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Teng **
一行共12人
好評：值得贊揚的是兩個導遊的服務，前半程的孔曉輝導遊服務細心周到，不計較個人得失，為遊客爭取最大利益，讓我們很感動；後半程的何瀟導遊業務熟練，談吐幽默，沿途講解很受大家歡迎。兩個導遊在遊客遇到特殊情況時都冷靜果斷，很快化解了難題，讓我們的旅途順利平安！
[差評]餐食的安排不能盡如人意，如果能有更好的團餐安排，將會更好。
點評日期：2011-09-16 22:12 參加團期：歐洲風情遊A線 線路反饋 FQ050911A (2011-09-05 -- 2011-09-15)
Zhang **
一行共4人導遊：周廣晛[帶團37次 好評率0.0%] 司機：
好評：導遊路線比較熟悉 住宿不錯
[差評]導遊和司機合作欠佳
點評日期：2011-09-16 14:27 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA110911 (2011-09-11 -- 2011-09-15)
Ma **
一行共1人導遊：何瀟[帶團155次 好評率0.0%] 司機：
好評：每個城市的停留時間不夠，如果能夠每個城市玩一天更好。除了羅馬和維羅倫薩外，其它城市都是在趕路中度過，太累了。
[差評]住宿飯店餐飲質量很差，西餐喝水，中餐喝稀粥！實在不敢恭維！
點評日期：2011-09-16 10:06 參加團期：【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT100911 (2011-09-10 -- 2011-09-15)
Xiang **
一行共2人導遊：何瀟[帶團155次 好評率0.0%] 司機：
好評：大部分時間都是在車上度過，玩的時間太少！
[差評]不管是住在奧地利，還是住在義大利，住宿地點的早餐真的很差，中餐喝光稀粥、西餐喝開水。
點評日期：2011-09-16 10:03 參加團期：【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT100911 (2011-09-10 -- 2011-09-15)
Cai **
一行共2人好評：德國司機工作態度認真，每天搬裝所有人的行李上車，隨車備水、個人垃圾袋，服務周到。雖然行程緊湊，但都留出進餐時間。導遊王麟工作態度很好。導遊王曉華經驗豐富，和司機、遊客都相處融洽，車程時間雖然很長，但車內氣氛一直很活躍。
[差評]導遊王麟經驗不足，安排食宿的能力有待加強，講解大都是北歐基本情況，關於風土人情、人文歷史的講解太少，希望能把知道的都說給大家聽聽，工作更加積極。
點評日期：2011-09-15 16:51 參加團期：【經典熱賣】北歐之珠四國六日遊 線路反饋 NE160811 (2011-08-16 -- 2011-08-21)
Cai **
一行共2人好評：在Innsbruck住得地方風景很好。導遊解說很詳盡，工作認真負責，如果能和司機有更多地交流就跟好了。
[差評]羅馬住宿很差，早餐也不夠吃。全程安排吃飯時間不夠，有幾天甚至沒有安排午餐時間，北歐團一天連續6小時車程，都會安排在加油站進餐，義大利團的時間安排有待改善！波蘭司機工作態度不佳，每天2件大行李箱差不多都是自己搬上車的，偶爾還是請同團的男士幫忙。和北歐團的德國司機鮮明反差！為此還要付司機小費，無奈！
點評日期：2011-09-15 16:34 參加團期：【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT250811 (2011-08-25 -- 2011-08-30)
Sun **
一行共6人導遊：周廣晛[帶團37次 好評率0.0%] 司機：
好評：總體性價比較高
[差評]住宿距離市區太遠,浪費了很多時間,建議大巴遊也分出層次,價位可以分高低,如果選擇住市區里,參觀時間增多,即使價位高些,我想很多人會這麼選擇的.
點評日期：2011-09-13 11:40 參加團期：【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT050911 (2011-09-05 -- 2011-09-10)
Liu **
一行共4人導遊：王志勇[帶團330次 好評率100.0%] 司機：
好評：王志勇導遊對工作高度負責，勤勤懇懇為遊客服務。對老年人十分照顧，乘車時扶上扶下。他很耐心的回答團友提出的問題，解決他們遇到的一個個困難，也在團友不慎將隨身物品遺失的時候積極的想辦法幫助找回。王導工作有方，具備很好的組織能力，使我們的這次旅遊緊張而有序，勞累而快樂。因為王導的知識面廣，善於講解，使大家在本次出行中受益非淺。
司機先生對自己的工作盡職盡責，每天在出行和到達住處時候都會幫助大家搬運行李，服務態度特別好。
[差評]行程安排不是很合理，尤其體現在住處的位置選定上，希望能夠改善。
點評日期：2011-09-13 09:40 參加團期：【經典熱賣】北歐之珠四國六日遊 線路反饋 NE310811 (2011-08-31 -- 2011-09-05)
Zou **
一行共2人好評：導遊不錯, 很熱心, 比上次瑞士遊的導遊好多了.
[差評]希望組織能力能進一步提高.
點評日期：2011-09-12 18:22 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA050911 (2011-09-05 -- 2011-09-09)
Liu **
一行共2人導遊：周廣晛[帶團37次 好評率0.0%] 司機：
好評：導遊、司機服務較好
[差評]飯店離市區太遠，耽誤遊玩時間，而且早餐一般，總體行程安排我們可以理解，但是路途時間偏長，遊玩時間太短。
點評日期：2011-09-11 14:02 參加團期：【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT050911 (2011-09-05 -- 2011-09-10)
