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Xi **
一行共2人導遊：何瀟[帶團155次 好評率0.0%] 司機：Alex Braun
好評：這次東歐波西米亞風情遊很開心，整體都很滿意，何導很負責也非常熱心！
點評日期：2012-08-30 21:28 參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO220812 (2012-08-22 -- 2012-08-26)
Qu **
一行共1人導遊：遊淇（護照 YOU Qiongyao）[帶團265次 好評率98.9%]何瀟[帶團155次 好評率0.0%]
好評：所有景點幾乎都涉及到，遊導對所有團友照顧到位，會每隔一段時間確認人數何是否到齊。何導在車上為我們講了很多歷史故事，服務比較到位。司機都很友好，南法團的司機更體貼，很幽默。為我們找超市，給藥膏。途中適當的休息讓人減緩疲勞。
[差評]薰衣草莊園既然已經過了收割季節就不應該在安排，景色很荒涼沒有看點，很失望。 巴黎深度遊逛巴黎市中心的景點時間太少，例如給凱旋門和協和廣場時間過少。在奧特來絲安排時間太長。 兩位導遊更像是領隊，特別是巴黎深度遊沒有像其他中國團的導遊細緻介紹盧浮宮里面的故事。薰衣草導遊很多時候只顧自己走，一不注意就看不見人了。 中餐館團餐很難吃，不值。 小費重復多交一天
點評日期：2012-08-15 18:38 參加團期：浪漫一夏 線路反饋 MX040812 (2012-08-04 -- 2012-08-12)
Xiong **
一行共2人導遊：何瀟[帶團155次 好評率0.0%] 司機：Harry
好評：行程安排不錯，一路都很順利。何導知識豐富，一路講歷史故事，很有趣，對團友也很耐心熱情，非常好。司機人也很好。這次旅行很滿意！
點評日期：2012-08-15 11:12 參加團期：普羅旺斯薰衣草六日之旅（法蘭克福往返） 線路反饋 PR070812 (2012-08-07 -- 2012-08-12)
Li **
一行共1人導遊：何瀟[帶團155次 好評率0.0%] 司機：Harry
好評：導遊故事講的十分精彩，使旅途平添許多樂趣，積極的給我們傳播歐洲人文精神，旅館條件超過預期。
[差評]旅程安排太緊張，沒有足夠的參觀時間，大部分時間都在作高速公路巡視，旅店離市區太遠，蚊蟲太凶猛。
點評日期：2012-08-13 12:47 參加團期：普羅旺斯薰衣草六日之旅（法蘭克福往返） 線路反饋 PR070812 (2012-08-07 -- 2012-08-12)
Cui **
一行共1人好評：增加的Metzingen上車點不錯
點評日期：2012-08-08 22:55 參加團期：歐洲風情遊B線•義大利+西歐12日遊 線路反饋 FQ090712B (2012-07-09 -- 2012-07-19)
Shen **
一行共2人導遊：何瀟[帶團155次 好評率0.0%] 司機：Stefan Fleck
好評：導遊何瀟很給力~
[差評]飯店環境參差不齊。。
點評日期：2012-08-07 23:23 參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO020812 (2012-08-02 -- 2012-08-06)
您好， 首先感謝您給予的好評，我們的飯店預訂團隊爭取為我們的客人訂到最實惠且設施最完善的飯店，但目前屬於旅遊旺季，對飯店的需求量非常大，我們常合作的飯店不能提供足夠的空房，請您諒解。 再次感謝您的反饋，希望您一如既往的支持開元，祝您一切順利。 開元旅遊
Zhang **
一行共3人導遊：何瀟[帶團155次 好評率0.0%] 司機：Stefan Fleck
好評：整體線路很緊湊，導遊很負責並且也讓我們了解了更多的歷史細節
[差評]在布拉格住的飯店太差了，連空調都沒有。一些景點應再講解一下，景點說明的太粗糙
