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導遊宋洋客戶反饋
Li **
一行共1人導遊：宋洋[帶團305次 好評率99.7%] 司機：Andrzej Knapik
好評：這是寫給導遊宋洋的:很早就耳聞宋洋人很好原句如下【我這次的導遊真的很好，他不但在車上講，而且在每一個景點都講，團隊的凝聚力很強，全部都圍繞在他身邊聽他講每一個景點的含義，所以我這次對丹麥，瑞典，芬蘭，挪威的風土人情，歷史背景都有基本的了解，還有最好的就是他從不帶遊客上給錢的廁所[呲牙]很努力的為大家節約，這一點我很感動 】。
百聞不如一見，江湖的傳說果然是真的，並且我的感受更深。對待每一個團友的關心熱情就像是自己的家人，無微不至、細緻入微，我稱贊他是“國民大暖男”“地球上瀕臨滅絕的物種”。
他的知識猶如海洋，天文地理歷史古今娓娓道來，遇到無知團友的詢問他也是百講不厭，我跟過開元N條線，他是性格最好最百科全書的導遊。
團期結束了，為了第二天早上送不會外語的陌生叔叔阿姨去火車站自己晚上不回家陪着他們;下團後分別送我們去火車站，並且詳細一點一點的教給我們怎麼坐火車，什麼符號是什麼意思，幫我們找到座位，幫把背包放到上面行李架上，並且還不放心的說“你自己下車時能拿下來嗎？”後來還一直發微信關心我們“到家發個信息報平安，別讓我擔心”……
他給我們的不只是作為導遊的優秀，也不只是關心，更多的是感動……
就是點一千個贊也贊不完……
點評日期：2016-06-01 21:35 參加團期：【經典熱賣】感受義大利7日遊 線路反饋 IT260516 (2016-05-26 -- 2016-05-31)
Liu **
一行共1人導遊：宋洋[帶團305次 好評率99.7%] 司機：Variya Armutcu[開車46次 好評率93.9%]
好評：
我們這次的導遊叫宋洋，宋洋導遊非常棒，跟過很多團應該是我所遇到的最好的導遊，歐洲上廁所是收費的。導遊為大家省錢每到一個景點都會帶大家去找免費的廁所。絲毫不覺得麻煩，很有耐心性情也特別好。進沉船博物館的時候我們如果租講解是要錢的，導遊幫我們省錢免費為我們講解，並且講解的也特別好。我們離團的時候導遊不但把客人送離大巴車還會幫助語言不通的阿姨，送她們去車站……真心的感謝宋洋導遊辛苦了！
很贊的一次旅行，推薦給大家。去了絕對不會後悔的，至少我玩得真的啊很開心很盡心。有個好導遊真的很重要，再次感謝宋洋導遊認真的付出與盡職盡責的工作態度
[差評]司機情緒激動，真的很嚇人。耐心與良好的脾性是一名司機最起碼的修養。
點評日期：2016-05-23 17:36 參加團期：【經典熱賣】北歐之珠四國六日遊 線路反饋 BO060516 (2016-05-06 -- 2016-05-11)
SHI **
一行共2人導遊：張镝[帶團28次 好評率0.0%]宋洋[帶團305次 好評率99.7%] 司機：Paweł Sadowski[開車36次 好評率98.8%]Rafał Cholewiński[開車2次 好評率100.0%]
好評：兩位導遊都很好，尤其是宋導，介紹景點如數家珍，提醒遊客注意事項不厭其煩，安排食宿面面俱到，待人接物細心周到。
[差評]蘭斯的旅館較差，第二阶段旅程的車子沒有wifi，換了車才有。
點評日期：2016-05-23 16:58 參加團期：西歐十四日遊 德瑞意法西盧比荷 古城巡覽 線路反饋 PH270416 (2016-04-27 -- 2016-05-10)
feng **
一行共14人導遊：宋洋[帶團305次 好評率99.7%] 司機：Alexander Mazegor[開車27次 好評率100.0%]Alexander Mazegor[開車27次 好評率100.0%]
好評：我們6天的旅行,可以用完美來形容。一路都是好風景,我們的導遊宋洋是個來歐洲20年的華人帥哥,精通四五國歐洲語言和歷史,真心服務。真是福利。導遊因為司機突發腎結石一晚都沒睡,在醫院陪伴司機,第二天還能繼續面帶笑容,處理好一切突發事件帶領我們遊覽。沒有耽誤任何行程。真的太感動了。
點評日期：2016-05-20 13:29 參加團期：巴塞南法六日遊 線路反饋 DJA140516 (2016-05-14 -- 2016-05-19)
Cheng **
