唐 **
一行共2人導遊:遊淇[帶團265次 好評率98.9%] 司機:Karlheinz
好評:這次旅行我們很滿意,行程安排不錯,主要景點都有參觀。住宿和膳食總體來說還不錯。導遊遊淇是名非常出色的導遊,大巴司機也是名很出色的司機!
[差評]個別景點要是能再多點參觀時間會更好,路途的安排要是更緊湊會有更多時間留給旅客。個別飯店設備有些老化和破舊,希望能和飯店提個醒。
點評日期:2012-10-21 21:41 參加團期:【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT161012 (2012-10-16 -- 2012-10-21)
Zheng **
一行共1人導遊:遊淇[帶團265次 好評率98.9%] 司機:Karlheinz
好評:導遊講解精彩,認真負責,此行非常愉快。感謝開元!
點評日期:2012-10-21 17:52 參加團期:【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT161012 (2012-10-16 -- 2012-10-21)
Wang **
一行共1人導遊:王志勇[帶團329次 好評率100.0%] 司機:Charly
好評:行程有些緊,不過整條路線還不錯,只是坐車時間比較久。
點評日期:2012-10-15 21:18 參加團期:【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT240912 (2012-09-24 -- 2012-09-29)
Feng **
一行共1人導遊:王志勇[帶團329次 好評率100.0%] 司機:Karlheinz
好評:感受義大利之旅總的感覺很好。導遊王志勇先生很盡責,一直在提醒全團人員保護好錢財之物。在途中盡可能地介紹義大利的宗教、歷史、文化。
[差評]住宿安排沒有入住在網上公布的地點,也是周邊的城市。這樣增加的我們在途時間。義大利的行程本來戰線就長,這樣一樣,參觀景點的時間就少之又少。感覺一直在車長。特別是第一天和第六天在車上時間長達14人小時。第一天沒有像開元公布的行程一樣,到達因斯布魯的時間已是晚上21點30分,根本沒景點。建議開元公司在行程安排上可否減少在途時間,保證景點時間。
點評日期:2012-10-14 16:02 參加團期:【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT051012 (2012-10-05 -- 2012-10-10)
Liu **
一行共1人導遊:何鑫[帶團30次 好評率0.0%] 司機:Michael Wolf
好評:總的來說比較滿意,飯店條件尚可,行程安排太緊,建議進行調整。
[差評]旅行行程太緊,建議推出深度遊,對像羅馬這樣的城市保留更多的時間。
點評日期:2012-10-13 13:35 參加團期:【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT071012 (2012-10-07 -- 2012-10-12)
您好, 首先感謝您給我們給予好評,我們在發團時都希望能夠讓客人在有限的時間上遊覽更多的景點,所以我們的行程可能會比較緊湊,請您諒解。另外,該團屬於我們的常規路線,大多數客人對於該路線行程還是比較認可的,所以我們沒有做太多的更改。如果您願意,我們也可以給您走小團,根據您的需要給您設計行程,這樣行程上相對來說會比較輕松一點。 再次感謝您的反饋,希望您一如既往的支持開元,祝您一切順利。 開元旅遊
Liu **
一行共1人導遊:何鑫[帶團30次 好評率0.0%] 司機:Michael Wolf
好評:飯店還行
[差評]導遊何鑫擅自安排威尼斯和羅馬地陪,並強行所取額外地陪消費,全團48人,每人被騙七歐。口口聲聲說和餐館老板很熟,安排的團餐貴而且稀爛,一些團友被無故羞辱。整個行程安排很混亂,羅馬任何景點都沒有時間餐館。
點評日期:2012-10-12 22:54 參加團期:【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT071012 (2012-10-07 -- 2012-10-12)
首先感謝您給我們提供如此寶貴和具體的反饋意見,我們非常重視您反映的導遊問題,我們將和導遊何鑫溝通核實情況,對於因此給您帶來的不快我們深表歉意。 我們旅遊管理培訓團隊將進一步加強導遊培訓工作的力度,提高導遊的專業素養,期待下一次為您提供更為優質的服務。 再次感謝您的反饋,希望您一如既往的支持開元,祝您一切順利。 開元旅遊
Xu **
一行共3人導遊:張慧盈[帶團29次 好評率0.0%] 司機:Stefan Fleck
好評:奧地利的飯店確實很好, 義大利的差了點, 可能跟國家有關...
吃了威尼斯的團餐, 挺好的.
行程盡量考慮了我們能多看景又不太趕, 挺不錯了. 可惜時間太短, 只能倉促看看. 以後有機會再深度遊吧.
導遊很好, 不愧是金牌導遊! 人很nice, 講解也很詳盡. 整個行程的氣氛, 沒有她會低沉很多~ 果斷好評! :-)
運氣不錯的是, 這次一起出去玩的團員, 也都很nice, 大家都很熱心~ 所以玩得很開心~
[差評]倉促了點, 可以少1~2個城市, 比如維羅納什麼的, 在Venedig或者羅馬多待段時間.
點評日期:2012-10-09 21:51 參加團期:【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT300912 (2012-09-30 -- 2012-10-05)
您好, 首先感謝您給我們給予好評,我們在發團時都希望能夠讓客人在有限的時間上遊覽更多的景點,所以我們的行程可能會比較緊湊,請您諒解。另外,該團屬於我們的常規路線,大多數客人對於該路線行程還是比較認可的,所以我們沒有做太多的更改。如果您願意,我們也可以給您走小團,根據您的需要給您設計行程,這樣行程上相對來說會比較輕松一點。 再次感謝您的反饋,希望您一如既往的支持開元,祝您一切順利。 開元旅遊
Tan **
一行共2人導遊:張慧盈[帶團29次 好評率0.0%] 司機:Stefan Fleck
好評:我父母參加了此團。回來後對張慧盈小姐贊不絕口,贊揚她知識豐富且十分耐心周到,熱情細緻,也很有敬業精神。十分感謝!Gerne wieder :-)! 同時請發郵件給我們他們的集體團照留念。多謝!
點評日期:2012-10-08 20:51 參加團期:【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT300912 (2012-09-30 -- 2012-10-05)
Li **
一行共1人導遊:張慧盈[帶團29次 好評率0.0%] 司機:Stefan Fleck
好評:小慧很敬業啊!也給我們帶來了很多快樂!我還會選擇開元!
[差評]有些飯店服務不好,希望繼續挑選更好的合作飯店
點評日期:2012-10-05 22:58 參加團期:【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT300912 (2012-09-30 -- 2012-10-05)
Wang **
一行共1人導遊:王赫飛[帶團361次 好評率95.1%] 司機:Mr. Wolf
好評:導遊、和飯店安排都很好。
點評日期:2012-10-02 07:34 參加團期:【經典熱賣】感受義大利 線路反饋 IT260912 (2012-09-26 -- 2012-10-01)
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