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Lin **
一行共2人導遊：鐘明志[帶團21次 好評率0.0%] 司機：Christian Klein
好評：建議：
1、能否為購買高檔品大款安排專有行程，防止普通遊客與大款需求不同步而相互影響。
2、可否考慮在車上廁所加一簡易鎖，需用車上廁所者向導遊取鑰匙並交0.5或1歐元，以支付司機清理廁所的小費。這樣可以防止貪小利者為省區區小錢而讓旁人聞臭氣。
謝謝公司和導遊的辛勤勞動！
點評日期：2012-10-08 18:44 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA021012 (2012-10-02 -- 2012-10-06)
Ren **
一行共2人導遊：鐘明志[帶團21次 好評率0.0%] 司機：Christian Klein
好評：鐘導很是耐心細緻，旅途很愉快，即使發生一點小狀況也能得到很好地解決。再次表示感謝~ 以後父母來歐洲也可以放心地交給開元了
點評日期：2012-10-08 18:21 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA021012 (2012-10-02 -- 2012-10-06)
Hu **
一行共2人導遊：王志勇[帶團330次 好評率100.0%] 司機：Charly
好評：行程比較輕松，飯店也不錯，導遊也比較好
[差評]在科隆大教堂呆的時間可以適當延長一些
點評日期：2012-10-08 13:17 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA300912 (2012-09-30 -- 2012-10-04)
Lou **
一行共3人導遊：何瀟[帶團155次 好評率0.0%] 司機：Mario Dallagrazia
好評：旅途風景不錯，值得一去。
[差評]導遊總以麥克風壞的原因不給講解風土人情，導緻這次出行有點失望，有待提高
點評日期：2012-10-08 11:41 參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO290912 (2012-09-29 -- 2012-10-03)
首先感謝您給我們提供如此寶貴和具體的反饋意見，我們非常重視您反映的導遊問題。 我們旅遊管理培訓團隊將進一步加強導遊培訓工作的力度，提高導遊的專業素養，期待下一次為您提供更為優質的服務。 再次感謝您的反饋，希望您一如既往的支持開元，祝您一切順利。 開元旅遊
Xie **
一行共2人導遊：鐘明志[帶團21次 好評率0.0%] 司機：Christian Klein
好評：參加了此行的歐洲遊颇有感想和非常滿意。不錯的旅遊線路，讓我們領略到了一路的美景，鐘導遊不僅知識全面豐富，語言風趣幽默。更讓我們感受到兩颗寬容善良的心： 一颗心是鐘導遊的、另一颗心是實習導遊小姚。是兩個敬業盡職的好導遊。實習導遊小姚，也是我們深感溫馨和欣慰的，一路照料行動不便的遊客，認真仔細的落實每個環節的安排，耐心替遊客不厭其煩解答講解，為遊客保駕護航。確保了我們此行龐大旅行隊伍的順利安全。並借此謝謝鐘導遊，小姚導遊。同時也值得一提的是司機，雖然年長了許多，但他那嫻熟的駕駛技術為我們做到了萬無一失，值得欽佩！同樣要感謝他！（因不懂德語沒能當面謝他）
[差評]提議：在為遊客自由行購買各類活動的門票時，提前收取所需支付的錢款，以免發生不必要的損失。僅供參考！
點評日期：2012-10-07 20:20 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA021012 (2012-10-02 -- 2012-10-06)
Ma **
一行共1人導遊：何瀟[帶團155次 好評率0.0%] 司機：Mario Dallagrazia
好評：導遊的業務能力希望貴司能夠建立培訓與考核制度。
導遊的親合力與講解的業務水平，往往能承托一家公司的管理水平，希望以上建議能夠給貴司帶來幫助。
點評日期：2012-10-07 16:16 參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO290912 (2012-09-29 -- 2012-10-03)
Li **
一行共2人好評：行程安排緊湊。
非常感動導遊在中秋佳節期間給每位遊客分發月餅。
隨車的德國司機非常敬業，技術嫻熟。
[差評]飲食條件有待提高，中餐分量明顯不足
點評日期：2012-10-06 19:53 參加團期：歐洲風情遊B線•義大利+西歐12日遊 線路反饋 FQ240912B (2012-09-24 -- 2012-10-04)
Wang **
一行共8人導遊：遊淇[帶團265次 好評率98.9%] 司機：Berti Vennemann
好評：導遊很親切，司機很專業，時間線路安排得很好，我們玩得很高興。完全沒有強制消費，甚至都不推薦我們去消費，紅磨坊和聲色場所都沒讓我們去，真好。價格很便宜，只是中國餐館的態度差了一些。
點評日期：2012-10-06 15:59 參加團期：巴黎浪漫深度遊(南線) 線路反饋 MP300912 (2012-09-30 -- 2012-10-04)
Liu **
一行共1人導遊：王志勇[帶團330次 好評率100.0%] 司機：Charly
好評：導遊人很好！
點評日期：2012-10-05 23:02 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA300912 (2012-09-30 -- 2012-10-04)
Li **
一行共1人導遊：張慧盈[帶團29次 好評率0.0%] 司機：Stefan Fleck
好評：小慧很敬業啊！也給我們帶來了很多快樂！我還會選擇開元！
[差評]有些飯店服務不好，希望繼續挑選更好的合作飯店
點評日期：2012-10-05 22:58 參加團期：【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT300912 (2012-09-30 -- 2012-10-05)
