You **
一行共1人導遊:遊淇[帶團265次 好評率98.9%] 司機:Heidi Tesch
好評:導演姑娘熱情大方,樂於助人。對老人格外照顧周到,耐心負責。我父親非常滿意,再這里再次感謝導遊遊淇。
希望下次還能跟遊淇一起出行!!
點評日期:2012-08-10 12:14 參加團期:巴黎浪漫深度遊(南線) 線路反饋 MP040812 (2012-08-04 -- 2012-08-08)
Zhou **
一行共3人導遊:徐森[帶團283次 好評率98.5%] 司機:Mr. Wittig
好評:導遊很耐心
點評日期:2012-08-10 11:24 參加團期:【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT030812 (2012-08-03 -- 2012-08-08)
Zhang **
一行共1人導遊:徐森[帶團283次 好評率98.5%] 司機:Mr. Wittig
好評:導遊很仔細很認真
點評日期:2012-08-10 11:23 參加團期:【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT030812 (2012-08-03 -- 2012-08-08)
Yang **
一行共1人導遊:徐森[帶團283次 好評率98.5%] 司機:Mr. Wittig
好評:徐導學問淵博,學到了很多,好!
點評日期:2012-08-09 11:43 參加團期:【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT030812 (2012-08-03 -- 2012-08-08)
Bao **
一行共2人導遊:徐森[帶團283次 好評率98.5%] 司機:Karsten Bergner
好評:旅遊分“旅”和“遊”。
對於“旅”的方面。認為:住宿的飯店不錯,乘坐遊輪是不錯的體驗,早餐豐富,司機盡職,車況良好。這樣的硬件環境本可以作為較中高檔的旅遊組團。對公司的安排總體滿意。
[差評]旅遊的最終目的是“遊”,這一方面,我們存在遺憾。 1.每次長途跋涉到了一個新的城市,導遊帶我們看的是“公共場所”,作為了解城市的基本風貌,這也是要看的。但是有些必要的收費景點,應當作為必參項目,費用算到團費里。否則車里現場報名,意見紛雜。 2.說到景點門票,這是一個確定的數額:個人票>團體票≈學生票。(好多遊客是資深背包客,幾乎人人手里有“苹果”,我們不是國內來的商務客)。當導遊在車上報出的價位要高於個人票時,自然有許多學生、遊客的意見紛紛,要自主行動了,從而造成了一系列的矛盾。 3.導遊徐森業務是熟練的,但多少有些“職業倦怠”了。我們最後是給了全額小費的。但是,我們要憑心而問:徐導,那天你安排“沉船博物館”時間,連購票和參觀一共只有30分鐘不到,你是否在意氣用事啊?(好多人只看了冰山一角,可那天晚上到旅店是很早的!) 4.坐車的時間很長,如果有可能,可以放一些介紹當地情況的片子,這樣大家感興趣,也省卻了導遊的精力。
點評日期:2012-08-09 11:17 參加團期:【經典熱賣】北歐之珠四國六日遊 線路反饋 BO120712 (2012-07-12 -- 2012-07-17)
Cui **
一行共1人好評:增加的Metzingen上車點不錯
點評日期:2012-08-08 22:55 參加團期:歐洲風情遊B線•義大利+西歐12日遊 線路反饋 FQ090712B (2012-07-09 -- 2012-07-19)
Cui **
一行共1人導遊:周廣晛[帶團37次 好評率0.0%] 司機:Karsten Bergner
好評:還不錯
點評日期:2012-08-08 22:54 參加團期:博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅 線路反饋 SW200712 (2012-07-20 -- 2012-07-25)
Xiang **
一行共1人導遊:王赫飛[帶團361次 好評率95.1%] 司機:Joachim Noll
好評:住宿飯店整體來說性價比不錯,尤其是第一天和最後一天比較滿意,飯店早餐比較基本但總體感覺還是不錯的,王導在膳食方便很體諒大家,會在旅遊途中經停便利超市,便於大家及時補給,王導很熱情,講解比較到位,各景點的時間安排都很合理。
[差評]希望以後再購買團票已經自費項目上導遊能夠給大家出示合理的明細賬,減少不必要的爭執和誤會。
點評日期:2012-08-08 18:20 參加團期:博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅 線路反饋 SW310712 (2012-07-31 -- 2012-08-05)
Xu **
一行共4人導遊:孔小輝 [帶團6次 好評率0.0%] 司機:Thomas Pfeiffer
好評:導遊很細心,熱情,考慮的很周到,有很多相關的知識介紹。
[差評]對旅遊景點的相關介紹再多一些就更好了。
點評日期:2012-08-08 15:09 參加團期:【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA030812 (2012-08-03 -- 2012-08-07)
您好, 首先感謝您的反饋及對我們導遊工作的肯定,我們會及時與孔導溝通,請他在歷史背景和景點熟悉程度上再下一些功夫。我們會進一步加強導遊的培訓工作,完善導遊評估制度。 再次感謝您的反饋,希望您一如既往的支持開元,祝您一切順利。 開元旅遊
Zhang **
一行共1人導遊:遊淇[帶團265次 好評率98.9%] 司機:Karsten Bergner
好評:遊小姐熱情大方,美麗動人,講解景點論古述今,對待客人春天般暖人心扉,調節全團氣氛遊刃有余。非常榮幸能夠在遊小姐引領下欣賞北歐風光,共度這美妙時光。直到今日耳邊還時常回響遊小姐余音繞梁,腦海中還浮現動人身姿。離別之際不知如何訴心聲,只能期待何時再共遊,憾之憾之
點評日期:2012-08-08 11:19 參加團期:【經典熱賣】北歐之珠四國六日遊 線路反饋 BO280712 (2012-07-28 -- 2012-08-02)

