導遊蔣銘貞客戶反饋
導遊等級:24

好評：逛了很多景點，了解了很多知識，不虛此行！

好評：我們一行7人,各有感想,總結如下哈!

Wang Lujia
對於此次的義大利之旅，還是很滿意的，雖然坐車的時間有點長，但是在車上蔣導的講解和介紹很不錯，帶給我們很多新的知識。在此次旅途中，給我印象最深的還是在羅馬的時候，可能是因為有陽光的關系，覺得羅馬特別美啊，不過我相信如果每個城市天氣都好的話，肯定都會有不一樣的感覺的。總得來說，我們運氣不好，沒有遇上好天氣，不過導遊還是很盡職的。

Wang Lei
這次義大利之行十分愉快，要說美中不足的就是冬天的義大利還是蠻冷的。導遊很熱情負責，講解得非常詳細，讓我對各個景點的歷史文化、宗教信仰都有了更深入的了解。飯店大體上都很好，除了威尼斯那家的前台服務不是那麼周到。下次還會報開元的旅遊線路！真心不錯。

Jiang Shan
為時六天的感受義大利圓滿歸來，總的旅程還是讓人比較滿意的··雖然有幾次出了點小小的狀況。導遊人很好，也很健談，可以連續說好幾個小時，很耐心，而且給出的好多建議也給了我們很大的幫助。司機雖然在羅馬的時候帶我們多轉了一個小時，但是人真的很好，看起來很親切，也沒有不耐煩的時候。帶團的人，自然而然我們的旅途也很愉快~去威尼斯的那天天氣不是很好，有點可惜，去其他城市的時候大多都是好天氣，拍照遊玩都很愉快。只是義大利這個國家治安不是很好，導遊提醒說有很多小偷，搞得下車老是防着小偷，玩起來有點不是很盡心···但義大利就是這樣，也沒有別的辦法。總而言之，感受義大利，真的挺不錯的。

Wu Biyun
這次行程累是累了點，不過很充實。我們遇到了個見多識廣，行俠仗義的導遊----蔣導。蔣導給予了我們很多幫助，她悉心講解了西方的宗教文化，真摯地分享了她的人生體驗，十分感謝她的辛勤付出。對我而言真個旅程印象比較深刻的是在威尼斯坐貢多拉，吃墨魚面，墨魚面的味道非常特別，非常美味，希望以後有機會再品嘗一次，同時亦希望有機會來個義大利深度遊。

Xu Hui
導遊很負責，很能說會道，也很可愛~我們去住的第一家因斯布魯克的飯店房間不錯，也買到了自己想要的水晶，後來的天氣不是很好但是大家還是玩的很舒暢~威尼斯的墨魚面也很有風味，冷人印象深刻~雖然很可惜，旅館中都沒有免費的無線。。不過睡覺還是舒服的。和導遊大家一起玩的時候真是難以忘懷，謝謝旅途中帶來的歡樂，謝謝導遊~

Cheng Yuxiang
總體的感覺相當不錯，但是還是有些想說的：
義大利的維羅納留給我們的時間太少了，這座城市比較有歐洲小城的感覺，還是值得逛的
德國慕尼黑的新天鵝堡給的時間比較少，強烈建議如果提前訂票，不進去太可惜了
導遊人不錯，給她加工資吧

Zhang Qiuyan
稱之為感受義大利，確實給我們帶來了很大的切身感受。作為中國遊客，希望花少錢多走地方，跟開元的團絕對是個明智的選擇。導遊很熱情很周到，能讓大家在大巴車上也不覺得枯燥無聊，在欣賞風景的同時給我們上了很多生動的宗教歷史人生之課。司機找免費廁所也是很牛的，是個好司機！有計劃一定再跟開元去別處！！

[差評]飯店不是全部都很給力。沒有無線是個大問題。尤其是威尼斯的飯店，早餐還限制食物量，無奈。 大巴車上的廁所不能上，比較無奈。旅途花在坐車的時間也比較久，畢竟是大巴遊。 感覺司機對部分線路不是很熟悉，對停車等產生了一定影響。

好評：行程安排合理，蔣導十分熱情，對於景點得講解十分生動
王導經驗豐富

[差評]法國住宿太坑，早餐差，大堂小

好評：蔣導非常會活躍氣氛，通過她學到了不少宗教知識。

[差評]威尼斯住的飯店太差，空調太差，房間比走廊還冷，早點居然還定量？！羅馬第一天的飯店號稱4星級，居然空調也是壞的，想買個上網密碼居然說機器壞了，啥都壞了還開啥門？義大利的地導質量真不敢恭維。另外，旅遊團收到威尼斯上島船費好像都比公交船還貴1歐，不知道什麼情況？

好評：非常高興的一次旅行，認識了很多新朋友，導遊很nice，在這個大家庭中最最開心的是認識了干爹干媽，哈哈，還有很多非常非常厲害的同齡人，最後一天感冒了，也得到大家的關心，很溫暖，希望以後還有機會可以見到這些家人！

