導遊客戶評價反饋頁_開元周遊官網

Zhang **
一行共3人

導遊：王健[帶團21次好評率0.0%] 司機：Christian Klein

好評：王導還是比較熱情，帶隊不錯。

[差評]idea旅店的情況一般。

點評日期：2012-07-11 22:23 參加團期：【經典熱賣】感受義大利線路反饋 IT060712 (2012-07-06 -- 2012-07-11)

您好，感謝您參加了開元感受義大利之旅（7月6日至7月11日）！很高興此次旅行大緻給您留下了愉快的印象，開元作為德國最大的華人地接旅行社，一直緻力於為廣大遊客提供最貼心的服務。抱歉義大利部分飯店的條件欠佳，造成了行程中的小小遺憾。這雖主要出於義大利該國本身飯店設施管理水平有限的限制，但也是我們工作中仍須注意加強進步的細節。我們會在日後的行程安排中盡量注意改進，以便為遊客組織更舒適的歐洲之旅！歡迎您繼續提出寶貴意見！祝好開元旅遊
Liang **
一行共3人

導遊：何瀟[帶團155次好評率0.0%]

好評：行程安排還是很不錯，畢竟路程長，大巴又不能開快，能看到這麼多景點已經很好了；導遊的知識還是很豐富，可以了解到很多當地的歷史民風；大部分的飯店安排的很好，尤其是在因斯布魯克的度假村，都很不錯，總體來講還是度過了比較愉快的六天。

[差評]在威尼斯外島的華人飯店實在不是很好，6月的天氣，屋子里沒有空調，而且不是很干淨，被蚊子咬了好多包；另外，在個人感覺維羅納這個景點可有可無，浪費了時間，又沒啥好看的，不如安排在羅馬市區住宿，然後多留些時間在羅馬；而且本來義大利有很多美食，因為都住在郊區，沒有一次機會品嘗當地的特色，有些小遺憾。

點評日期：2012-07-11 16:54 參加團期：【經典熱賣】感受義大利線路反饋 IT190612 (2012-06-19 -- 2012-06-24)

您好，感謝您參與了6月19日至6月24日的感受義大利之旅。很高興此次旅行大緻給您留下了愉快的印象。路上安排用餐時間不充分的情況的確屬實，這既是由於大巴團有時必須抓緊路上時間，保證各個景點參觀的自身原因，也有義大利該國本身符合開元標准餐館數量較少的限制。我們會在日後的行程在女排中盡量注意改進，以便為遊客提供更貼心，舒適的服務！如還有任何意見，歡迎隨時與我們聯系。祝好開元旅遊
Zhang **
一行共1人

導遊：徐森[帶團283次好評率98.5%]張慧盈[帶團29次好評率0.0%]

好評：飯店住宿環境挺好

[差評]行程安排有些地方不合理，飯店偏了點兒

點評日期：2012-07-11 13:37 參加團期：浪漫一夏線路反饋 MX020712 (2012-07-02 -- 2012-07-10)
Hu **
一行共3人

導遊：王翔宇[帶團7次好評率0.0%] 司機： Ewald aSCHENBRÜCKER

好評：總體來說行程路線設計合理，住宿飯店條件不錯。

[差評]在具體時間安排上感覺在遊覽重點區域留出時間不夠；導遊基本很少做講解。

點評日期：2012-07-11 09:43 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐線路反饋 FPA060712 (2012-07-06 -- 2012-07-10)

您好，很抱歉這麼遲才和您聯系，也很感謝您給我們提供如此寶貴和具體的反饋意見。遊遍西歐屬於我們的常規路線，大多數客人對於該路線行程還是比較認可的，所以我們暫時沒有做出調整。我們已經和導遊溝通過，請他在專業知識和景點熟悉程度上再下一些功夫。我們會進一步加強導遊的培訓工作，完善導遊評估制度。再次感謝您的回饋，希望您一如既往的支持開元，祝您一切順利。開元旅遊
Shen **
一行共2人

導遊：鐘明志[帶團21次好評率0.0%] 司機： Georgios Gavos

好評：這次旅遊玩得很開心,導遊給大家組織得很好,講解也很詳細.團隊像一家人樣,很團結,友好.