點評日期：2012-08-07 21:09 參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO020812 (2012-08-02 -- 2012-08-06)
您好， 首先感謝您的反饋，關於布拉格飯店的問題我們已經向負責飯店預訂的同事反映了相關情況，請他們核實情況，中止與不能令客戶滿意的飯店的合作，對於行程中因飯店問題給您帶來的不快我們深表歉意。 我們的飯店預訂團隊爭取為我們的客人訂到最實惠且設施最完善的飯店，但目前屬於旅遊旺季，對飯店的需求量非常大，我們常合作的飯店不能提供足夠的空房，請您諒解。 我們會將您對何導的反饋意見轉告負責導遊培訓工作的相關同事，以便進一步加強導遊培訓工作的力度，提高導遊的專業素養，期待下一次為您提供更為優質的服務。 再次感謝您的反饋，希望您一如既往的支持開元，祝您一切順利。 開元旅遊
Peng **
一行共5人導遊：何瀟[帶團155次 好評率0.0%] 司機：Stefan Fleck
好評：導遊知識豐富 人很幽默 住宿方面 布達佩斯的旅店不錯
[差評]每個地方安排遊覽時間有的太倉促 走馬觀花 比如維也納金色大廳沒有安排入場參觀 維也納這麼漂亮的地方應該多安排點時間遊覽 住宿地方 布拉格的旅店特別不滿意 開始需要把護照壓在那 而且沒空調 沒吹風機 沒洗發水 安全性不好 隔音差
點評日期：2012-08-07 11:16 參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO020812 (2012-08-02 -- 2012-08-06)
您好， 首先感謝您對導遊工作的肯定，關於布拉格飯店的問題我們已經向負責飯店預訂的同事反映了相關情況，請他們核實情況，中止與不能令客戶滿意的飯店的合作，對於行程中因飯店問題給您帶來的不快我們深表歉意。 我們的飯店預訂團隊爭取為我們的客人訂到最實惠且設施最完善的飯店，但目前屬於旅遊旺季，對飯店的需求量非常大，我們常合作的飯店不能提供足夠的空房，請您諒解。 您提到的關於行程安排的問題，我們會認真總結，繼續優化行程安排，給廣大遊客提供更優質的服務。 再次感謝您的反饋，希望您一如既往的支持開元，祝您一切順利。 開元旅遊
Lou **
一行共2人導遊：何瀟[帶團155次 好評率0.0%] 司機：Thomas Pfeiffer
好評：何導非常好，時間安排合理，為我們提供了極大的方便。同時，各個方面都照顧周到，還能為大家普及一下歐洲歷史。在旅遊過程中，他能盡可能的滿足每個人的要求，真的很不錯，我給何導打100分。當然，快樂的時光總是短暫的，路總會有盡頭，希望下次能再與開元同行，那時的開元能開辟深度遊，讓我們更深入地領略歐洲。在這里也想對“感受義大利”團的劉東導遊說聲“謝謝！”
點評日期：2012-08-07 11:08 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA280712 (2012-07-28 -- 2012-08-01)
Wang **
一行共3人導遊：何瀟[帶團155次 好評率0.0%] 司機：Stefan Fleck
好評：值得一提的本次旅遊飲食安排不錯，早餐很豐富，導遊何瀟行程安排和講解都很不錯！我們已經參加貴團的北歐遊了，希望北歐旅遊的行程安排也充實有趣！
[差評]布拉格住宿條件差點，沒有洗漱用品。早餐還是比較豐盛的。
點評日期：2012-08-06 18:20 參加團期：【經典熱賣】東歐波西米亞風情5日遊「德奧捷匈斯：波西米亞與多瑙河全景遊」 線路反饋 DO020812 (2012-08-02 -- 2012-08-06)
您好， 首先感謝您對導遊工作的肯定，歐洲的飯店普遍是不提供牙刷牙膏拖鞋等用品的，關於布拉格飯店的問題我們已經向負責飯店預訂的同事反映了相關情況，請他們核實情況，中止與不能令客戶滿意的飯店的合作。 我們的飯店預訂團隊爭取為我們的客人訂到最實惠且設施最完善的飯店，但目前屬於旅遊旺季，對飯店的需求量非常大，我們常合作的飯店不能提供足夠的空房，請您諒解。 再次感謝您的反饋，希望您一如既往的支持開元，祝您一切順利。 開元旅遊
