X(twitter)
facebook
instagram
小紅書
微信掃一掃，使用小程序
公眾號
旅遊客服
機票客服
客製團咨詢
English
Deutsch
- 全國統一服務熱線
- 400-080-5000
- 旅遊
- 歐洲撥打: 0049-89-38038800
- Email: travel@kaiyuan.de
- 機票
- Tel: 0049-89-38037888(歐洲撥打)
- Tel: 4000805000(國內撥打)
- Email: air@kaiyuan.de
- 郵輪
- 歐洲撥打: 0049-89-38037889
- Email: ticket@kaiyuan.de
Li **
一行共2人導遊：傅饶饶[帶團32次 好評率92.0%] 司機：Ivan Monostori[開車5次 好評率100.0%]
好評：饶姐很親切負責，每一位團員都照顧的細緻入微，即使收集大家的意見並進行解釋與改善。旅途中的風景真的很美，希望以後還能參加開元的其他旅遊線路。
[差評]行程太緊，感覺很累
點評日期：2015-12-24 06:10 參加團期：「東歐多瑙河古堡與瑞士山水協奏曲」東歐瑞士7日遊（法蘭克福線） 線路反饋 DR171215A (2015-12-17 -- 2015-12-23)
Mei **
一行共1人好評：是給老爸報的團,老人家非常滿意希望下次來德旅遊還是跟付導
點評日期：2015-12-24 01:09 參加團期：「東歐多瑙河古堡與瑞士山水協奏曲」東歐瑞士7日遊（法蘭克福線） 線路反饋 DR171215A (2015-12-17 -- 2015-12-23)
Ye **
一行共4人導遊：徐森 (護照 XU Haiquan)[帶團287次 好評率98.5%] 司機：Mario Kolić[開車12次 好評率90.9%]
好評：感謝徐導遊對我們全家老人和小孩的照顧，徐導態度很好，專業知識淵博，很受益。
[差評]行程安排很緊，大部分時間在車上。
點評日期：2015-10-22 11:55 參加團期：「東歐多瑙河古堡與瑞士山水協奏曲」東歐瑞士7日遊（法蘭克福線） 線路反饋 DR151015A (2015-10-15 -- 2015-10-21)
首先感謝您對導遊和司機工作的肯定，我們在設計大巴線路時是希望能夠讓遊客在有限的時間內遊覽更多的景點，所以我們的行程可能會比較緊湊，請您諒解。因為大多數遊客對於該路線還是比較認可的，所以我們沒有做太多的更改。您也可以嘗試我們的小車團，這樣可以根據您的需要給您設計行程，相對會比較輕松一些。
Chen **
一行共2人導遊：王晨[帶團36次 好評率0.0%] 司機：Cindrić Mario[開車13次 好評率100.0%]
好評：王導相當專業和敬業，一路上充分考慮到團員的需求，行程安排緊湊而有序。實習導遊小劉一路也很熱情和關懷大家。整個團團結守秩序。在布拉格的團餐很有當地特色，其它幾頓中餐味道也不錯。
[差評]在柏林的飯店洗澡水忽冷忽熱，沒有空調和風扇，闷熱難以入睡。
點評日期：2015-08-13 21:17 參加團期：「東歐多瑙河古堡與瑞士山水協奏曲」東歐瑞士7日遊（法蘭克福線） 線路反饋 DR300715A (2015-07-30 -- 2015-08-05)
您好，首先感謝您對我們的行程和導遊工作的肯定，其次非常感謝您的反饋，關於飯店的問題我們已經向預定飯店的同事反映了相關的情況。目前屬於旅遊旺季，對飯店的需求量非常大，我們常合作的飯店不能提供足夠的空房，請您諒解。不過我們的飯店預訂團隊會爭取為我們的客人訂到最實惠且設施完善，交通便利的飯店。再次感謝您的反饋，希望您一如既往的支持開元，祝您一切順利。
Zhou **
一行共1人導遊：滕玉林[帶團19次 好評率0.0%] 司機：Mario Kolić[開車12次 好評率90.9%]
好評：導遊不錯，態度好人親切，及時細心提醒大家要注意的地方，第一次在歐洲跟團體驗很好。年紀大了也不覺得很辛苦，打算再報一個西歐的團。
[差評]希望飯店更好一點。
點評日期：2015-07-30 13:59 參加團期：「東歐多瑙河古堡與瑞士山水協奏曲」東歐瑞士7日遊（法蘭克福線） 線路反饋 DR230715A (2015-07-23 -- 2015-07-29)
周 **
一行共1人導遊：李娟[帶團133次 好評率100.0%] 司機：Mario Kolić[開車12次 好評率90.9%]
