Ai **
一行共1人導遊:姚國俊[帶團213次 好評率100.0%] 司機:Mr. Adam[好評率100.0%]
好評:行程非常的好,我們的姚導遊也是非常的好,一直都參加開元的團,以後會繼續的。
點評日期:2014-08-17 17:09 參加團期:【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA120814 (2014-08-12 -- 2014-08-16)
Kuang **
一行共2人導遊:姚國俊[帶團213次 好評率100.0%] 司機:Mr. Adam[好評率100.0%]
好評:整體行程計劃的比較合理,導遊姚國軍和副導遊曹傑在隨身包第一天失竊後一路上給予了非常多支持,使旅行得以愉快的結束。
[差評]行程計劃合理,景點及路線安排的充實豐富且不冗余無聊 導遊的講解及時間安排合理,對臨時時間的處理較妥善 膳食符合國人的口味,吃的滿意。
點評日期:2014-08-17 14:52 參加團期:【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA120814 (2014-08-12 -- 2014-08-16)
Su **
一行共1人導遊:王辰昱[帶團49次 好評率100.0%] 司機:Ryszard[開車35次 好評率95.3%]
好評:第一次一個人跟中國團旅遊,收獲感概多多。在荷比法的短暫時光一眨眼就過去了,和自由行相比,很多事情都不用操心,只要坐在大巴上聽導遊講,下車跟着大家走就好了,真的省心舒服很多。我很感激導遊安排了很多自由時間,希望開元能保留這個自由時間真的很重要,能讓我有機會自己探索感興趣的景點和附近不在計劃中的景點,因為團里每個人的需求都不一樣,只要把最主要的景點一起去了就行了。還有,對於我來說,最大的收獲不是對景點的理解(感覺王導講的不是很充分,可能因為不是專業的),而是在團里認識了很多新朋友,有些是和我一樣來德國的留學生,他們為了陪爸媽才參團,有對歐洲的了解比導遊還淵博的人,還有我的老鄉,包括王導,他們對我都很好,讓我在遙遠的國度也感受到了國人沒有條件的溫暖。還有我一開始參團修改訂單的時候客服人員態度也不錯。每一個晚上的住宿都很滿意。一路上沒有出什麼大的差錯,王導忙前忙後也很辛苦。希望開元旅遊能越辦越好!
[差評]行程安排上還需要改進,尤其是在法國巴黎的時間太短了!不要求有時間細細品味,但是起碼最主要的景點還是要給夠時間的吧。比如盧浮宮,就給2個多小時,還包括排隊的時間,怎麼能夠啊???(我一個人逛能逛一天呢)而且導遊都不帶我們進去,我們在里面拿着地圖在偌大的博物館成千上萬的展位里走馬觀花,不停的看表趕時間一不小心就迷路了,看的一頭霧水還錯過了最主要的一些展品,實在是可惜(盧浮宮沒有中文講解器,大部分展品也只有法語的名稱)。如果時間緊不如讓導遊帶大家一起走,在重要的展品面前稍作停留和講解,這樣即使多收一些錢也可以接受的,對藝術歷史什麼不感興趣的可以自己參觀。還有去凡爾賽宮時,到了門口王導才發現排隊要排幾個小時(不是應該有經驗了嗎),然後就臨時取消了這個景點的參觀,給了大家3個小時讓我們自己看着辦,大部分遊客都很失望地去逛花園了,只有我們幾個非常想去的自己想辦法插在中國人的隊伍里混進去了。還有導遊行程強調的不夠清楚,有時候大家都糊里糊塗的跟着也不知道自己要去哪。另外,大巴上一直放沒營養的電視劇聲音也很響,應該照顧到想休息的團員,和不愛看電視劇的團員,也不一定要放大國崛起,什麼都不要放也可以的。還有最後一天那個瘦高的司機也很差勁,遲到了半個小時,也不會說英語德語,讓導遊也沒辦法。最後一點建議就是50人的大團一起也實在不方便,不能每個人都照顧到,最好能再多一個導遊,相互協助一下也好。走在人多的城市里我們很容易就跟丟,經常是導遊的影子也看不到,他講解也聽不到,在擁擠吵鬧的地方最好能每個人配一個耳機導遊也不用喊,直接對着對講機的話筒講,這樣再遠的遊客也能聽到了,很多國外旅遊團就是這麼做的。說這麼多,人多時間短不能玩盡興是幾乎每一個旅遊團的弊病,但是我真心希望開元能夠吸取我們每個遊客的意見,成為能將世界的精彩展現給國人的橋梁。
點評日期:2014-08-16 16:11 參加團期:【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA020814 (2014-08-02 -- 2014-08-06)
Zhang **
一行共4人導遊:趙琴[帶團180次 好評率98.7%] 司機:Andrzej [開車115次 好評率100.0%]
好評:趙靜導遊很好,我的朋友一家4口從美國來參加旅遊,由於不熟悉乘火車上團遇到麻煩,及時和導遊聯系,導遊和其他客人解釋,得到理解,大家等了他們10-15分鐘才發車。朋友一家非常感謝。特此謝謝趙琴導遊。
點評日期:2014-08-16 15:56 參加團期:【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA110814 (2014-08-11 -- 2014-08-15)
Xie **
一行共3人導遊:趙琴[帶團180次 好評率98.7%] 司機:Andrzej [開車115次 好評率100.0%]
好評:趙導人很好!
點評日期:2014-08-15 17:35 參加團期:【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA110814 (2014-08-11 -- 2014-08-15)
Luo **
一行共3人導遊:蔣銘貞[帶團74次 好評率0.0%] 司機:Krzysztof[開車104次 好評率98.5%]
好評:導遊很好
[差評]巴黎飯店早餐很差
點評日期:2014-08-15 10:31 參加團期:【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA310714 (2014-07-31 -- 2014-08-04)
Hao **
一行共7人導遊:趙琴[帶團180次 好評率98.7%] 司機:Andrzej [開車115次 好評率100.0%]
好評:行程很好,導遊很負責,認真講解,認真照顧好團員!
點評日期:2014-08-15 04:25 參加團期:【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA110814 (2014-08-11 -- 2014-08-15)
Fu **
一行共2人導遊:何瀟[帶團155次 好評率0.0%] 司機:mr Jirman[開車4次 好評率100.0%]
好評:對此次的遊遍西歐之旅很滿意!
點評日期:2014-08-14 13:22 參加團期:【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA090814 (2014-08-09 -- 2014-08-13)
Li **
一行共3人導遊:何瀟[帶團155次 好評率0.0%] 司機:mr Jirman[開車4次 好評率100.0%]
好評:導遊何瀟很有經驗,協助我們在德國鐵路晚點4個小時的情況下,到阿姆斯特丹和旅歐團集合。
[差評]老佛爺沒有必要安排時間參觀。
點評日期:2014-08-14 12:50 參加團期:【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA090814 (2014-08-09 -- 2014-08-13)
Jiang **
一行共4人導遊:徐森[帶團283次 好評率98.5%] 司機:Marek
好評:導遊徐森人很好,有耐心,很負責任!
點評日期:2014-08-13 12:04 參加團期:【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA200714 (2014-07-20 -- 2014-07-24)