點評日期：2012-07-10 08:10 參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」線路反饋 DO030712 (2012-07-03 -- 2012-07-07)
Li **
一行共3人

導遊：王健[帶團21次好評率0.0%]

好評：導遊王建很負責，工作認真，景點知識豐富，講解詳細！
特別讓兒童喜歡。誠摯感謝！

[差評]無。

點評日期：2012-07-09 19:31 參加團期：【經典熱賣】感受義大利線路反饋 IT300612 (2012-06-30 -- 2012-07-05)

尊敬的遊客，您好，感謝您參加了開元感受義大利之旅（6月30日至7月5日）。很高興您對王健導遊的工作態度以及服務水准做出的肯定。作為導遊，對遊客態度親善，服務周到是重中之重的職業道德。做為旅遊組織方面，開元也感到十分榮幸，能為您的歐洲之行提供優質的服務。在此歡迎您繼續提出寶貴意見，並一如既往地支持開元！開元旅遊
Hui **
一行共5人

導遊：高翔[帶團25次好評率0.0%]

好評：這是一次很美妙的旅程，開始還以為這次又像國內的旅行團一樣，導遊會主要引導遊客去購物，沒想到旅程出乎意料地開心。住的除了荷蘭的飯店衛生條件實在太差，其他都很好。高導的講解老好了，學識淵博，讓我們了解了很多歐洲歷史和國家的風俗文化。感謝開元！下次還想帶父母來玩！

點評日期：2012-07-09 09:56 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐線路反饋 FPA040712 (2012-07-04 -- 2012-07-08)
Zhang **
一行共1人

導遊：鐘明志[帶團21次好評率0.0%] 司機： Georgios Gavos

好評：鐘導的解說風趣幽默，簡潔的解說中信息量豐富。

[差評]無

點評日期：2012-07-08 17:32 參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」線路反饋 DO030712 (2012-07-03 -- 2012-07-07)
Lu **
一行共1人

導遊：王健[帶團21次好評率0.0%]

好評：王健是一位很有工作經驗的導遊，對面義大利的高溫，王導為遊客提供防曬霜與轉換插頭。經常幫助遊客看孩子。面對突發事件，沉着冷靜，一切本着遊客的利益和為公司形象與利益出發。安排好遊客的行程，在突發事件中，安撫遊客的心情，為大家安排了豐富的晚餐，時刻為開元和遊客的利益出發。工作非常認真，努力提高導遊水平。再次感謝王導....

[差評]希望開元公司在面對突發情況時，能有幾套預備的方案。而不是讓導遊自己去面遊客。

點評日期：2012-07-08 14:28 參加團期：【經典熱賣】感受義大利線路反饋 IT300612 (2012-06-30 -- 2012-07-05)

尊敬的遊客，您好, 感謝您參加了開元感受義大利之旅（6月30日至7月5日）。很高興您對王健導遊的工作態度以及服務水准做出的肯定。作為導遊，靈活應對突發事件的能力是必不可少的職業技能。當然做為公司組織方面的確應該多做准備，已應不時之需，進而更好地配合導遊們在第一線為遊客提供優質的服務。在此歡迎您繼續提出寶貴意見，並一如既往地支持開元！開元旅遊
Zhou **
一行共2人

導遊：王健[帶團21次好評率0.0%]

好評：司機很敬業發生突發狀況後自掏腰包解決問題

[差評]王導人不錯但是業務有待提高！

點評日期：2012-07-08 10:44 參加團期：【經典熱賣】感受義大利線路反饋 IT300612 (2012-06-30 -- 2012-07-05)

您好，感謝您參加了開元感受義大利之旅（6月30日-7月5日）。很高興此次出行給您留下了愉快的回憶。您中肯的評價是對我們工作的支持與肯定，我們會再接再厲，堅持質優價廉的品牌服務，緻力於為廣大華人的歐洲之行繼續開拓更多姿多彩的天地。開元旅遊期待能再次陪伴您暢遊歐洲！如有其他意見歡迎隨時與我們聯系。祝好開元旅遊

當前一共有2402頁,共24011條數據

請確認已通過KaiYuan GmbH出票

請確認已通過KaiYuan GmbH出行