好評：這是一次開心的旅遊，可以用酣暢淋漓來形容。一個旅行團的旅途效果很大程度上取決於導遊個人。很榮幸的是我們碰到了一個非常有責任心，人非常好的導遊。全程安排緊湊，行程合理，整個旅遊過程中把團隊氣氛調節的很好，導遊李娟非常負責任，對每一個團員都像親人般對待，讓大家一起度過了一個非常好的七天旅途。這得歸功於開元的良好管理和李娟導遊本身的盡職盡責。李娟是我整個旅遊生涯中碰到的最好的導遊，沒有之一。謝謝李娟，謝謝開元。
[差評]導遊整個行程過程中非常辛苦，難得的是導遊李娟心態很好，完全以盡職盡責，積極樂觀的心態在面對旅途中的種種困難和不協調因素。稍有遺憾的是整個旅途中司機有些不愉快，把車停在不該停車的地方，讓大家被迫拖着行李從既定地點輾轉到停車的地方，認為的制造了很多麻煩，這一點讓大家對司機非常不高興。希望後續開元能夠加強管理
點評日期：2015-07-02 23:33 參加團期：「東歐多瑙河古堡與瑞士山水協奏曲」東歐瑞士7日遊（法蘭克福線） 線路反饋 DR250615A (2015-06-25 -- 2015-07-01)
Jiao **
一行共4人導遊：薛松[帶團51次 好評率0.0%] 司機：mr. Dusan[開車2次 好評率100.0%]
好評：非常漂亮的景色，導遊非常敬業，賓館也很好，就是瑞士到達賓館的時間太晚了，我們出去買吃的已經買不到了
點評日期：2015-05-28 11:08 參加團期：「東歐多瑙河古堡與瑞士山水協奏曲」東歐瑞士7日遊（法蘭克福線） 線路反饋 DR170714A (2014-07-17 -- 2014-07-23)
Zhang **
一行共1人導遊：姚國俊[帶團213次 好評率100.0%] 司機：Mr. Sazel[好評率100.0%]
好評：此次的東歐之旅城市規模都不是很大，所以安排的時間看似不多，緊湊一點逛起來也還可以。比起兩年前參加的團的住宿條件要好很多，干淨現代 漂亮。因為趕時間所以很多時候也只能在服務區吃吃飯，中國胃可能不習慣，可是也沒有辦法。安排的團餐口味也都挺好的。至於行程嘛相關城市的代表地方也基本都涵蓋了，就是最後一天的柏林時間感覺
有點寬裕，什麼電視塔呀這種地方沒必要上那看去。把這半天時間安排在布拉格呀，薩爾茨堡呀等和中國風格不同的地方就好了。導遊姚國俊很好，兩年前參加的團就是他的導遊，受到團友的一緻好評。景點講解比較周到，對於團友的不同要求也能在不影響團隊的前提下很靈活的給與處理和幫助。很多團友表示，參加過的幾個團中姚導最好！總而言之，此次東歐之旅給了我很愉快的回憶！臨回國前有種依依不舍，希望再能停留幾天的感覺。
[差評]談不上負面影響，只是如果有可能的話，希望能體驗一下東歐小城的夜間氛圍。因為飯店一般是離市區稍微遠點的地方，開回飯店出來就比較遠了。 就個人而言，我很希望能體驗燈火阑珊的布拉格廣場及其附近景緻，我覺得肯定別有一番風味。想看看東歐人的夜生活，想體驗一個旅遊者在國外夜色中的那份心情。 行程中只要有這麼一天就可以了，很真切的願望。
點評日期：2014-09-10 04:39 參加團期：「東歐多瑙河古堡與瑞士山水協奏曲」東歐瑞士7日遊（法蘭克福線） 線路反饋 DR280814A (2014-08-28 -- 2014-09-03)
Zhou **
一行共1人導遊：柳凱[帶團8次 好評率0.0%] 司機：Mr. Mizera[好評率100.0%]
好評：很喜歡東歐線
點評日期：2014-08-23 22:07 參加團期：「東歐多瑙河古堡與瑞士山水協奏曲」東歐瑞士7日遊（法蘭克福線） 線路反饋 DR070814A (2014-08-07 -- 2014-08-13)
Wang **
一行共1人導遊：姚忠明[帶團26次 好評率0.0%] 司機：Zdenek[好評率100.0%]
好評：司機很辛苦，導遊比較負責任，人不是很多，這樣不會太吵，去的國家和城市也美，風景很好
[差評]就是有時候導遊帶我們去一個地方之後，就是自由活動，像柏林，有很多地方沒有帶我們去參觀，路上有時候沒有什麼解釋，車上講的歷史知識是很好，可是不會都聽，因為有時候旅程太長，都在車上睡覺，安排了一次團餐，那個菜也不太好吃
點評日期：2014-08-12 13:42 參加團期：「東歐多瑙河古堡與瑞士山水協奏曲」東歐瑞士7日遊（法蘭克福線） 線路反饋 DR310714A (2014-07-31 -- 2014-08-06)
法蘭克福-蘇黎世-琉森-列支敦士登-慕尼黑-德奧邊境小鎮-維也納-布達佩斯-布拉格-德累斯頓-柏林-法蘭克福
