Zheng **
一行共2人導遊:徐森[帶團283次 好評率98.5%] 司機:Mr. Wittig
好評:很不錯的團,推薦
點評日期:2012-08-08 09:59 參加團期:【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT030812 (2012-08-03 -- 2012-08-08)
Shen **
一行共2人導遊:何瀟[帶團155次 好評率0.0%] 司機:Stefan Fleck
好評:導遊何瀟很給力~
[差評]飯店環境參差不齊。。
點評日期:2012-08-07 23:23 參加團期:【經典熱賣】東歐波西米亞風情遊「德奧捷匈斯:波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO020812 (2012-08-02 -- 2012-08-06)
您好, 首先感謝您給予的好評,我們的飯店預訂團隊爭取為我們的客人訂到最實惠且設施最完善的飯店,但目前屬於旅遊旺季,對飯店的需求量非常大,我們常合作的飯店不能提供足夠的空房,請您諒解。 再次感謝您的反饋,希望您一如既往的支持開元,祝您一切順利。 開元旅遊
Ren **
一行共2人導遊:張慧盈[帶團29次 好評率0.0%] 司機:Michael Wolf
好評:小慧導遊非常貼心地給我們安排了很舒適的行程,而且一路上的解說真是辛苦了!解說真的是太棒了,讓接下來的景點看的更有意思,而且也學到了好多!下次希望還能報小慧的團。
[差評]有一家旅店的早餐對中國人有歧視啊 希望能協商一下這個問題 或者換一個旅店 不然接下來遊玩的心情會打折扣
點評日期:2012-08-07 21:19 參加團期:【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT020812 (2012-08-02 -- 2012-08-07)
Zhang **
一行共3人導遊:何瀟[帶團155次 好評率0.0%] 司機:Stefan Fleck
好評:整體線路很緊湊,導遊很負責並且也讓我們了解了更多的歷史細節
[差評]在布拉格住的飯店太差了,連空調都沒有。一些景點應再講解一下,景點說明的太粗糙
點評日期:2012-08-07 21:09 參加團期:【經典熱賣】東歐波西米亞風情遊「德奧捷匈斯:波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO020812 (2012-08-02 -- 2012-08-06)
您好, 首先感謝您的反饋,關於布拉格飯店的問題我們已經向負責飯店預訂的同事反映了相關情況,請他們核實情況,中止與不能令客戶滿意的飯店的合作,對於行程中因飯店問題給您帶來的不快我們深表歉意。 我們的飯店預訂團隊爭取為我們的客人訂到最實惠且設施最完善的飯店,但目前屬於旅遊旺季,對飯店的需求量非常大,我們常合作的飯店不能提供足夠的空房,請您諒解。 我們會將您對何導的反饋意見轉告負責導遊培訓工作的相關同事,以便進一步加強導遊培訓工作的力度,提高導遊的專業素養,期待下一次為您提供更為優質的服務。 再次感謝您的反饋,希望您一如既往的支持開元,祝您一切順利。 開元旅遊
Cheng **
一行共2人導遊:高翔[帶團25次 好評率0.0%] 司機:Hermann Storch
好評:行程安排緊湊,較為舒適。
[差評]旅行大巴比較陳舊,空調制冷時好時壞。
點評日期:2012-08-07 19:29 參加團期:【經典熱賣】東歐波西米亞風情遊「德奧捷匈斯:波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO220712 (2012-07-22 -- 2012-07-26)
您好, 首先感謝您對行程安排的肯定,關於大巴車的空調問題我們已經向車行反映了相關情況,請他們進行維修,以後在出團前詳細檢查相關設備,對於行程中大巴車空調問題給您帶來的不快我們深表歉意。 再次感謝您的反饋,希望您一如既往的支持開元,祝您一切順利。 開元旅遊
Zhao **
一行共2人導遊:高翔[帶團25次 好評率0.0%] 司機:Hermann Storch
好評:導遊高翔很專業!非常適合做這個行業!
[差評]旅遊大巴空調不好最後把大家闷的很難受,需要租好些的大巴!
