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管惠生 **
一行共2人導遊：劉世超[帶團13次 好評率0.0%] 司機：Karlheinz Tresch[開車35次 好評率98.2%]
好評：我們來自江蘇，第三次到義大利探親，很想趁機到巴黎等地旅遊，在意找不到華人旅行社組織到西北歐去的團隊，從網上聯系了四五家法德的旅行社，但因文字語言障礙，加之都是七十多的老人，兒女們總不放心讓我們獨行。最後找到德國開元旅行社，特別是與陳根林先生的多次郵件來往，才下決心參加開元公司的德荷比法盧五國大巴遊。我們懷着忐忑不安的心情，獨自提前二天從威尼斯直飛法來克福，自從法來克福威爾道夫機場旅店李先生親自駕車到火車站來接我們入住起，我們心頭巨石才算落地。五月八日開始，在導遊劉世超先生的關照下，讓我們幾位老年人坐在前排位置，一路上，劉導詳細介紹所到國家、城市、景點情況，特別是風土人情，使我們增長了很多見識。劉導語言風趣，知識面廣，經常插進一些軼聞趣事，弄得笑聲滿車。在車上不斷提醒我們注意人身財物安全，准時集中出發，整個行程，無一意外或不爽的小事。更值得表揚的是劉導後幾天因感冒嗓音嘶啞，但仍堅持與我們交流，還自掏腰包，請我們品賞有名的比利時手工巧克力，請德國司機卡爾點心加餐。在原行程不變外，劉導為讓我們都多看多玩，主動與司機協調，增加了荷蘭的北海漁村，讓我們品嘗了當地名菜飛魚，看到了因旅遊業發展使僅有二萬居民的普通漁村變為富饶的海濱花園，旅遊小鎮。在巴黎更是增加了諸如巴黎聖母院, 唐寧街首相官邸，瑪德蓮教堂等著名景點。德國司機駕車老到，安全准時，路上總會在免費WC讓大家方便。整個行程雖然幾乎每天要坐車遊覽近十二小時，但大家始終熱情飽滿，連我們近十位六七十歲老人都不感疲乏。劉導不愧為是我們四十多人的好朋友，開元公司的好導遊，我們衷心感謝！人人鼓掌敬佩！最後再一次衷心感謝開元旅遊公司，好導遊劉世超，好司機卡爾！
江蘇遊客管惠生，陳桂英 2013年5月15日
[差評]附帶給開元公司提上一點小建議，整個行程安排似乎有點松散，諸如荷蘭的寶石廠，有購物要求的自然歡迎，但我們團無一購買，實際在阿姆斯特丹運河邊穿行，回憶當年荷蘭人航海發家強國，對我們也有不少教益。再說在巴黎老佛爺商場停留四個小時，顯然不必要，對純旅遊者應與年輕人及商人購物旅遊有所區別，要在有些購物點，導遊組織，自願原則，帶領有興趣者就近轉轉，看看一路之隔的巴黎歌劇院，就近的盧森堡宮也好，畢竟巴黎好玩的地方實在太多，我們用一天多時間連走馬觀花也說不上。
點評日期：2013-05-16 11:24 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA080513 (2013-05-08 -- 2013-05-12)
您好： 非常感謝您的反饋！ 我們會及時把您的感謝傳達給導遊，車行以及相關同事。 關於行程問題，我們會認真總結，繼續優化行程安排，給廣大遊客提供更優質的服務。 再次感謝您的反饋，希望您一如既往的支持開元，祝您一切順利。 開元旅遊
Xi **
一行共2人導遊：劉世超[帶團13次 好評率0.0%]蔡靖[帶團2次 好評率0.0%] 司機：Karlheinz Tresch[開車35次 好評率98.2%]
好評：行程很緊湊，也很合理，導遊對兩位老人家也很照顧，很好！
點評日期：2013-05-15 23:47 參加團期：歐洲風情遊B線•義大利+西歐12日遊 線路反饋 FQ020513B (2013-05-02 -- 2013-05-12)
Sun **
一行共2人導遊：劉世超[帶團13次 好評率0.0%] 司機：Karlheinz Tresch
好評：劉導小伙子很開朗熱情，比一般的導遊盡職盡責，額外帶領參觀了不少景點，對成員的各種要求都願意盡力幫助，很辛勞也很不容易。
團費也很便宜，很劃算了
[差評]賓館的WIFI沒一個能順利使用的
點評日期：2013-05-12 23:00 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA080513 (2013-05-08 -- 2013-05-12)
Liao **
一行共2人導遊：劉世超[帶團13次 好評率0.0%] 司機：Gerard Nobel[開車11次 好評率100.0%]
好評：導遊劉世超很盡責又幽默，常講解當地特色，又必須充當導航幫司機找路和停車位。極具領導能力，很能與團友打成一片。劉導把大家的心凝聚一起，使我們成為最有向心力的團體，導緻我們要分開都很捨不得。
很推薦劉世超，下次還要再跟他的團。
