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Tian **
一行共2人導遊：張琪[帶團40次 好評率0.0%] 司機：de Jong
好評：非常客氣，非常好，很熱情
[差評]太軟弱，經常被司機欺負，有點可憐
點評日期：2012-10-14 21:47 參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO101012 (2012-10-10 -- 2012-10-14)
Cui **
一行共2人導遊：張琪[帶團40次 好評率0.0%] 司機：de Jong
好評：張導十分用心，父母非常滿意。加上上次北歐之行（蔣導），以後參團非開元不行。謝謝！
[差評]司機或車總是短板。這次車很好，司機一般。
點評日期：2012-10-14 21:36 參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO101012 (2012-10-10 -- 2012-10-14)
Feng **
一行共1人導遊：王志勇[帶團330次 好評率100.0%] 司機：Karlheinz
好評：感受義大利之旅總的感覺很好。導遊王志勇先生很盡責，一直在提醒全團人員保護好錢財之物。在途中盡可能地介紹義大利的宗教、歷史、文化。
[差評]住宿安排沒有入住在網上公布的地點，也是周邊的城市。這樣增加的我們在途時間。義大利的行程本來戰線就長，這樣一樣，參觀景點的時間就少之又少。感覺一直在車長。特別是第一天和第六天在車上時間長達14人小時。第一天沒有像開元公布的行程一樣，到達因斯布魯的時間已是晚上21點30分，根本沒景點。建議開元公司在行程安排上可否減少在途時間，保證景點時間。
點評日期：2012-10-14 16:02 參加團期：【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT051012 (2012-10-05 -- 2012-10-10)
Liu **
一行共1人導遊：何鑫[帶團30次 好評率0.0%] 司機：Michael Wolf
好評：總的來說比較滿意，飯店條件尚可，行程安排太緊，建議進行調整。
[差評]旅行行程太緊，建議推出深度遊，對像羅馬這樣的城市保留更多的時間。
點評日期：2012-10-13 13:35 參加團期：【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT071012 (2012-10-07 -- 2012-10-12)
您好， 首先感謝您給我們給予好評，我們在發團時都希望能夠讓客人在有限的時間上遊覽更多的景點，所以我們的行程可能會比較緊湊，請您諒解。另外，該團屬於我們的常規路線，大多數客人對於該路線行程還是比較認可的，所以我們沒有做太多的更改。如果您願意，我們也可以給您走小團，根據您的需要給您設計行程，這樣行程上相對來說會比較輕松一點。 再次感謝您的反饋，希望您一如既往的支持開元，祝您一切順利。 開元旅遊
Liu **
一行共1人導遊：何鑫[帶團30次 好評率0.0%] 司機：Michael Wolf
好評：飯店還行
[差評]導遊何鑫擅自安排威尼斯和羅馬地陪，並強行所取額外地陪消費，全團48人，每人被騙七歐。口口聲聲說和餐館老板很熟，安排的團餐貴而且稀爛，一些團友被無故羞辱。整個行程安排很混亂，羅馬任何景點都沒有時間餐館。
點評日期：2012-10-12 22:54 參加團期：【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT071012 (2012-10-07 -- 2012-10-12)
首先感謝您給我們提供如此寶貴和具體的反饋意見，我們非常重視您反映的導遊問題，我們將和導遊何鑫溝通核實情況，對於因此給您帶來的不快我們深表歉意。 我們旅遊管理培訓團隊將進一步加強導遊培訓工作的力度，提高導遊的專業素養，期待下一次為您提供更為優質的服務。 再次感謝您的反饋，希望您一如既往的支持開元，祝您一切順利。 開元旅遊
Liu **
一行共2人好評：導遊王志勇非常負責，細心，在他的安排與照顧下，我們安全，快樂完成了歐洲風情A線之旅，希望有機會再通過開元到歐洲旅遊!
[差評]義大利飯店及早餐相對較差，希望能提高些。可以適當上浮團費。
點評日期：2012-10-11 08:16 參加團期：歐洲風情遊A線 線路反饋 FQ300912A (2012-09-30 -- 2012-10-10)
Ouyang **
一行共3人導遊：鐘明志[帶團21次 好評率0.0%] 司機：Christian Klein
好評：行程還可以~~導遊很棒~下次還要跟鐘導的團~~~
點評日期：2012-10-10 14:12 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA021012 (2012-10-02 -- 2012-10-06)
Xu **
一行共3人導遊：張慧盈[帶團29次 好評率0.0%] 司機：Stefan Fleck
好評：奧地利的飯店確實很好, 義大利的差了點, 可能跟國家有關...
吃了威尼斯的團餐, 挺好的.
行程盡量考慮了我們能多看景又不太趕, 挺不錯了. 可惜時間太短, 只能倉促看看. 以後有機會再深度遊吧.
導遊很好, 不愧是金牌導遊! 人很nice, 講解也很詳盡. 整個行程的氣氛, 沒有她會低沉很多~ 果斷好評! :-)
運氣不錯的是, 這次一起出去玩的團員, 也都很nice, 大家都很熱心~ 所以玩得很開心~
[差評]倉促了點, 可以少1~2個城市, 比如維羅納什麼的, 在Venedig或者羅馬多待段時間.
點評日期：2012-10-09 21:51 參加團期：【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT300912 (2012-09-30 -- 2012-10-05)
您好， 首先感謝您給我們給予好評，我們在發團時都希望能夠讓客人在有限的時間上遊覽更多的景點，所以我們的行程可能會比較緊湊，請您諒解。另外，該團屬於我們的常規路線，大多數客人對於該路線行程還是比較認可的，所以我們沒有做太多的更改。如果您願意，我們也可以給您走小團，根據您的需要給您設計行程，這樣行程上相對來說會比較輕松一點。 再次感謝您的反饋，希望您一如既往的支持開元，祝您一切順利。 開元旅遊
Ren **
一行共2人導遊：蔣銘貞[帶團74次 好評率0.0%] 司機：Karsten Bergner
好評：爸媽對旅遊十分滿意，蔣導把他們照顧的很好，專業也很強，講解非常詳細。
點評日期：2012-10-09 10:56 參加團期：【經典熱賣】北歐之珠四國六日遊 線路反饋 BO220912 (2012-09-22 -- 2012-09-27)
Tan **
一行共2人導遊：張慧盈[帶團29次 好評率0.0%] 司機：Stefan Fleck
好評：我父母參加了此團。回來後對張慧盈小姐贊不絕口，贊揚她知識豐富且十分耐心周到，熱情細緻，也很有敬業精神。十分感謝！Gerne wieder :-)! 同時請發郵件給我們他們的集體團照留念。多謝！
點評日期：2012-10-08 20:51 參加團期：【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT300912 (2012-09-30 -- 2012-10-05)
