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Zhu **
一行共2人導遊：彭超[帶團256次 好評率93.9%]王志勇[帶團329次 好評率100.0%] 司機：mr. Subrt[開車3次 好評率100.0%]
好評：這次行程中了解到了開元旅行社的感受義大利和遊遍西歐的運行模式是滾動式的8字，方便了很多人參團旅行，是個不錯的運行模式。首先談一下感受義大利這一段，導遊是王志勇，和以往遊客對他的評價一樣，對時間掌控的特別好，幾乎每天都能8點之前趕回飯店休息。而且口才不錯，把歐洲的歷史順嘴拈來，經常會在大巴行駛的過程中給大家回顧景點的歷史，條理清晰，有問必答。還得必須感謝一下旅行社，2014年的春節是在大巴上度過的，旅行社送給每個遊客2個饺子算是過年了。也結識了不少團友，都非常熱情，大家相互聊天，認識，熟悉，相互留聯系方式，總之，這幾天印象比較深刻。再說一下遊遍西歐，這一段行程中，因為中間下團了好大一批遊客，又上來了很多，導遊也換了，是彭超，他人也不錯，比較心細，主要放在照顧遊客的生活上，比如帶熱水壺，唱歌，放電視劇，介紹德國保健品，巴黎老佛爺購物退稅等等，比較受從國內旅遊的遊客的喜歡。還有整整11天同一個司機同一輛大巴，司機盡職盡責，駕駛技術也很過硬。總之，是不虛此行。
[差評]由於旅途上在大巴上度過的時間較長，大巴上wifi，這個很遺憾，少了很多跟親朋好友的互動，這個不好。對了，有一點要強調一下，威尼斯的貢多拉遊船這個強烈不推薦，還有阿姆斯特丹的遊船也不太好，全封閉式的遊船不推薦。總體來說，除了遊遍西歐，歷史方面了解的稍微少了點，其他的都還不錯。跟團旅遊，尤其是這種走馬觀花的非深度旅遊，導遊也不可能面面俱到，了解個大概就很好了，以後有機會可以自由行。
點評日期：2014-02-17 20:50 參加團期：歐洲風情遊B線•義大利+西歐12日遊 線路反饋 FQ260114B (2014-01-26 -- 2014-02-05)
Xian **
一行共2人導遊：彭超[帶團256次 好評率93.9%]梁建偉[帶團146次 好評率0.0%] 司機：mr. Subrt[開車3次 好評率100.0%]
好評：雖然旅途辛勞，但很幸運遇上兩位超級棒，極其負責任的導遊：彭超導遊帥氣養眼，幽默風趣，每到一地必先詳細介紹當地歷史經濟文化等，歌唱得很好，把客人當朋友，這點超級棒！梁建偉導遊知識淵博，上知天文下知地理，歐洲史講得非常精彩，相當專業，長知識了！
[差評]西歐和義大利旅程轉接部分安排得不太合理，第五六天基本都在車上趕路。早餐都不怎麼好吃，有一兩家幾個團擠在一起，飯店明顯接待和供應能力不足。
點評日期：2014-02-13 22:57 參加團期：歐洲風情遊A線 線路反饋 FQ010214A (2014-02-01 -- 2014-02-11)
我們會認真總結，爭取為遊客提供更完美的行程和更優質的服務，感謝您的反饋！
Song **
一行共2人導遊：彭超[帶團256次 好評率93.9%]梁建偉[帶團146次 好評率0.0%] 司機：mr. Subrt[開車3次 好評率100.0%]
好評：結束了11天的行程，雖然有點累，但還是回味無窮。歐洲美景盡收眼底，另外對西方的宗教文化，藝術造就也有了新的認識。在此特別贊一下彭超和梁建偉兩位導遊，一路上很照顧很貼心。具有深厚的歐洲歷史文化背景底蘊，這些日的行程安排，食宿安排也很周到。希望日後有機會再參加貴公司的旅遊產品。
點評日期：2014-02-12 23:15 參加團期：歐洲風情遊A線 線路反饋 FQ010214A (2014-02-01 -- 2014-02-11)
Yang **
一行共2人導遊：梁建偉[帶團146次 好評率0.0%] 司機：mr. Subrt[開車3次 好評率100.0%]
