公眾號
旅遊客服
機票客服
客製團咨詢
English
Deutsch
- 全國統一服務熱線
- 400-080-5000
- 旅遊
- 歐洲撥打: 0049-89-38038800
- Email: travel@kaiyuan.de
- 機票
- Tel: 0049-89-38037888(歐洲撥打)
- Tel: 4000805000(國內撥打)
- Email: air@kaiyuan.de
- 郵輪
- 歐洲撥打: 0049-89-38037889
- Email: ticket@kaiyuan.de
Ma **
一行共2人導遊：梁建偉[帶團146次 好評率0.0%] 司機：Wojtek[開車86次 好評率99.5%]
好評：總體比較滿意。行程松散結合，重點景點都有去到。梁導掌控力好，經驗豐富
點評日期：2014-08-11 17:30 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA070814 (2014-08-07 -- 2014-08-11)
Li **
一行共2人導遊：何瀟[帶團155次 好評率0.0%] 司機：Mr Zabresky
好評：導遊很負責，一路都挺順利的，感謝導遊辛苦！何導很厲害！
點評日期：2014-08-10 21:53 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA290714 (2014-07-29 -- 2014-08-02)
Wang **
一行共3人導遊：張浩[帶團120次 好評率100.0%] 司機：Jaroslav Dvořák
好評：總的來說，挺好的。住宿條件較好，早餐也不錯，盡管在法國的那家飯店早餐的服務人員不太友好，有點歧視中國人的樣子。（他自己說有人帶走早點，因此不給上，但實際上我們去的時候，桌子上就啥也沒有，只好站着等。）
張導很好，工作認真負責，很能替團員着想，講解耐心細緻，使我們的旅途很愉快，非常感謝他。
起初我們是想選別的公司的，後來朋友介紹說你們好，我們就選了開元。果然名不虛傳。
我們的家人都對這次旅行滿意，說以後出遊還會選開元的，而且我也會向別的朋友推薦你們，真心希望你們能越做越好！
[差評]提個建議，就是最後一天的旅程，有點單調，大部分時間在車上，感覺有點浪費時間，如果能安排別的國家或別的景點就更好了，那樣加點錢也可以接受。
點評日期：2014-08-10 21:02 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA040814 (2014-08-04 -- 2014-08-08)
Qian **
一行共2人導遊：張浩[帶團120次 好評率100.0%] 司機：Jaroslav Dvořák
好評：確實，開元的張浩導遊（包括司機），業務專業、工作敬業，充分展現了開元的品牌形象，我們下次還會選擇可元。謝謝張浩，謝謝開元。
點評日期：2014-08-10 12:14 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA040814 (2014-08-04 -- 2014-08-08)
Yan **
一行共2人導遊：彭超[帶團255次 好評率93.9%] 司機：michael
好評：安排較合理，導遊彭超很好，也很負責，司機很辛苦
點評日期：2014-08-10 10:29 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA130714 (2014-07-13 -- 2014-07-17)
Hu **
一行共2人導遊：張浩[帶團120次 好評率100.0%] 司機：Jaroslav Dvořák
好評：我參加過多次貴公司的行程，每次遇到的導遊都非常盡責和專業。例如趙琴、黃鶴飛等。此次遍遊西歐，張浩導遊服務意識很強，對於團里的老人和孩子照顧得很周到；對於行程中景點的歷史人文經濟政治都非常熟悉，講解也盡責到位。最後一天的巴黎飯店的早餐中團友受到飯店服務人員不公正待遇時，導遊張浩為遊客據理力爭，跟飯店做了努力的交涉，同時也及時將情況向開元總部反映。總部也立即給予了很好的處理。我們覺得開元的導遊司機是最棒的團隊。
[差評]出團通知書上顯示，在慕尼黑上團的時間是14：15，但是，我們等待了近一個小時。希望時間可以再確切一點。
點評日期：2014-08-09 17:32 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA040814 (2014-08-04 -- 2014-08-08)
Yang **
一行共2人導遊：遊淇[帶團265次 好評率98.9%] 司機：Josef Faron[開車6次 好評率100.0%]
好評：住宿比較符合中國人的習慣（如燒水壺，免費WIFI等），雖是在歐洲旅遊也比較適應。飲食上也兼顧歐洲美食和國人飲食習慣。
[差評]大巴車的座位間距如能更寬敞些，整個旅途體驗就更舒適和滿意了。
點評日期：2014-08-09 01:00 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA280714 (2014-07-28 -- 2014-08-01)
Tan **
一行共1人導遊：蔣銘貞[帶團74次 好評率0.0%] 司機：Krzysztof[開車104次 好評率98.5%]
好評：蔣導講解很到位，知識面也很廣，把路上注意的和應該了解的都說的很清楚，和我們能很快的融合一起，像一家人一樣只能用4個字形容非常完美。有時間還跟蔣導的團。
[差評]在荷蘭阿姆斯特丹住的，風景挺美只是外面鴨子太多叫的聲音很大，不能安靜的休息。
點評日期：2014-08-08 23:22 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA310714 (2014-07-31 -- 2014-08-04)
Yin **
一行共2人導遊：姚忠明[帶團26次 好評率0.0%] 司機：Tomek[開車103次 好評率98.7%]
好評：好
點評日期：2014-08-08 21:49 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA260714 (2014-07-26 -- 2014-07-30)
Chen **
一行共3人導遊：王赫飛[帶團361次 好評率95.1%] 司機：Marek
好評：行程中的兩個亮點：
1、飯店安排很好。我們一家三口可能是此團中唯一預訂三人間的，在阿姆斯特丹和布魯賽爾的飯店沒有三人間的情況下，均提供了可以連通的兩間大床間或標間，沒有想到。我們休息的非常好！
2、導遊王赫飛的景點介紹不錯。王導對於行程中的景點基本能夠做到如數家珍，介紹典故和故事生動而簡練，有時還用pad作為輔助解說工具，這一點在歐洲這樣文化底蘊濃厚的地區旅行時是尤其需要的。
3、巴黎的飯店位置很好。考慮到此團在巴黎脫團的人數較多，巴黎的飯店安排緊靠RER車站。這樣，不論是直接去機場或車站，還是加住後去機場或者車站，均十分方便，這點顯得非常人性化。建議：如果巴黎kyriad sud,奧尚 卡尚 飯店能夠長期約定的話，可以寫進出團介紹當中，這樣對於增加出團量勢必產生帶動作用。
[差評]需要改進的地方： 巴黎是此次行程的重中之重，由於時間有限，而巴黎的景點眾多，應此希望能夠把有限的時間安排的更有效一些。對於一些一般的景點，例如蒙帕納斯大廈，建議不一定安排，如需要俯瞰巴黎，不如去蒙馬特高地。而塞納河遊船，則建議改為夜遊，由團員自願報名。對於盧浮宮、凡爾賽宮、聖母院等王牌景點，則應多留一些時間，讓大家盡興。
點評日期：2014-08-08 03:16 參加團期：【經典熱賣】遍遊西歐 線路反饋 FPA270714 (2014-07-27 -- 2014-07-31)
