司機withole kopzyk客戶反饋

好評：我們非常感謝梁導. 他非常的耐心和熱心.

好評：梁健偉導遊服務好,在我突發腰病期間,以專業知識和良好道徳水平給予我安心的穩定感.下次報團我希望能選梁健偉導遊

好評：梁建偉導遊帶隊極為認真負責，路程上還額外講解歐洲歷史專題，車上車下都很細緻縝密，這一路上也沒有任何意外。整個流程都很順利。

好評：導遊很負責任，服務周到，旅遊路線安排的也很合理，一路有說有笑的很有意思。

好評：真是一次美好而難忘的旅行！行程安排得當，緊湊但又不匆忙，一路風景非常迷人，景點停留時間也恰到好處，不疲倦，也不會覺得不夠。
導遊姚國俊給我們這次旅行錦上添花，他語言風趣幽默，景點介紹全面細緻，還加入一些有趣的個人經歷，再加上他本人的聲音也相當好聽、低沉性感，我們全家都很喜歡他的風格！大巴有一次不太給力，話筒出現了問題，姚導也第一時間安撫了大家的情緒，並在最近的城市修理好了話筒，應急能力讓人印象深刻。在此專門感謝他對團上孩子和老人的特別照顧！如果以後還有機會，我們還願意再參加開元和姚導的團，並推薦給我們的親朋友好！

P.S. 還想感謝一位開元辦公室聲音好聽、普通話及其標准的MM（可惜叫不上名字），我幾次搞不清情況打電話詢問，她都友善而耐心的進行了回答，讓人感到親切！

[差評]大巴車空調不是特別給力，車內溫度在第二天最熱的時候有點偏高。

好評：義大利之旅在蔣導的努力下圓滿結束了，蔣導對工作的熱情，對團友的關心給人留下了深刻的印象，不愧為金牌導遊的稱號。跟團旅遊最大的問題就是旅途奔波，團友們不堪舟車勞頓，但是蔣導總是能夠利用各種機會各種方式來給團友放松，調動團友的情緒，令我們的旅途中充滿了歡歌笑語，讓我們領略了除了名勝美景之外的另一種美和樂趣。真是不虛此行。如果下次有機會再次出遊的話，我一定還會選擇蔣導的團！另外，有三名英國通過王朝報名的團友不能給蔣導做出評價，特別叮囑我要把他們對蔣導的感謝和評價表達出來，以下就是她們三個的評價：
蓉蓉和小朱：6天的東歐之旅一轉眼就結束了，旅途中一道道美麗的風景深深地印在了我的腦海，然而，我們親愛的蔣導卻是路途中最亮麗的一道風景線。第一天我們風塵仆仆，幾經波折總算找到了慕尼黑集合地點，缺得知被王朝所遺棄，經過漫長的等待總算迎來了開元的白色大巴。在不滿和疲倦的心情下，我們來到車前，但是映入眼簾的卻是一張和藹可親的笑臉，那燦爛的笑容一下子驅散了心中的消極情緒。
枯燥的大巴之旅因為有了蔣導而變得愉快。一路上，我們領略到了蔣導豐富淵博的歷史知識，從歷史建築到宗教典故，原本無聊的歷史經過蔣導的生動的語言變得精彩有趣。蔣導還在闲暇時間讓大家互動唱歌，一路上的歡聲笑語推動了大家的興緻，也促進了彼此之間的感情。
一路上蔣導的關心照顧也深深刻在了大家的心中。細心的蔣導竟然默默記住了兩位的團友的生日並贈予了禮物，大家一起度過了快樂的時光。
還記得有一天晚上，我們被蚊子鬧了一晚，第二天便向蔣導詢問哪里有買驅蚊水，蔣導默默地記在了心中，當天晚上便送來了驅蚊水，真是讓我們一番感動。我們這個團有不少的爺爺奶奶，蔣導時刻惦記着他們，即使有時候團友有些遲到，蔣導依舊會耐心等待，有了這樣的導遊，不僅團友可以放心自己的安全，他們的家人也可以放心。
和蔣導相處的短短六天，不僅遊覽了東歐的風情，更從蔣導的身上學會了如何關愛別人，如何對待工作，認真對待每一個細節。以後也一定會再報開元，再跟蔣導的團，體驗旅遊，更感受人生。

