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Li **
一行共3人導遊：姚國俊[帶團213次 好評率100.0%]傅堯波[帶團8次 好評率0.0%] 司機：Axel Ruge[開車5次 好評率100.0%]Martin Houtkoop[開車14次 好評率100.0%]
好評：5.7-5.12日的南歐部分，姚導認真負責，組織能力強，講解到位，協調處理問題能力強，不愧為金牌導遊。
[差評]5.2-5.6的西歐部分，旅程一波三折，傅導雖然人心地善良，為人熱情，但其業務講解、組織、協調能力實在不敢恭維，特別是在巴黎遇到旅客嚴重遲到事件後，缺乏原則，處理不善，導緻大家的整個行程延誤，留下遺憾。對此，作為開元的客戶，我們很失望。 希望今後，開元對所聘導遊加強培訓，提高業務水平。
點評日期：2013-05-22 18:41 參加團期：歐洲風情遊A線 線路反饋 FQ020513A (2013-05-02 -- 2013-05-12)
Chen **
一行共1人導遊：遊淇[帶團265次 好評率98.9%] 司機：Peter Weber[好評率100.0%]
好評：導遊很負責，一路耐心講解，大家收獲很多，要不是天氣不好就非常開心了
[差評]感覺飯店的洗發水真的與自來水沒多少區別，另外早餐感覺做的也一般，選擇余地太小了。
點評日期：2013-05-22 16:09 參加團期：巴黎浪漫深度遊(南線) 線路反饋 MP180513 (2013-05-18 -- 2013-05-21)
Lu **
一行共2人導遊：遊淇[帶團265次 好評率98.9%] 司機：Peter Weber[好評率100.0%]
好評：導遊服務周到，普通話標准，語速適中，講解全面，待人熱情，非常到位，五星級服務，值得推薦！
點評日期：2013-05-22 12:17 參加團期：巴黎浪漫深度遊(南線) 線路反饋 MP180513 (2013-05-18 -- 2013-05-21)
Wu **
一行共2人導遊：遊淇[帶團265次 好評率98.9%] 司機：Peter Weber[好評率100.0%]
好評：感謝遊導認真負責的講解，很專業，線路安排靈活。下次還會再次選擇開元。
點評日期：2013-05-22 09:45 參加團期：巴黎浪漫深度遊(南線) 線路反饋 MP180513 (2013-05-18 -- 2013-05-21)
Zou **
一行共2人導遊：劉世超[帶團13次 好評率0.0%]蔡靖[帶團2次 好評率0.0%] 司機：Karlheinz Tresch[開車35次 好評率98.2%]
好評：由於報團很匆忙，一開始波折不斷，不過跟上團隊後一切都順利了起來，蔡導是個實在人兒，很耐心，很有素質。西歐遊的劉導是個開心果，一路上為了不讓大家無聊和寂寞，想方設法娛樂大家，由於這個團年齡差異很大，所以照顧到老就兼顧不了年輕的，為了保證老人的體力和實際情景況，多少就要得罪到年輕的團員，很是難為他，不過劉導還是以德報怨，盡心盡力照顧到每個團員的情緒和利益，最後還要感謝劉導抽出時間帶我到火車站買票，一路上的關照和幫助，才讓我接下來的行程得以順利進行，非常非常感謝。
點評日期：2013-05-22 03:25 參加團期：歐洲風情遊B線•義大利+西歐12日遊 線路反饋 FQ020513B (2013-05-02 -- 2013-05-12)
Wan **
一行共1人導遊：遊淇[帶團265次 好評率98.9%] 司機：Peter Weber[好評率100.0%]
好評：很好，身心放松許多。
點評日期：2013-05-21 21:42 參加團期：巴黎浪漫深度遊(南線) 線路反饋 MP180513 (2013-05-18 -- 2013-05-21)
Liu **
一行共2人導遊：劉世超[帶團13次 好評率0.0%] 司機：Karlheinz Tresch[開車35次 好評率98.2%]
好評：小劉導遊非常熱情。對上年紀的人很尊重很關心。 路線安排合理，講解都非常的生動有趣。下次有機會一定再參加開元的團。
點評日期：2013-05-21 18:28 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA080513 (2013-05-08 -- 2013-05-12)
Cheng **
一行共3人導遊：劉世超[帶團13次 好評率0.0%] 司機：Martin Houtkoop[開車14次 好評率100.0%]
好評：荷蘭法國還不錯,住宿也很實在.
[差評]1:比利時盧森堡就沒什麼景點了,建議改改日程. 2:法國早餐簡單了些,但第二日有改善.
點評日期：2013-05-20 21:22 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA130513 (2013-05-13 -- 2013-05-17)
Lin **
一行共2人導遊：姚國俊[帶團213次 好評率100.0%]劉世超[帶團13次 好評率0.0%] 司機：Martin Houtkoop[開車14次 好評率100.0%]
好評：司機大哥真的很有責任，太棒了
都會幫忙我們，還有很會開車， 態度太棒了
he is best drive ever
[差評]這個劉先生太糟糕了， 一點責任都沒有,到了旅遊地點都不介紹說明 一整個就是想如何賺我們這個團的人 車上的旅客都在抱怨他， 怎麼有這麼糟糕的人還可以當導演 he is most terrible tour guide i ever met
點評日期：2013-05-20 12:03 參加團期：歐洲風情遊B線•義大利+西歐12日遊 線路反饋 FQ070513B (2013-05-07 -- 2013-05-17)
您好： 非常感謝您的反饋！ 我們會及時與劉導溝通，請他在歷史背景和景點熟悉程度上再下一些功夫。同時我們也會在我們的導遊評估制度中給予劉導此團差評。我們也會進一步加強，導遊的培訓工作。 再次感謝您的反饋，希望您一如既往的支持開元，祝您一切順利。 開元旅遊
Tian **
一行共2人導遊：胡勇[帶團154次 好評率83.3%]劉世超[帶團13次 好評率0.0%] 司機：Karlheinz Tresch[開車35次 好評率98.2%]
好評：非常感謝胡勇導遊!一路上在遇到突發事件的時候能夠吃苦耐勞 能夠合理安排
點評日期：2013-05-19 09:15 參加團期：歐洲風情遊A線 線路反饋 FQ080513A (2013-05-08 -- 2013-05-18)
