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Wang **
一行共2人
好評：導遊服務周到, 敬老愛幼, 認真負則, 有禮貌很熱情
[差評]行程太緊, 玩得太累
點評日期：2011-08-10 09:30 參加團期：【經典熱賣】感受義大利7日遊 線路反饋 IT030811 (2011-08-03 -- 2011-08-08)
史 **
一行共1人
好評：何導遊工作熱情，對客戶誠心誠意， 組織安排也很細心。
[差評]團太大， 人太多，浪費了不少時間用來集合。
點評日期：2011-08-09 08:39 參加團期：【經典熱賣】感受義大利7日遊 線路反饋 IT030811 (2011-08-03 -- 2011-08-08)
Wang **
一行共2人
好評：導遊何霄很負責，耐心又實在。
[差評]因斯布魯克的團餐不好，量少服務差。 第四晚的住宿條件差，房間又髒又簡陋。
點評日期：2011-08-08 22:59 參加團期：【經典熱賣】感受義大利7日遊 線路反饋 IT030811 (2011-08-03 -- 2011-08-08)
Yang **
一行共2人
好評：導遊很用心
點評日期：2011-08-08 22:17 參加團期：【經典熱賣】感受義大利7日遊 線路反饋 IT030811 (2011-08-03 -- 2011-08-08)
Guo **
一行共1人好評：總體不錯，導遊敬業
點評日期：2011-08-04 11:09 參加團期：【經典熱賣】感受義大利7日遊 線路反饋 IT280711 (2011-07-28 -- 2011-08-02)
Li **
一行共6人好評：開元旅遊是德國華人旅遊業的一面旗幟，從住宿、膳食、行程安排等方面組織得都很不錯；
[差評]不足的是，我們這個團的導遊對於參觀的景點方面的背景介紹有些太少，如果自己事先不做足了功課就不容易搞懂這些景點的歷史背景等，特別是在參觀梵蒂岡之前，導遊事先也沒有提醒大家要衣着整齊，導緻有些女孩子因裙子、短褲太短或者穿吊帶背心而被保安攔在門外無法進去參觀，有些遺憾。
點評日期：2011-08-03 14:25 參加團期：【經典熱賣】感受義大利7日遊 線路反饋 IT280711 (2011-07-28 -- 2011-08-02)
Yan **
一行共2人好評：行程安排很緊張，不過據說該看的也都看了，太陽也曬了。周導遊的嘴很厲害，人也風趣，講解了很多知識，安排也盡心盡力，不過……
[差評]第一夜因斯布魯克的飯店那叫無語啊，外觀裝潢很好看，但是沒有熱水，早飯也差，居然沒吃飽，後來的幾天，除了維羅納和最後一天飯店外，其它的都既髒且早飯不佳； 第三天的威尼斯地陪很無聊，沒講什麼有用信息，只會煽動民族主義情緒，推銷玻璃作坊，而且，據說在剛朵拉的價格上有水分，這個請開元徹查； 最後一天，因為之前下車的旅客拿錯行李回來換，導緻我們遲到3小時回法蘭克福，提前定的當夜火車票作廢，迫不得已在法蘭克福住一夜，第二天買了近50歐的車票才回家，而拿錯行李的旅客給導遊的50歐“道歉費”我們一毛也沒見到，不知開元有什麼說法沒有？
點評日期：2011-08-03 13:30 參加團期：【經典熱賣】感受義大利7日遊 線路反饋 IT280711 (2011-07-28 -- 2011-08-02)
Bi **
一行共2人好評：導遊比較負責，盡可能的安排了比較舒適的行程
[差評]行程走了太多城市景點，導緻經常出現四個小時在路上一個小時玩的狀況，建議開元設置行程的時候也考慮一下這方面的問題。最後一天返程比預定晚了3個小時，導緻火車沒趕上只能坐夜車，非常不滿意！
點評日期：2011-08-03 06:45 參加團期：【經典熱賣】感受義大利7日遊 線路反饋 IT280711 (2011-07-28 -- 2011-08-02)
Chen **
一行共2人好評：導遊的講解很熟練，能調動團圓的積極性，旅遊氣氛好。司機開的很穩，態度也很好。
[差評]膳食安排太差，老要趕路，經常吃不上飯，人少了還不能開團餐。
點評日期：2011-08-02 23:06 參加團期：【經典熱賣】感受義大利7日遊 線路反饋 IT280711 (2011-07-28 -- 2011-08-02)
周 **
一行共3人好評：導遊比較風趣，也善於把握住每個景點的時間安排
最後一天在因斯布魯克住得不錯，進城且在市中心了。
[差評]開元義大利加西歐循環團的最大弊端就是一環沒扣緊，後面就跟着掉鏈子。。。出發時車子遲到一個多小時，結果導緻第一天沒法去水晶世界，延遲到回程時再去，然後導緻最後一天的天鵝堡就沒時間進去。比薩斜塔也是沒時間上塔的，本來想在網上訂票，但導遊說不需要，時間充足，結果到了那里買不到票，比較遺憾。 另外提了小小建議，導遊可能不知道，羅馬斗獸場與廢墟聯票12歐，其實可以先去廢墟玩，買好聯票再去斗獸場就不用排隊了。
點評日期：2011-08-02 20:53 參加團期：【經典熱賣】感受義大利7日遊 線路反饋 IT280711 (2011-07-28 -- 2011-08-02)
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