敏敏：我們愛蔣導
快樂的歐洲8國遊已經結束， 11天的旅行看似很漫長，但在蔣導的帶領和陪伴下我們卻渾然不知離團的時間這麼快就到了。還記得最難忘的是跟團的第一天，因為我跟小貝是從英國來的，千里迢迢來到人生地不熟的德國集合。而且還等了狠久，王朝的團還沒來，幾番咨詢之後又發現我們要等的不是王朝的團，而是開元。王朝把我們“過度”給開元，頓時有種被欺騙，很傷心的感覺。無聊的等待之後終於看到了開元的車，白色180—陪伴我們11天的團車。壓着怒氣准備上車，這時導遊看着我問了句“肚子疼？”。其實是我的肚子比較大 習慣性的喜歡捂着肚子。“沒有，沒有” 頓時我就覺得導遊好有愛，心中的怒火也就這樣熄滅了。

一路上，蔣導跟我們講故事，像我這樣不喜歡歷史的人都聽的津津有味。從古到今；從建築學到地理學；西方的文化和習俗。蔣導的博學填補了我們很多對各方面知識遺漏。坐大巴的時間是最無聊的，為了給大家帶來跟多的歡樂，蔣導還邀請大家獻上才藝表演，曲曲悅耳的歌聲回旋在高速上，小城中。偶爾也跟我們放放短片，電影，電視劇解解闷，考慮真周全。

蔣導關愛大家，跟團期間有2個朋友生日，蔣導還特意買了禮物和蛋糕為他們慶祝，我想這應該是他們一生中難忘的一次生日吧。在遊義大利的那幾天特別熱，蔣導還跟大家准備的防曬霜。住飯店團友提到有蚊子，蔣導二話不說，又抽空給大家買了藥膏。蔣導擔心大家記不住我們旅行的順序，自己掏腰包為大家打印了行程單等等。小小的細節，顯示了大大的愛。

還記得坐我後面阿姨闲聊時說過的一句 “現在看蔣導，怎麼看怎麼順眼怎麼漂亮”。跟蔣導相處的幾天，讓我學會了怎麼愛生活，怎麼愛工作，怎麼愛他人。有機會我還要報蔣導的團。這次旅行開闊了我的眼界，讓我認識了好多新朋友，有緣千里來相會，謝謝開元，謝謝蔣導，謝謝一路陪伴的朋友們。
我們都愛蔣導，思密達。最後祝蔣導身體健康，工作順利，永遠美麗。祝開元生意興隆。

好評：小蔣是個稱職的導遊，一路上盡職盡責，安排食宿。值得一提的是在飯店安排出現失誤時，她能真誠地向大家道歉，並采取了補救措施，讓團友看到了她的辦事能力和人格魅力。她一路上結合即將遊覽的景點給大家講解歐洲的人文、歷史、宗教、建築，使得大家獲益匪淺，提高了旅遊的品味。這一點國內的導遊是做不到的，給我們留下了深刻的印象。我們哥倆在團里是年齡較長的，得到蔣導的悉心關照。從晚上在飯店經常先拿到房間鑰匙這一件小事上，就看得出她的悉心和體貼入微。有蔣導這樣優秀的導遊，短暫的6天行程，36名團員真的像一家人一樣。蔣導，我們哥倆謝謝你的服務，真心地贊一個。盼望下一個團還能碰到你。最後還要說一句，蔣導是我們的遼寧老鄉。小老鄉，你真棒，是我們遼寧人的佼佼者。祝你前程似錦！

好評：蔣導很親切，很會帶動車上的氣氛，大家自我介紹做遊戲啥的，一直都很活躍，還給團友過了生日，帶大家吃了墨魚汁面和披薩，給大家拍照，像一家人一樣。通過講解學到了很多關於義大利的歷史知識。司機大叔也很負責盡職。本次旅行雖然頭一天出現了些小插曲，但大家也都能理解，還是一路順順利利，開開心心的回來了。總的來說，對本次義大利之行很滿意。

[差評]對遲到的朋友的約束力不夠，如果要求更加嚴格一些，也許大家能更守時。