X(twitter)
facebook
instagram
小紅書
微信掃一掃，使用小程序
公眾號
旅遊客服
機票客服
客製團咨詢
English
Deutsch
- 全國統一服務熱線
- 400-080-5000
- 旅遊
- 歐洲撥打: 0049-89-38038800
- Email: travel@kaiyuan.de
- 機票
- Tel: 0049-89-38037888(歐洲撥打)
- Tel: 4000805000(國內撥打)
- Email: air@kaiyuan.de
- 郵輪
- 歐洲撥打: 0049-89-38037889
- Email: ticket@kaiyuan.de
Wang **
一行共2人導遊：劉東[帶團27次 好評率0.0%]董明[帶團34次 好評率0.0%] 司機：Marko Atelsek & Franc Boznik[開車2次 好評率100.0%]Franc Boznik[開車2次 好評率100.0%]
好評：導遊董明是這次旅遊的很滿意的一點，工作很認真，態度很好，講解很細緻，沒有一點的偷懶，跟着這樣導遊很是放心，在此特加以表揚。
點評日期：2013-07-07 15:33 參加團期：歐洲風情遊B線•義大利+西歐12日遊 線路反饋 FQ170613B (2013-06-17 -- 2013-06-27)
Zhang **
一行共1人導遊：王赫飛[帶團361次 好評率95.1%] 司機：Rudi Jetten[開車5次 好評率100.0%]
好評：導遊和司機特別好
點評日期：2013-07-03 14:18 參加團期：歐洲風情遊B線•義大利+西歐12日遊 線路反饋 FQ200613B (2013-06-20 -- 2013-06-30)
Li **
一行共2人導遊：蔣銘貞[帶團74次 好評率100.0%]梁建偉[帶團146次 好評率0.0%] 司機：Karlheinz Tresch[開車35次 好評率98.2%]
好評：兩位導遊都很敬業，工作很細緻。司機師傅也非常有經驗，認真負責。
[差評]旅行社沒有配備耳塞式聲音導覽器，到了歐洲的城市里介紹景觀很不方便，走到後面的團友往往聽不清楚。很羨慕韓國團、日本團和台灣團能夠邊走邊聽，希望我們的旅行社能夠把設備和國際接軌。
點評日期：2013-07-02 10:02 參加團期：歐洲風情遊B線•義大利+西歐12日遊 線路反饋 FQ150613B (2013-06-15 -- 2013-06-25)
我們會努力的，希望為大家提供經濟實惠滿意的旅行。
Liu **
一行共2人導遊：劉東[帶團27次 好評率0.0%]董明[帶團34次 好評率0.0%] 司機：Marko Atelsek & Franc Boznik[開車2次 好評率100.0%]Franc Boznik[開車2次 好評率100.0%]
好評：總體來說不錯，畢竟是跟團遊，不可能詳細看太多東西，為自己以後自由行做個鋪墊，知道哪兒比較亂，哪兒比較好
點評日期：2013-06-28 20:11 參加團期：歐洲風情遊B線•義大利+西歐12日遊 線路反饋 FQ170613B (2013-06-17 -- 2013-06-27)
He **
一行共3人導遊：王赫飛[帶團361次 好評率95.1%] 司機：Martin Houtkoop[開車14次 好評率100.0%]
好評：導遊知識面廣，講解很到位，盡心盡力解決問題。司機也很不錯，駕駛技術好，還每天都滿臉笑容的幫我們搬行李。
[差評]行程安排義大利稍緊了點，而在巴黎的時間一天緊，一天松。不過總的來說，還是很不錯的，
點評日期：2013-06-21 09:29 參加團期：歐洲風情遊B線•義大利+西歐12日遊 線路反饋 FQ090613B (2013-06-09 -- 2013-06-19)
Liang **
一行共3人導遊：王志勇[帶團329次 好評率100.0%]張猛[帶團189次 好評率100.0%] 司機：Karlheinz Tresch[開車35次 好評率98.2%]
好評：住宿相當好，且周邊環境不錯!導遊服務周到，盡量滿足個人所需!