[差評]義大利的住房，太冷了...除此之外都好，最喜歡因斯布魯克住的賓館，舒服，裝飾也特別贊！

好評：我媽媽跟着團旅行，還是相當滿意的。中途我打過電話給蔣導，她很熱情。

好評：介紹的很詳細，我個人很喜歡

好評：導遊真的很用心，之前參加這麼多旅行園，比如飛諾，德華的，也沒有她好，全程都為團友盡心盡力，非常照顧，講的很詳細， 卻又不無聊。她的熱情帶動了整個團的氣氛。團上有個阿姨特別煩人，她也很耐心對待。行情安排恰當， 令我看到了更多，請幫我跟她說聲謝謝！

[差評]想不到。

好評：總體上這次的旅行我非常滿意。
說起來這已經是我第二次選擇開元旅行社了。前一次尚在溫暖的9月，行程去的是神秘的北歐，這一次則是在寒風陣陣的新年之際，去的則是有着異域情調的東歐。
上次去北歐的團就是蔣導帶的，在選擇過其他旅行社，見識過其他導遊的各種作風之後，我還是又吃了次“回頭草”，重新和蔣導踏上了旅途！
本次旅行選擇的飯店住宿都還是不錯（除了最後一天入住有些周折之外），旅店的早餐也很豐富，大多旅店都在離城市不是太遠的地方，這一點為我們的旅途節省了不少時間，也方便了我們晚上的自由活動~
由於時值新年之際，第二天到了維也納之後蔣導特意為我們安排了自願參加的新年音樂會。對此我覺得十分驚喜，畢竟維也納被稱為音樂之都，大巴遊不能為我們提供常規景點之外的服務也可以理解。所以對於蔣導所提出的音樂會的建議，我們很多學生黨都感到十分新奇和高興！雖然票價略貴，但是奧地利+新年+音樂會勢必不能是隨便就能打發的，所以仍然有半數同學一起去聽了。本來還擔心自己是不是會聽着途中就睡過去了，但是沒想到兩小時過的反而非常之快，彈指而過，現場氣氛也非常熱烈，演奏者兩次返場都獲得了熱烈的掌聲！非常感謝蔣導的用心安排！
此次行程中我最喜歡的城市便是第三天遊覽的布達佩斯。多瑙河橫穿而過這個茜茜公主曾住過的城市，在遊船上看到河兩岸風格迥異的建築和不同的地貌交相呼應，讓我對匈牙利這個原本並不熟悉的國家也增加了一份親近感。（咦，我怎麼好像要開始寫遊記了……）特別要感謝的是住在布達佩斯當地的地陪導遊，雖然這位年輕的導遊是位90後，但是他的歷史和文學知識十分豐富，為我們詳細解釋了大量匈牙利本國的歷史，從公元9世紀的建國，到反抗土耳其民族的入侵，還有和奧地利之間又愛又恨的復雜關聯，以及近代對於茜茜公主的愛戴，這些豐厚而翔實的介紹都讓我對東歐國家的面貌有了新的理解。慶幸的是，這次的團隊幾乎都是年輕人，大家對歷史和文化的學習熱情都很高漲，所以能遇到這樣一位地陪我們也覺得非常幸運！景點遊覽結束之後，蔣導和地陪還帶着我們一起去當地特色飯館吃了特色餐~對此我也感到很滿意，畢竟初來乍到都不熟悉，又想着出國不易應該多體會體會當地特色菜品，能得兩位導遊帶領吃到布達佩斯的特色菜點我覺得十分滿足~
旅途的最後一天，蔣導還帶我們去了趟布拉格的人骨教堂。因為我原來去過一次布拉格，但上次沒能去成人骨教堂，這次重遊還能順帶捎上滿足之前的小遺憾，也算是意外之喜吧！謝謝蔣導的貼心安排和建議！
因為蔣導還是位年輕導遊，不得不說她的經驗和閱歷尚淺，但是她對於所介紹的城市的情況非常了解，而且文化歷史的解說又十分到位，作為學生黨我表示聽解說聽得十分滿足！（雖然我偶爾不小心睡着了……真的是偶爾！）而且因為她年紀輕工作態度積極，和團里的年輕人的關系也較親密，不光是像導遊和遊客，而是更多的像朋友一樣的交往和向我們提出建議，讓我覺得十分溫暖！希望她作為導遊的熱情永不褪卻，為更多的國人提供歐洲導覽服務！

[差評]時間還是太緊，要是能留時間進宮殿或者博物館就好了。

好評：感謝蔣導一路上的細心安排和照顧。每一天她都細心安排旅遊行程，努力讓大家最全面的參觀到每一個景點。由於我們的行程很多時間是在大巴車上度過的，蔣導充分利用了這段時間，對景點和與景點相關的宗教、歷史知識進行了講解。並且，蔣導的性格十分開朗，是一位很有感染力的大姐姐。她安排了各種有意思活動，使得旅行團內原本陌生的團友們相互認識、熟悉。
開元的旅行團住宿環境總體來講很不錯。總體來講，我們一起參團的六個人都覺得物有所值。我們以後還會選擇開元的。

[差評]給導遊配個話筒吧！！他們喊着累，我們還聽不見。 開大巴的大叔好像脾氣很爆。 在布達佩斯住的賓館實在是太不好了。