遊：彭超[帶團255次 好評率93.9%] 司機：Stefan Sresch[開車15次 好評率100.0%]
好評：此次北歐之旅令人印象深刻。團友互幫互助，相處融洽，感覺像一個大家庭。彭導和司機的工作都非常細緻周到，處處為大家考慮。而且彭導還很會調動氣氛，大家在漫長的行車過程中歡聲笑語，也不感到無聊。非常感謝。以後還會考慮參加開元的其他行程。
點評日期：2013-07-22 15:37 參加團期：【經典熱賣】北歐之珠四國六日遊 線路反饋 BO150713 (2013-07-15 -- 2013-07-20)
Wu **
一行共4人導遊：董明[帶團34次 好評率0.0%] 司機：Simon Jansen[開車3次 好評率90.5%]
好評：對導遊董明的工作十分滿意.感謝他的全程陪伴.
點評日期：2013-07-22 15:21 參加團期：巴塞羅那蔚藍海岸六日狂想曲 線路反饋 XW160713 (2013-07-16 -- 2013-07-21)
Niu **
一行共3人導遊：彭超[帶團255次 好評率93.9%] 司機：Stefan Sresch[開車15次 好評率100.0%]
好評：彭導是我們認識的第一位開元的導遊。給我和我的父母留下了很好的印象。
彭導對行程時間掌握得比較好，對隊里的老人照顧有加，和隊員及時溝通，保持了通暢的交流渠道，對隊員提出的要求不回避，想方設法解決問題，滿足要求，表現了他的靈活和機敏。
此外，還在車上放映老少皆宜的喜劇片，並為大家一展歌喉調解氣氛。
他沉着冷靜，不急不躁，遊刃有余，展示了一位職業導遊的優秀品質。
[差評]請開元辦公室人員將每位隊員的手機（而不是國內座機）聯系方式給導遊，以便導遊在隊員無法及時歸隊的情況下和掉隊隊員取得聯系。
點評日期：2013-07-22 13:44 參加團期：【經典熱賣】北歐之珠四國六日遊 線路反饋 BO150713 (2013-07-15 -- 2013-07-20)
您好，我們為每位導遊以及團友在上團通知書中都附有緊急聯系移動號碼，24小時開機。如果在遇到問題，可以直接撥打17621728966
Xu **
一行共3人導遊：彭超[帶團255次 好評率93.9%] 司機：Stefan Sresch[開車15次 好評率100.0%]
好評：給導遊彭超點贊！！！！！！！！！！！非常靠譜厚道的導遊。有機會一定還想跟彭導出去玩。各種心情愉悅，重新感受到了來自導遊界的真善美，哈哈哈哈！！！！司機stefan也非常給力，車技平穩准確及時。謝謝兩位珠聯璧合，帶給大家一個愉快的一周。雖然因為客觀原因，旅途非常遠，車程過長，人也很疲憊，但大家相處得很開心。因為彭超，奠定了我繼續在開元報團的信心。要是所有的導遊都象彭導這樣，就可以放心大膽地把爸媽交過去了。
點評日期：2013-07-22 11:26 參加團期：【經典熱賣】北歐之珠四國六日遊 線路反饋 BO150713 (2013-07-15 -- 2013-07-20)