[差評]整個行程時間比較緊湊，有些景點安排時間過長，有些景點（有購物點）安排時間較短，希望可以合理安排好!
點評日期：2013-06-19 12:03 參加團期：歐洲風情遊B線•義大利+西歐12日遊 線路反饋 FQ240513B (2013-05-24 -- 2013-06-03)
Zou **
一行共2人導遊：劉世超[帶團13次 好評率0.0%]蔡靖[帶團2次 好評率0.0%] 司機：Karlheinz Tresch[開車35次 好評率98.2%]
好評：由於報團很匆忙，一開始波折不斷，不過跟上團隊後一切都順利了起來，蔡導是個實在人兒，很耐心，很有素質。西歐遊的劉導是個開心果，一路上為了不讓大家無聊和寂寞，想方設法娛樂大家，由於這個團年齡差異很大，所以照顧到老就兼顧不了年輕的，為了保證老人的體力和實際情景況，多少就要得罪到年輕的團員，很是難為他，不過劉導還是以德報怨，盡心盡力照顧到每個團員的情緒和利益，最後還要感謝劉導抽出時間帶我到火車站買票，一路上的關照和幫助，才讓我接下來的行程得以順利進行，非常非常感謝。
點評日期：2013-05-22 03:25 參加團期：歐洲風情遊B線•義大利+西歐12日遊 線路反饋 FQ020513B (2013-05-02 -- 2013-05-12)
Lin **
一行共2人導遊：姚國俊[帶團213次 好評率100.0%]劉世超[帶團13次 好評率0.0%] 司機：Martin Houtkoop[開車14次 好評率100.0%]
好評：司機大哥真的很有責任，太棒了
都會幫忙我們，還有很會開車， 態度太棒了
he is best drive ever
[差評]這個劉先生太糟糕了， 一點責任都沒有,到了旅遊地點都不介紹說明 一整個就是想如何賺我們這個團的人 車上的旅客都在抱怨他， 怎麼有這麼糟糕的人還可以當導演 he is most terrible tour guide i ever met
點評日期：2013-05-20 12:03 參加團期：歐洲風情遊B線•義大利+西歐12日遊 線路反饋 FQ070513B (2013-05-07 -- 2013-05-17)
您好： 非常感謝您的反饋！ 我們會及時與劉導溝通，請他在歷史背景和景點熟悉程度上再下一些功夫。同時我們也會在我們的導遊評估制度中給予劉導此團差評。我們也會進一步加強，導遊的培訓工作。 再次感謝您的反饋，希望您一如既往的支持開元，祝您一切順利。 開元旅遊
Xi **
一行共2人導遊：劉世超[帶團13次 好評率0.0%]蔡靖[帶團2次 好評率0.0%] 司機：Karlheinz Tresch[開車35次 好評率98.2%]
好評：行程很緊湊，也很合理，導遊對兩位老人家也很照顧，很好！
點評日期：2013-05-15 23:47 參加團期：歐洲風情遊B線•義大利+西歐12日遊 線路反饋 FQ020513B (2013-05-02 -- 2013-05-12)
Du **
一行共1人導遊：胡勇[帶團154次 好評率83.3%]姚忠明[帶團26次 好評率0.0%] 司機：Karlheinz Tresch[開車35次 好評率98.2%]
好評：旅遊的線路很合理
[差評]很多地方導遊都沒能跟進去講解
點評日期：2013-04-11 07:15 參加團期：歐洲風情遊B線•義大利+西歐12日遊 線路反饋 FQ300313B (2013-03-30 -- 2013-04-09)
法蘭克福-因戈斯塔特-慕尼黑-因斯布魯克-威尼斯-佛羅倫薩-羅馬-托斯卡納小鎮-比薩-五漁村-義大利小鎮-米蘭-因斯布魯克-新天鵝堡-慕尼黑-法蘭克福-科隆-阿姆斯特丹-布魯塞爾-巴黎-盧森堡-法蘭克福