一行共2人導遊：宋洋[帶團305次 好評率99.7%] 司機：Galádik[好評率100.0%]Cehlárik[開車3次 好評率100.0%]
好評：對導遊宋洋的工作非常滿意，他對每位遊客都很熱情，周到，貼心是一位稱職的好導遊。兩位司機也很棒。因相機出了小問題照片我可以回國再發嗎？
[差評]建議:希望貴單位和合作飯店商量在客房備放一個燒水壺，這樣更方便中國遊客
點評日期：2016-02-28 10:17 參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO210216 (2016-02-21 -- 2016-02-25)
Zhao **
一行共2人導遊：宋洋[帶團305次 好評率99.7%] 司機：GaládikCehlárik
好評：導遊人超好，一路很為我們着想～也很有耐心～大寫的贊
點評日期：2016-02-26 18:13 參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO210216 (2016-02-21 -- 2016-02-25)
Chi **
一行共2人導遊：宋洋[帶團305次 好評率99.7%] 司機：Janusz Olszówka[開車14次 好評率100.0%]
好評：導遊非常好 詳細的介紹了當地的歷史文化 帶領品嘗了當地的美食 很希望再和宋導出遊
點評日期：2016-02-22 19:31 參加團期：巴塞南法7天熱力之旅-舊 線路反饋 BF110216A (2016-02-11 -- 2016-02-17)
Zhou **
一行共1人導遊：宋洋[帶團305次 好評率99.7%] 司機：Janusz Olszówka[開車14次 好評率100.0%]
好評：宋導真的很有耐心，很體貼。比如每到一處，先告訴大家哪里有免費洗手間，注意防范哪里小偷比較多等等。這些細節都讓大家覺得很窩心，也使得整個團隊的相處一直很和諧。
[差評]暫時還沒想到有什麼不太好的地方。
點評日期：2016-02-18 22:40 參加團期：【法國+瑞士+西班牙】巴塞南法循環線 線路反饋 BF110216 (2016-02-11 -- 2016-02-17)
Yang **
一行共3人導遊：宋洋[帶團305次 好評率99.7%] 司機：Janusz Olszówka[開車14次 好評率100.0%]
好評：夫人是第二次參加開元的7天團，沒報名之前就說這個團不錯，導遊比國內的好。年前來德國過年，夫人力推薦我們一家3人報這個團，2月11號在法蘭上團，見一瘦導遊（宋洋），感覺估計這個導遊一般，但是7天下來，覺得這個導遊太走心了，太用心了，用我夫人的話說，這個導遊任何時候都在為團友作想。過程中驚喜不斷，比如，情人節那天車上抽獎，我家兒子6歲，沒有中獎，宋導遊自已准備了一小禮品給到小孩子們，作為安慰獎。車上很有耐心的講解“宮保基丁”，對基督教系統的入了一個門，對小孩的知識面，包括我們大人也是做了一個很好的知識普及，在安全方面，宋導也是很上心，很對大家負責任。感謝華人旅行公司——開元多年的線路規劃，很合理。感謝宋導遊認真負責，歐洲文化毫無保留的傳授給團友。下次一定還要推薦朋友家人，再報開元的團，當然，更要報宋導遊的團。
[差評]負面的沒有。
點評日期：2016-02-18 11:10 參加團期：巴塞南法7天熱力之旅-舊 線路反饋 BF110216A (2016-02-11 -- 2016-02-17)
Ji **
一行共2人導遊：宋洋[帶團305次 好評率99.7%] 司機：Janusz Olszówka[開車14次 好評率100.0%]
好評：導遊知識豐富，對歐洲歷史了如指掌，一直為我們着想
[差評]行程走下來太累了
點評日期：2016-02-18 09:05 參加團期：巴塞南法7天熱力之旅-舊 線路反饋 BF110216A (2016-02-11 -- 2016-02-17)
首先感謝您對導遊和司機工作的肯定，我們在設計大巴線路時是希望能夠讓遊客在有限的時間內遊覽更多的景點，所以我們的行程可能會比較緊湊，請您諒解。因為大多數遊客對於該路線還是比較認可的，所以我們沒有做太多的更改。您也可以嘗試我們的小車團，這樣可以根據您的需要給您設計行程，相對會比較輕松一些。
