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Wang **
一行共1人導遊：段斌[帶團53次 好評率0.0%] 司機：Karsten Bergner
好評：荷蘭風車很好
阿姆斯特丹的遊船很好
[差評]布魯塞爾沒啥好看的
點評日期：2012-07-06 14:19 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA290612 (2012-06-29 -- 2012-07-03)
您好， 很抱歉這麼遲才和您聯系，也很感謝您給我們提供如此寶貴和具體的反饋意見。遊遍西歐屬於我們的常規路線，大多數客人對於該路線行程還是比較認可的，所以我們暫時沒有做出調整。歡迎您體驗我們的其他線路。 再次感謝您的反饋，希望您一如既往的支持開元，祝您一切順利。
Zhan **
一行共1人好評：1、導遊對遊客友好，也能急遊客之所急。幫助我及時安排了提前退團中從飯店到市區的交通問題，值得稱贊！也很感謝他！
2、導遊的景點知識儲備尚可，但能更佳表現出來就好了。
3、導遊在飯店床位安排上能靈活處理、人性化，很好！
[差評]1、導遊的講解能更多一點就好了； 2、導遊應該獲得公司更及時、有效的應急處理授權。 3、此次義大利遊，因汽車故障讓遊客在氣溫高達40度的街頭苦等3.5小時實屬不該，這一點差評。盡管，最後車子修好了，但是又被通知讓忙活了一下午且未吃晚餐的司機連夜驅車3.5小時趕到預定的飯店屬另一個不該。司機危險駕駛，是置全體遊客生命與不顧。這個問題錯不在導遊，在公司。
點評日期：2012-07-05 00:47 參加團期：【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT300612 (2012-06-30 -- 2012-07-05)
親愛的遊客， 您好 首先十分感謝各位參加此次開元6月30日至7月5日的感受義大利之旅線路。 十分抱歉的是，路上由於大巴拋錨等的突發事件，已耽誤了各位不少寶貴的出遊時間，在此緻以最誠摯的歉意！ 在此感謝您的寶貴意見：我們會在日後的基調工作中多做幾條備用的應急條例，以避免類似情況的發生。 如還有任何意見，歡迎隨時給我們提意見。 再次感謝您關注開元！ 開元旅遊
Ding **
一行共2人導遊：高翔[帶團25次 好評率0.0%] 司機：Georgios Gavos
好評：導遊很好，准備的很充分。行程安排比較合理，不會讓人感覺很累。飯店普遍不錯！
[差評]一些景點參觀時間略顯緊張，可以適當調整一下！
點評日期：2012-07-04 14:02 參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO280612 (2012-06-28 -- 2012-07-02)
您好， 首先感謝您對導遊工作和飯店及行程安排的肯定，大巴團行程較為緊湊，我們希望客人在有限的時間內遊覽更多的景點，如果路況不好可能會影響景點的參觀時間，我們會將您的意見傳達給負責線路設計的同事，爭取進一步優化行程。 再次感謝您的反饋，希望您一如既往的支持開元，祝您一切順利。 開元旅遊
Chen **
一行共1人好評：導遊熱心，服務周到。
[差評]遇到義大利黑人搶東西沒得逞！
點評日期：2012-07-04 09:03 參加團期：【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT280612 (2012-06-28 -- 2012-07-03)
Li **
一行共1人導遊：段斌[帶團53次 好評率0.0%] 司機：Karsten Bergner
好評：還好阿--玩得很開心啊---
點評日期：2012-07-04 08:00 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA290612 (2012-06-29 -- 2012-07-03)
Zheng **
一行共1人好評：總體來說相當不錯，飯店很干淨，導遊很熱情，希望下次有機會再合作。
點評日期：2012-07-03 22:43 參加團期：【經典熱賣】北歐之珠四國六日遊 線路反饋 BO260612 (2012-06-26 -- 2012-07-01)
高 **
一行共2人導遊：高翔[帶團25次 好評率0.0%] 司機：Georgios Gavos
好評：導遊很不錯。很替遊客着想。
點評日期：2012-07-02 21:19 參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO280612 (2012-06-28 -- 2012-07-02)
Ling **
一行共1人導遊：高翔[帶團25次 好評率0.0%] 司機：Georgios Gavos
好評：導遊很專業，知識淵博，講解細緻～～很好的導遊，為旅行增色不少～～
點評日期：2012-07-02 19:56 參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO280612 (2012-06-28 -- 2012-07-02)
徐 **
一行共1人好評：導遊王健很負責，也很認真！
[差評]飯店的地址離市區太遠了，每天耽擱近2~3個小時，希望今後能離市區近一些，多加點費用也可以。
點評日期：2012-07-02 18:22 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA250612 (2012-06-25 -- 2012-06-29)
Zhang **
一行共4人好評：小慧很細心，認真，可愛，氣氛很好，行程安排也很好
[差評]如可以在超市停靠幾次，給遊客一些時間購買東西就更好了
點評日期：2012-07-02 10:20 參加團期：【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT170612 (2012-06-17 -- 2012-06-22)