點評日期：2013-04-27 19:34 參加團期：博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅 線路反饋 SW140413 (2013-04-14 -- 2013-04-19)
Yang **
一行共1人導遊：劉世超[帶團13次 好評率0.0%] 司機：Gerard Nobel[開車11次 好評率100.0%]
好評：這次安排的導遊劉世超很出色，一路上一直在跟大家講解景點，或是分享自己的一些在國外生活的心得體會，最後嗓子啞了還堅持說，非常有職業精神。給大家景點分配的時間也都很好，保證大家每天充足的時間遊玩和休息。這個團人數不多，所以大家最後都有很深的感情，我很喜歡大家能融在一起的這種感覺，很親切。很希望以後還有機會和劉導合作，參加他帶的團。這次的司機大叔很非常好，但是對停車等細節不是很熟悉，還好有導遊的細心指導才保證了大家的遊玩時間。
[差評]飯店的住宿感覺一般，在法蘭克福加住的飯店和在奧地利Bregenz的飯店很不錯，其他幾個都差強人意
點評日期：2013-04-24 23:05 參加團期：博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅 線路反饋 SW140413 (2013-04-14 -- 2013-04-19)
Gao **
一行共1人導遊：劉世超[帶團13次 好評率0.0%] 司機：Gerard Nobel[開車11次 好評率100.0%]
好評： 三年中三次來德國每每都是跟開元出行，一直以來沒有什麼感慨的事，而這次14號的瑞士行，讓我感慨的是劉世超導遊，他小小的年齡，卻能把一個團隊帶的如此的有向心力，整個團隊人人之間如此坦誠，如此關懷，完全是他的人格魅力以及具有的凝聚力！！謝謝劉世超導遊，讓我們陌路的人在路途中不寂寞。特別一提的是，他一面導遊講解，一面和團友互動開心，還幫助不識路的荷蘭司機做了一個“活的導航儀”。和司機也結下了深厚的友誼。還有，劉導的語言也非常的好，一路的飯店，餐廳，購物等溝通中，非常的有親和力。
在旅行結束的最後時刻，團友中的王大姐特別電話給開元，代表我們全體團友的心聲，給了劉導最高最好的評價---因為劉世超，大家都還會選擇開元！！
點評日期：2013-04-24 21:30 參加團期：博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅 線路反饋 SW140413 (2013-04-14 -- 2013-04-19)
Tang **
一行共2人導遊：劉世超[帶團13次 好評率0.0%] 司機：Gerard Nobel[開車11次 好評率100.0%]
好評：作為年齡較大的團員，受到劉導不少的照顧。劉導為人熱情，幽默，再好的山水也要有人情相稱！六天的行程中整個團隊在劉導的組織下其樂融融。麻煩劉導在不忙的時候發一下團照，真是美好回憶的見證。
點評日期：2013-04-24 11:45 參加團期：博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅 線路反饋 SW140413 (2013-04-14 -- 2013-04-19)
王 **
一行共2人導遊：劉世超[帶團13次 好評率0.0%] 司機：Gerard Nobel
好評：導遊很好，帶隊非常好，很喜歡小劉！！
點評日期：2013-04-21 08:53 參加團期：博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅 線路反饋 SW140413 (2013-04-14 -- 2013-04-19)
Shen **
一行共2人導遊：劉世超[帶團13次 好評率0.0%] 司機：Gerard Nobel[開車11次 好評率100.0%]
好評：劉導遊很贊 知識面廣 負責熱心 是參加旅行團幾次中遇到的最好導遊
點評日期：2013-04-19 20:36 參加團期：博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅 線路反饋 SW140413 (2013-04-14 -- 2013-04-19)
Guo **
一行共1人導遊：劉世超[帶團13次 好評率0.0%] 司機：
好評：劉世超導遊人比較好相處，全心全意為我們服務，行程安排也很緊湊，總之還不錯。。。
[差評]如果可以的話，參觀各景點的時候，導遊能夠多講解一點就更好了。。。
點評日期：2013-04-09 15:51 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA300313 (2013-03-30 -- 2013-04-03)
