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Zheng **
一行共3人導遊：蔣銘貞[帶團74次 好評率0.0%] 司機：Karl-Heinz
好評：導遊很細心，很周到。及時提醒遊客注意旅途的安全。很用心的為每一位團友服務。
[差評]行程太緊了
點評日期：2012-11-23 20:07 參加團期：【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT181112 (2012-11-18 -- 2012-11-23)
Feng **
一行共2人導遊：薛松[帶團51次 好評率0.0%] 司機：Karlheinz
好評：飯店住得還算不錯
[差評]如果是想稍微仔細看的話非常不推薦大巴遊，所有收費景點都只能在外面轉一圈，想自己付費也不安排時間。最不可思議的是在新天鵝堡，說是要預約，所以不能上去，導遊完全可以前一天統計人數，然後直接進去。後來自新天鵝堡只是去爬了下山。另外，導遊介紹得也非常不到位。
點評日期：2012-11-15 17:49 參加團期：【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT271012 (2012-10-27 -- 2012-11-01)
Chen **
一行共2人導遊：王赫飛[帶團361次 好評率95.1%] 司機： Karlheinz
好評：義大利之行時間還算合理，吃住一般
[差評]當地地陪實屬多余，一方面增加團員費用（小費以及不必要的導購），另一方面並沒起到應有“專業導遊”作用。特別是威尼斯的男地陪，團員感興趣的聖馬可廣場匆忙穿過，卻留出過多時間給所謂的又貴又少的“墨魚面”（25歐）。另外剛朵拉淡季價格每艘應為60歐，但實際每人卻收40歐，時間20分鐘。 王赫飛導遊中規中矩，但不夠親切也不夠為團員着想。
點評日期：2012-11-13 20:04 參加團期：【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT071112 (2012-11-07 -- 2012-11-12)
杜(du) **
一行共3人導遊：薛松[帶團51次 好評率0.0%] 司機：Karlheinz
好評：行程密集，該看的都安排了
[差評]明明在梅青根出發時間是12點，非要告訴我是10點。害我等了兩個小時。在梅青根上車點，明明是林登廣場，偏偏要說是旅遊信息中心，殊不知有好幾個info.
點評日期：2012-11-01 22:31 參加團期：【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT271012 (2012-10-27 -- 2012-11-01)
沈 **
一行共2人導遊：張慧盈[帶團29次 好評率0.0%] 司機：Groothuis Groothuis
好評：住的飯店有好幾家都不錯，早餐也不錯
[差評]在威尼斯的小船要每人40歐， 但是事先沒有說清楚是可以不坐的， 而且40歐時間很短
點評日期：2012-10-29 21:38 參加團期：【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT181012 (2012-10-18 -- 2012-10-23)
Lai **
一行共2人導遊：張慧盈[帶團29次 好評率0.0%] 司機：Groothuis Groothuis
好評：對比其他旅行社導遊很少的講解，開元導遊小慧將義大利的人物故事與歷史穿插講解，並配以她自己買的相關歷史影像資料，非常用心！使我們對義大利及希臘的歷史有比較深刻的理解。雖然路上碰到一些突發事件，但小慧導遊及開元旅行社都處理的很好。下次有機會還會參加你們開元的旅行團，下次見！
點評日期：2012-10-25 11:37 參加團期：【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT181012 (2012-10-18 -- 2012-10-23)
Albrecht **
一行共2人導遊：張慧盈[帶團29次 好評率0.0%] 司機：Groothuis Groothuis
好評：參加過貴社兩次大巴遊，有了比較，自然就有感觸。上次的導遊，路上一句講解沒有，連第二天出發時間都是向別人打聽到的。小慧從我們一上車就開始講解，定時放和景點相關的錄像。可以看出是做過功課，精心准備的。她很熱心，盡量滿足每個客人的要求。雖然這次出了意外，但是我認為她已經盡力去解決了。其實旅途中難免意外發生，特別是在周末發生時，一個導遊真的很難處理。貴社是否應該由此事建立一個應急方案，把可能發生的問題，提前預見一下呢？我相信小慧不是最優秀的那個導遊，但是她是一個做事用心，熱情的導遊，我們都很喜歡她。
點評日期：2012-10-24 20:10 參加團期：【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT181012 (2012-10-18 -- 2012-10-23)
Li **
一行共1人導遊：張慧盈[帶團29次 好評率0.0%] 司機：Groothuis Groothuis
好評：總體很棒。導遊張慧盈對突發意外處理及時妥當，在大巴上也能夠很好地活躍氣氛。好評！
點評日期：2012-10-24 00:01 參加團期：【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT181012 (2012-10-18 -- 2012-10-23)
Sun **
一行共1人導遊：張慧盈[帶團29次 好評率0.0%] 司機：Groothuis Groothuis
好評：導遊小慧能將義大利的故事與歷史穿插講解，配以相關的影像資料，非常用心！很好！
[差評]希望住的每個飯店都能提供房間內免費WIFI
點評日期：2012-10-23 23:59 參加團期：【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT181012 (2012-10-18 -- 2012-10-23)
Zhang **
一行共6人導遊：何鑫[帶團30次 好評率0.0%] 司機：Michael Wolf
好評：何導遊基本的本職工作還算是做好的，至少和我們一起順利完成了這次出國遊，沒出現什麼不愉快的事，經常會提醒我們注意安全。 這里要提下這位外國司機不錯，駕駛技術超好。
[差評]何導遊他的性格和脾氣不太適合做導遊，他不太具備做導遊的基本素質，至少他不風趣沒幽默感，也不太愛說話，呵呵，景點介紹也像背書一樣。
點評日期：2012-10-22 16:12 參加團期：【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT071012 (2012-10-07 -- 2012-10-12)
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