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Wang **
一行共3人
好評：總體來說，玩得還算不錯，義大利之行的王迪導遊非常不錯，積極解決團友的問題
[差評]義大利的住宿和早餐不太好，第一個導遊何鑫讓人不滿意，時間安排很不合理，該玩長時間的安排得太短，該短的時間安排的太長，而且經常自己遲到，還不在自己說的集合地點集合。。。
點評日期：2011-08-24 08:32 參加團期：歐洲風情遊A線 線路反饋 FQ090811A (2011-08-09 -- 2011-08-19)
Zhao **
一行共2人
好評：全程安排緊張有序
[差評]在車上的時間有點多，景點參觀不夠深入
點評日期：2011-08-22 09:36 參加團期：歐洲風情遊A線 線路反饋 FQ090811A (2011-08-09 -- 2011-08-19)
Du **
一行共2人
好評：導遊解說很詳細，很努力。
[差評]路途車上時間較多，團餐時間安排不夠計劃性
點評日期：2011-08-20 22:19 參加團期：歐洲風情遊A線 線路反饋 FQ090811A (2011-08-09 -- 2011-08-19)
Li **
一行共3人
好評：這次歐洲行總體感覺還不錯，兩位導遊都很認真負責，前半程的王建導遊工作仔細、講解豐富、盡心盡職，後半程的周廣現導遊工作有條不紊、能說會道、尊老愛幼、組織有序，波蘭司機技術很不錯、態度和藹。開元旅遊，值得推薦。
點評日期：2011-08-18 10:00 參加團期：歐洲風情遊A線 線路反饋 FQ230711A (2011-07-23 -- 2011-08-02)
Yang **
一行共3人
好評：住宿安排挺好
[差評]導遊葉瀟多收了我們的錢，使得有些旅客拒交消費，我已經交了消費。最後沒打招呼就走了，使得最後車上沒導遊。
點評日期：2011-08-16 14:42 參加團期：歐洲風情遊A線 線路反饋 FQ030811A (2011-08-03 -- 2011-08-13)
Gui **
一行共3人
好評：下半程的周導非常敬業，經驗豐富，安排細緻，幽默詼諧，知識淵博，善於調節氣氛。感覺非常不錯！特此表揚！波蘭司機非常敬業，認真負責，特此表揚！
[差評]對帶孩子的家庭應有更多的照顧，尤其是前半程。
點評日期：2011-08-10 21:35 參加團期：歐洲風情遊A線 線路反饋 FQ230711A (2011-07-23 -- 2011-08-02)
Liu **
一行共3人
好評： A線前半段導遊王建業務熟練、認真負責，有錯必糾；前後兩段整個行程中的住宿條件總體較好；前半段的膳食安排到位，行程緊湊；後半段的客車司機非常敬業，承擔了許多份外之事，令人感動。
總體來講，開元的旅遊服務為國人（尤其是來探親的人們、語言不太通的人群）在短暫的時間內一覽歐洲風光提供了極為便捷的條件，圓了遊覽歐洲多國的夢想，希望能夠越辦越好。
[差評]前半段行程中的購物時間安排過多，有點喧賓奪主。前半段司機不能與導遊較好配合，影響行程。後半段導遊曾輝對業務很不熟悉，以至於出現了相當多的問題，遊客極不滿意，多虧德國司機熱心幫忙，否則大家意見會更大。希望開元公司在配備導遊時，能夠對顧客負責，同時也是對開元公司的事業負責。對不少國人來說，到歐洲遊一趟很不容易，代價不菲。導遊的形象代表着開元的形象。
點評日期：2011-08-09 12:37 參加團期：歐洲風情遊A線 線路反饋 FQ290711A (2011-07-29 -- 2011-08-08)
Lin **
一行共1人
好評：後半段的王赫飛導遊很細緻，講解全面，組織管理有序，表示感謝。另我在7、27日晚住因斯布魯克飯店時落了個重要書籍未拿，不知如何聯系？能否找回？謝謝！
[差評]讓全團人員最遺憾的便是荷蘭當天沒有安排好市內飯店，臨時被拉去30公里外的小鎮住下，造成當晚無法遊玩荷蘭，非常郁闷！
點評日期：2011-07-31 16:18 參加團期：歐洲風情遊A線 線路反饋 FQ180711A (2011-07-18 -- 2011-07-28)
Zhang **
一行共2人
好評：導遊盡力安排景點~
[差評]飯店菜色單一
點評日期：2011-07-29 01:23 參加團期：歐洲風情遊A線 線路反饋 FQ070711A (2011-07-07 -- 2011-07-17)
Wu **
一行共1人
好評：西歐部分時間安排明確，導遊工作到位，後半部分飯店可以
[差評]西歐部分時間有點緊張，不能充分盡性。 南歐部分對導遊很不滿意，對我們旅客很不負責。導遊到了地方還要當場問別人，耽誤很多時間，到了後來成了旅客導導遊。時間也沒有提前安排好，組織混亂，導遊遇到什麼問題不站在旅客角度，推卸責任，撒謊狡辯，整個團的成員對導遊都不滿意。威尼斯上島7歐元，變成了10歐元。義大利早餐質量很差。
點評日期：2011-07-25 06:58 參加團期：歐洲風情遊A線 線路反饋 FQ120711A (2011-07-12 -- 2011-07-22)