點評日期:2012-08-07 16:33 參加團期:【經典熱賣】東歐波西米亞風情遊「德奧捷匈斯:波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO220712 (2012-07-22 -- 2012-07-26)
您好, 首先感謝您對導遊工作的肯定,關於大巴車的空調問題我們已經向車行反映了相關情況,請他們進行維修,以後在出團前詳細檢查相關設備,對於行程中大巴車空調問題給您帶來的不快我們深表歉意。 再次感謝您的反饋,希望您一如既往的支持開元,祝您一切順利。 開元旅遊
Peng **
一行共5人導遊:何瀟[帶團155次 好評率0.0%] 司機:Stefan Fleck
好評:導遊知識豐富 人很幽默 住宿方面 布達佩斯的旅店不錯
[差評]每個地方安排遊覽時間有的太倉促 走馬觀花 比如維也納金色大廳沒有安排入場參觀 維也納這麼漂亮的地方應該多安排點時間遊覽 住宿地方 布拉格的旅店特別不滿意 開始需要把護照壓在那 而且沒空調 沒吹風機 沒洗發水 安全性不好 隔音差
點評日期:2012-08-07 11:16 參加團期:【經典熱賣】東歐波西米亞風情遊「德奧捷匈斯:波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO020812 (2012-08-02 -- 2012-08-06)
您好, 首先感謝您對導遊工作的肯定,關於布拉格飯店的問題我們已經向負責飯店預訂的同事反映了相關情況,請他們核實情況,中止與不能令客戶滿意的飯店的合作,對於行程中因飯店問題給您帶來的不快我們深表歉意。 我們的飯店預訂團隊爭取為我們的客人訂到最實惠且設施最完善的飯店,但目前屬於旅遊旺季,對飯店的需求量非常大,我們常合作的飯店不能提供足夠的空房,請您諒解。 您提到的關於行程安排的問題,我們會認真總結,繼續優化行程安排,給廣大遊客提供更優質的服務。 再次感謝您的反饋,希望您一如既往的支持開元,祝您一切順利。 開元旅遊
Lou **
一行共2人導遊:何瀟[帶團155次 好評率0.0%] 司機:Thomas Pfeiffer
好評:何導非常好,時間安排合理,為我們提供了極大的方便。同時,各個方面都照顧周到,還能為大家普及一下歐洲歷史。在旅遊過程中,他能盡可能的滿足每個人的要求,真的很不錯,我給何導打100分。當然,快樂的時光總是短暫的,路總會有盡頭,希望下次能再與開元同行,那時的開元能開辟深度遊,讓我們更深入地領略歐洲。在這里也想對“感受義大利”團的劉東導遊說聲“謝謝!”
點評日期:2012-08-07 11:08 參加團期:【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA280712 (2012-07-28 -- 2012-08-01)
Du **
一行共2人導遊:王志勇[帶團330次 好評率100.0%] 司機:Walter
好評:總體來講不錯的,導遊很負責!
[差評]坐車時間太長了……不過導遊說巴黎就是這樣一直在堵車
點評日期:2012-08-07 10:52 參加團期:巴黎浪漫深度遊(南線) 線路反饋 MP240712 (2012-07-24 -- 2012-07-28)
Ou **
一行共2人導遊:鐘明志[帶團21次 好評率0.0%] 司機: Thomas Auth
好評: 我父母非常滿意,謝謝鐘導,開元旅行社很不錯。
[差評]為什麼不設置漢堡也可以上車?
點評日期:2012-08-07 00:51 參加團期:【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA010812 (2012-08-01 -- 2012-08-05)
您好, 首先感謝您對開元旅行社及導遊工作的肯定,我們目前的旅遊線路都是基於法蘭克福為上車點的,遊客采取就近上車,我們提供德國境內的優惠火車票,我們會繼續優化行程安排,給廣大遊客提供更優質的服務。 再次感謝您的反饋,希望您一如既往的支持開元,祝您一切順利。 開元旅遊