好評：梁導知識淵博，一路從歐洲史宗教史講來受益匪淺。為人認真細緻，50多人沒有離隊丟失，每個細節都提前叮囑，很辛苦。飯店不錯，尤其是因斯布魯克的山邊木頭旅館，風景宜人。我們這行人素質很高，50多人的大團沒有大聲喧嘩的，大家相處融洽。行程安排很滿，沒有什麼買東西的時間，想到導遊辛苦一路，都沒能拿到回扣，有些過應不去。但梁導始終如一，專業盡責，希望下次還能上梁導的團。
點評日期：2014-02-12 10:05 參加團期：【經典熱賣】感受義大利7日遊 線路反饋 IT060214 (2014-02-06 -- 2014-02-11)
Jia **
一行共1人導遊：彭超[帶團256次 好評率93.9%] 司機：mr. Subrt[開車3次 好評率100.0%]
好評：行程安排合理，這條線路設計不錯，導遊彭超的服務也很給力、颇有效率！
[差評]住宿飯店的無線網絡不盡如人意
點評日期：2014-02-11 03:58 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA010214 (2014-02-01 -- 2014-02-05)
歐洲大部分飯店的無線網絡都是收費的，請您諒解！
Wang **
一行共1人導遊：彭超[帶團256次 好評率93.9%] 司機：mr. Subrt[開車3次 好評率100.0%]
好評：因為沒有時間陪媽媽去玩，特意找誠信比較好的開元，整體非常滿意的一次旅遊。媽媽沒有走丟是我最安心的一件事情，因為是她自己從丹麥去德國跟團會合的，無比擔心，出發前跟彭超導遊聯系了一下，非常負責的幫忙解惑，給我和媽媽吃了個定心丸。旅遊這幾天媽媽受到了彭超導遊的細心照顧和解說。景點看的也比較多，就是埃菲爾鐵塔看的時間比較急促。偶爾吃飯的時候菜少點，其他的都非常滿意，媽媽安全到家真的非常感謝彭導。下次有家人朋友來探親還會選擇開元旅遊社！
點評日期：2014-02-07 20:00 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA010214 (2014-02-01 -- 2014-02-05)
Ye **
一行共1人導遊：彭超[帶團256次 好評率93.9%]王志勇[帶團329次 好評率100.0%] 司機：mr. Subrt[開車3次 好評率100.0%]
好評：挺好
點評日期：2014-02-06 17:36 參加團期：歐洲風情遊B線•義大利+西歐12日遊 線路反饋 FQ260114B (2014-01-26 -- 2014-02-05)
Yan **
一行共3人導遊：彭超[帶團256次 好評率93.9%]王志勇[帶團329次 好評率100.0%]梁建偉[帶團146次 好評率0.0%] 司機：mr. Subrt[開車3次 好評率100.0%]mr. Baca[開車5次 好評率94.7%]
好評：特別適合父母
[差評]時間太緊張可以理解〜
點評日期：2014-02-04 12:47 參加團期：歐洲風情遊E線 線路反饋 FQ240114E (2014-01-24 -- 2014-02-03)
感謝理解！
Ding **
一行共3人導遊：王志勇[帶團329次 好評率100.0%] 司機：mr. Subrt[開車3次 好評率100.0%]
好評：時間安排比較緊，導遊安排的很好，時間利用很充分。
司機很好，每天幫着放行李和拿行李，態度很好。
整個行程經歷了大雨，大雪，特別窄的小巷子，堵車等等情況，司機表現非常優秀，技術絕對一流。
[差評]行程安排太緊了，建議增加天數，減小每天在車上的時間，增加在景點的時間。 最後一天在因斯布魯克的飯店非常好，很有特色，服務也非常好。 建議規范團餐的價格。
點評日期：2014-02-03 09:48 參加團期：【經典熱賣】感受義大利7日遊 線路反饋 IT260114 (2014-01-26 -- 2014-01-31)
感謝您的建議，我們會繼續優化行程。
